Con iOS 15, Apple está dando un rediseño completo a la aplicación Safari en iPhones y la mayoría de los cambios vienen como un medio para mejorar la privacidad y el uso con una sola mano. Las nuevas incorporaciones incluyen una nueva página de inicio, una nueva barra flotante en la parte inferior, grupos de pestañas, una nueva vista de cambio de pestañas, extensiones web y más. Sin embargo, algunos usuarios enfrentan problemas con la aplicación Safari en iOS 15, como es de esperar con cualquier nueva versión.
En esta publicación, lo ayudaremos a comprender cuáles son estos problemas de Safari y cómo puede solucionarlos en su iPhone.
¿Qué problemas enfrentan los usuarios en Safari y cuál es su causa?
Muchos usuarios no han podido acceder a sitios web en Safari desde que instalaron la actualización de iOS 15 y a algunos de ellos se les notificó que no estaban conectados a Internet, incluso cuando lo estaban.
Los usuarios que experimentan este problema recibirán un mensaje como el que se muestra aquí.
Se cree que el problema se debe a la nueva función Private Relay en iOS 15. Para aquellos de ustedes que no saben, Private Relay es una nueva función de reenvío de privacidad para iPhones que enviaría sus datos de navegación a través de dos “retransmisiones” para que ni Apple ni ningún otro sitio web puede saber qué sitios está visitando en Internet. Aunque se supone que la función protege su identidad en línea, en realidad se ha descubierto que interrumpe Safari por completo, ya sea al no cargar los sitios que desea visitar o al no poder reconocer su conexión a Internet.
Cómo solucionar problemas con Safari en iOS 15
Dado que muchos usuarios han establecido que la nueva función ‘Retransmisión privada’ es lo que está causando que Safari se comporte mal, la única forma de resolverlo es desactivándola en iOS 15. Sin embargo, dado que la función se ha integrado en iOS, no hay única forma de deshabilitar la función por completo en su iPhone. En su lugar, es posible que deba desactivar Private Relay en diferentes lugares dentro de iOS para desactivarlo por completo.
Solución n. ° 1: deshabilite la retransmisión privada dentro de iCloud
Esta forma más común de desactivar Private Relay dentro de iOS 15 y esto debería solucionar su problema de conexión, al menos hasta que reinicie su iPhone. Para deshabilitar Private Relay dentro de iCloud, abra la aplicación Configuración y luego toque su tarjeta de identificación de Apple en la parte superior.
Dentro de la pantalla de su ID de Apple, toque la opción ‘iCloud’.
Si la opción de retransmisión privada está disponible para su cuenta, debería estar visible aquí. Tócalo.
En la siguiente pantalla, deshabilite el interruptor adyacente a ‘Retransmisión privada’.
La función ahora estará desactivada. Ahora puede abrir la aplicación Safari para verificar si funciona correctamente y si los sitios web se están cargando según lo previsto.
Corrección n.º 2: deshabilite Ocultar dirección IP en Safari
Si deshabilitar Private Relay en iCloud no soluciona los problemas en Safari, es posible que desee probar esta solución como medida adicional. Abra la aplicación Configuración en su iPhone y seleccione la opción ‘Safari’ dentro de ella.
En esta pantalla, desplácese hacia abajo y seleccione la opción ‘Ocultar dirección IP’ en la sección ‘Privacidad y seguridad’.
Ahora tendrá que deshabilitar esta función tocando la opción ‘Desactivar’ en la siguiente pantalla.
Una vez deshabilitado, verifique si Safari funciona normalmente.
Corrección n.º 3: deshabilite Private Relay en su red preferida (tanto WiFi como celular)
Varios usuarios se han quejado de que, incluso después de desactivar Private Relay en sus iPhones, Apple lo vuelve a activar cuando reinician sus dispositivos.
Si usted es uno de los que enfrentan este problema, puede solucionarlo deshabilitando Private Relay en su red preferida.
En caso de que esté conectado a una red WiFi, puede desactivar la retransmisión privada para esa red específica. Para hacer esto, abra la aplicación Configuración en su iPhone y seleccione la opción ‘Wi-Fi’ en la pantalla.
En la siguiente pantalla, debería ver una lista de las redes a las que se ha conectado y que están disponibles en su área. Toque el ícono ‘I’ junto a su red preferida de esta lista (la que más se conecta).
Esto debería cargar la pantalla de configuración de su red preferida. En esta pantalla, desactive la opción ‘Retransmisión privada’.
Esto debería deshabilitar la función de retransmisión privada por completo en su iPhone siempre que esté conectado a la red seleccionada.
También puede deshabilitar la función para su red celular para cuando tenga que usar sus datos móviles. Esto es importante porque se cree que Apple vuelve a habilitar la función Private Relay cuando su dispositivo salta de una torre celular a otra. Puede deshabilitar Private Relay para su red celular yendo a Configuración > Datos móviles.
Eso es todo lo que tenemos para solucionar problemas de Safari en iOS 15.
RELACIONADO
