El aumento de nuestras tasas de registro es una de las métricas principales que utilizamos para medir el éxito o el fracaso de nuestras pruebas de marketing entrante y saliente.
Una vez que un usuario hace clic en uno de nuestros anuncios, consume nuestro contenido y avanza por nuestro embudo, inevitablemente será llevado a nuestra página de registro.
¡Este es el momento de la verdad!
Un usuario que llegue a nuestra página de registro podría tardar meses en gestarse. Pero si esta página no está optimizada para las conversiones, es posible que nos estemos perdiendo un montón de ventas pagas.
Por eso, nuestro equipo decidió realizar una prueba multivariable en la página de registro.
¿Nuestra hipótesis?
Si rediseñamos la página para que la función de inicio de sesión social sea más clara, enfatizaríamos lo fácil que es registrarse desde una cuenta social y generar más suscripciones.
Echa un vistazo a nuestra página de registro original:
Esta es una página de registro simple que no habíamos cambiado en años. Observe cómo el inicio de sesión por correo electrónico es la característica más destacada de esta página. Usando mapas de calor, vimos cómo los usuarios interactuaban con esta página, principalmente usando el formulario de inicio de sesión de correo electrónico en lugar de los botones de inicio de sesión social.
Si bien las suscripciones no fueron terribles desde esta página (alrededor del 48%), sabíamos que había espacio para mejorar.
En la nueva variación, hicimos que los botones de inicio de sesión social fueran la característica más destacada, seguida de la opción de inicio de sesión por correo electrónico. Al expandir el tamaño de los botones y colocarlos sobre el inicio de sesión de correo electrónico, pudimos enfatizar la función de inicio de sesión social manteniendo las mismas funcionalidades básicas de la página.
La nueva variación:
¿Qué encontramos?
La variación dio un aumento del 8,5 % en las conversiones con un 95 % de certeza.
Si bien somos conscientes de que el diseño actualizado podría haber contribuido a una parte de ese aumento, estamos seguros de que nuestra hipótesis inicial era correcta ya que los usuarios comenzaron a usar los botones de inicio de sesión social con más frecuencia.
Incluso tenemos los mapas de calor para probarlo:
Entonces, ¿qué nos dice esta prueba a/b?
Los inicios de sesión sociales ayudan a aumentar las conversiones de la página al facilitar que las personas le den su información de contacto. Si menos es más en términos de la cantidad de campos de formulario, ¡entonces cero es aún mejor!
Loginradius publicó un informe que desglosaba los diferentes porcentajes de personas que usan inicios de sesión sociales en la actualidad. De acuerdo con nuestros hallazgos en nuestro mapa de calor, la mayoría de los usuarios eligen Facebook sobre Google, seguido de una gran cantidad de otras opciones por debajo del rango del 3%.
Si está pensando en probar una variación de inicio de sesión social en su propia página de destino, pruebe primero con Facebook y Google, y luego considere algunas de las otras opciones menos populares más adelante. Probaremos nuevas variaciones, incluidos Linkedin y Outlook, en un futuro cercano, pero no espere que estas pruebas tengan un impacto significativo en la cantidad total de conversiones debido a la cantidad total de usuarios que usan esta función para redes sociales. acceso.
¿Cómo han afectado los inicios de sesión sociales a sus tasas de conversión? Me encantaría escuchar tu experiencia en los comentarios a continuación.
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