¿Se pregunta cómo solucionar el error 0x800704cf de Microsoft Store en su PC?
Microsoft Store es un excelente lugar para descargar tus aplicaciones, juegos, películas e incluso programas de TV favoritos. No sólo hace que la descarga de nuevas aplicaciones sea más fácil, sino también más segura. Sin embargo, como cualquier otra aplicación, la aplicación Microsoft Store es propensa a errores.
Uno de esos errores frustrantes es el error 0x800704cf de Microsoft Store. Se trata de un problema de red ya que el código de error indica “Necesitarás Internet para esto”. El error 0x800704cf ocurre cuando Microsoft Store no puede conectarse con los servidores.
Si enfrenta este error en su PC, está en el lugar correcto.
Esta guía lo guiará en detalle a través del proceso de reparación del error 0x800704cf.
Empecemos.
1. Ejecute el solucionador de problemas de red.
Todos los sistemas operativos son propensos a errores y Windows no es una excepción. Es común que los usuarios de Windows experimenten problemas al utilizar los programas instalados en sus dispositivos.
Afortunadamente, Windows viene con varias herramientas útiles que pueden ayudarte a controlar mejor tu sistema. Una de esas herramientas es el solucionador de problemas integrado que escanea las aplicaciones defectuosas en busca de errores, identifica los problemas e intenta solucionarlos.
Si se ha enfrentado al error 0x800704cf de Microsoft Store en su PC, lo primero que debe hacer es ejecutar el solucionador de problemas de red. Dado que el error se produce cuando Microsoft Store no puede establecer una conexión a la web, un solucionador de problemas de red puede identificar el problema y corregirlo.
Así es como puede ejecutar el solucionador de problemas de red:
- Localiza el Wifi icono en la barra de tareas y haga clic derecho en el icono.
- Seleccionar Solucionar problemas y siga las instrucciones en pantalla para corregir el error 0x800704cf.
Eso es todo. Si un error de corrupción de la red estuviera causando el problema, el solucionador de problemas lo solucionaría. También puede ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store después del solucionador de problemas de red para aumentar sus posibilidades de resolver el error.
2. Escanee su computadora en busca de virus.
El malware y los virus pueden causar estragos en su PC y su red. Pueden afectar sus operaciones diarias y causar varios problemas dentro de las aplicaciones. Si se ha enfrentado al error 0x800704cf en su PC, lo más probable es que lo estén causando virus y programas maliciosos. En este caso, le recomendamos que elimine los virus utilizando un software antivirus.
Para esto, debe ingresar al sistema operativo en ‘Modo seguro con funciones de red’.
Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Prensa ventanas + teclas R en su teclado simultáneamente para abrir un Correr cuadro de diálogo.
- Tipo ‘msconfig‘ en el cuadro de texto y presione Ingresar para lanzar el Configuración del sistema ventana.
- En el Configuración del sistema ventana, ubique el Bota pestaña en la parte superior de la ventana y haga clic en ella.
- Ahora marca la casilla Arranque seguro caja.
- Localizar Red de la lista de opciones disponibles en el Arranque seguro opción y marca de verificación Red.
- Haga clic en DE ACUERDO.
- En el Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí para reiniciar su PC en Modo seguro.
Al hacerlo, se eliminará el error de su PC sin dañar los componentes de su sistema. Una vez que su PC ingresa al ‘Modo seguro’, puede usar cualquier software antivirus como Malwarebytes para eliminar el virus.
3. Inicie sesión con una cuenta de Microsoft.
Si está utilizando su cuenta local en su PC en lugar de una cuenta de Microsoft, es posible que su cuenta local esté causando el problema.
Una cuenta local permite a los usuarios utilizar el sistema operativo a la antigua usanza. Puede acceder a la Tienda Windows, pero una cuenta local no le permitirá descargar aplicaciones si usa Windows 10 Home.
En este caso, debe iniciar sesión con su cuenta de Microsoft para utilizar Microsoft Store.
Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Tipo Ajustes en la barra de búsqueda y haga clic en Abierto para lanzar el Ajustes ventana.
- Seleccionar Cuentas y haga clic Tu información en el panel izquierdo.
- A continuación, haga clic en Inicie sesión en su cuenta de Microsoft opción.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.
- Una vez hecho esto, regrese a Tu información ventana y elija el Verificar opción para verificar su cuenta de Microsoft.
- Una vez que haya iniciado sesión con su cuenta de Microsoft, abra Microsoft Store y verifique si al hacerlo se resolvió el error.
Con suerte, iniciar sesión con su cuenta de Microsoft le permitirá utilizar Microsoft Store sin ningún problema.
4. Vuelva a registrar Microsoft Store.
Volver a registrarse es otro método para restablecer la aplicación. Al hacerlo, la aplicación volverá a su estado inicial, lo que resuelve los errores de corrupción de la aplicación. Sin embargo, volver a registrarse no elimina los datos de la aplicación de su dispositivo.
Así es como puede volver a registrar Microsoft Store en su PC:
- Presione ambos ventanas + teclas X simultáneamente y haga clic en Windows PowerShell (administrador). Esto iniciará PowerShell con privilegios administrativos.
- Copie y pegue el comando mencionado a continuación en el Potencia Shell ventana. Prensa Ingresar para ejecutarlo.
Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}- Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC y verifique si volver a registrar Microsoft Store resolvió el error 0x800704cf.
Ahora debería poder utilizar Microsoft Store sin ningún error. Sin embargo, si su pantalla aún muestra el error 0x800704cf, continúe con el siguiente método a continuación.
5. Restablezca la configuración de su proxy.
Un servidor proxy actúa como intermediario entre los usuarios finales y las páginas web. Agrega una capa de seguridad adicional entre su servidor y el tráfico externo.
Sin embargo, a veces un programa malicioso puede cambiar la configuración del proxy en su PC. Este cambio en la configuración le impedirá utilizar aplicaciones específicas de Windows. Como resultado, su pantalla mostrará el error 0x800704cf.
Para solucionar este problema, intente restablecer la configuración de su proxy. Al hacerlo, se restablecerá la configuración del proxy a su estado inicial.
Siga los pasos que se mencionan a continuación para restablecer la configuración de su proxy:
- Primero que nada, escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador. Al hacerlo, se abrirá una ventana elevada del símbolo del sistema.
- Copie el comando mencionado a continuación y péguelo en el Símbolo del sistema. Prensa Ingresar para ejecutarlo.
netsh winhttp reset proxy
- Una vez que el sistema haya restablecido la configuración del proxy, reinicie su PC y vea si se resuelve el error.
Si su servidor proxy estaba causando el error 0x800704cf, restablecer su configuración solucionará el error. Si restablecer la configuración del proxy no resolvió los problemas de su PC, también puede intentar deshabilitar el servidor proxy.
6. Cambie la configuración del adaptador.
Un adaptador de red permite que su PC establezca conexiones con servidores y otras computadoras. Permite que su dispositivo transmita y reciba datos en una red local. Si su pantalla muestra el error 0x800704cf que indica “Necesitará Internet para esto”, debe cambiar la configuración del adaptador. Existe la posibilidad de que el adaptador de red esté causando problemas de conexión.
Siga los pasos que se mencionan a continuación para cambiar la configuración del adaptador:
- Tipo Ajustes en la barra de búsqueda y haga clic en Abierto para lanzar el Ajustes ventana.
- Selecciona el Redes e Internet opción y seleccione Estado desde el panel izquierdo.
- Haga clic en Cambiar opciones de adaptador.
- Ahora haga clic derecho en cualquiera de los dos Ethernet o Wifi en el Conexiones de red ventana.
- Seleccionar Propiedades y desmarque la casilla de verificación junto a Cliente para red Microsoft.
- Hacer clic DE ACUERDO para confirmar los cambios.
- Una vez hecho esto, reinicie su PC y vea si cambiar la configuración del adaptador resolvió el error en su PC.
Ahora debería poder descargar y actualizar aplicaciones en Microsoft Store sin ningún problema.
7. Restablezca la pila TCP/IP.
El Protocolo de control de transmisión (TCP) es una forma confiable de intercambiar datos sin tener que preocuparse por la pérdida de datos. Garantiza una transmisión segura de datos entre servidores y usuarios finales, pero a veces puede provocar errores. Esto suele suceder cuando un programa de su PC cambia la configuración de TCP.
Afortunadamente, puedes resolver los errores simplemente reiniciando la pila TCP/IP en tu PC.
Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Tipo cmd en la barra de búsqueda haga clic en Ejecutar como administrador para abrir el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
- Escriba el comando que se menciona a continuación en la ventana del símbolo del sistema y presione Ingresar para ejecutarlo. Esto restablecerá la caché del Servicio de nombres de dominio (DNS).
ipconfig /flushdns
- Una vez hecho esto, escriba el comando que se menciona a continuación y presione Ingresar para ejecutarlo.
nbtstat –RR
- Ahora, ejecute los comandos que se mencionan a continuación para restablecer el Protocolo de Internet (IP) y Catálogo Winsock.
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si al hacerlo se resolvió el error.
Limpiar la caché de DNS y restablecer la pila TCP/IP eliminará todas las entradas no válidas y los errores de corrupción en el registro de su PC.
8. Cambie la configuración de DNS.
Si Microsoft Store en su PC no puede conectarse a Internet, intente cambiar la configuración de DNS. Es común que los usuarios se encuentren con el error 0x800704cf si hay un problema con el servidor DNS. Una solución sencilla a este problema es cambiar de su servidor actual al servidor DNS 8.8.8.8. El servidor DNS 8.8.8.8 pertenece y está administrado por Google, por lo que es confiable.
Así es como puede cambiar la configuración de DNS en su PC.
- Tipo Panel de control en la barra de búsqueda y haga clic en Abierto para abrir la ventana del Panel de control.
- Seleccionar Redes y recursos compartidos y haga clic Cambiar la configuración del adaptador en el panel izquierdo.
- Ahora haga doble clic en la red que está utilizando en el dispositivo (por ejemplo, Wi-Fi) y haga clic en Propiedades.
- Seleccionar Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades de nuevo.
- En el Propiedades ventana, seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS y escriba las direcciones mencionadas a continuación.
8.8.8.8
8.8.4.4
- Finalmente, haga doble clic en DE ACUERDO para cerrar el Propiedades y reinicia tu PC.
Con suerte, cambiar el servidor DNS le permitirá descargar y actualizar aplicaciones a través de Microsoft Store sin ningún problema.
9. Restablezca la aplicación Microsoft Store.
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, le sugerimos que continúe y reinicie la aplicación Microsoft Store. Restablecer la aplicación la devolverá a su estado inicial, resolviendo así el error en el proceso.
Dado que restablecer Microsoft Store eliminará los datos de la aplicación de su PC, no olvide anotar sus detalles de inicio de sesión. Le ayudará a volver a iniciar sesión sin ningún problema.
Restablecer la aplicación Microsoft Store resolverá el problema en su dispositivo de una vez por todas.
Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo solucionar el error 0x800704cf de Microsoft Store. Esperamos que nuestros pasos de solución de problemas le hayan ayudado a comprender y corregir el error. Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
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