¿Recibes el error Red perdida en iPhone y no sabes qué hacer?
No importa qué modelo de iPhone utilices, la mayoría de nosotros hemos pasado por un error de pérdida de red. El mensaje aparece cada pocos minutos, lo que indica que su dispositivo no logra establecer una conexión a Internet sólida.
En consecuencia, no podrá utilizar todas las funciones y aplicaciones cuyos servicios dependan de una conexión de red. Estos incluyen mensajes SMS y MMS, llamadas, mapas y otras aplicaciones que requieren Wi-Fi o una red de datos para funcionar.
En general, esto no es un problema relacionado con iOS, sino más bien un problema del operador o una falla en su dispositivo. Afortunadamente, puedes rectificar el problema mediante soluciones genéricas y sencillas que explicaremos en las próximas secciones. Para aquellos momentos en los que te encuentres con el mismo problema, esta guía te resultará útil.
¡Continúe leyendo para conocer las muchas opciones que tiene para corregir este error!
1. Verifique su área de cobertura.
Cuando su iPhone sigue perdiendo la conexión de red, lo primero que puede querer hacer es verificar si tiene cobertura de Wi-Fi o datos móviles en su ubicación actual. Y si es así, si la intensidad de la señal es lo suficientemente estable.
Para ello, comprueba si las barras de Wi-Fi están llenas o si la barra de servicios de red no tiene una cruz al lado. Si alguno de ellos está entre una y dos barras, indica una intensidad de señal débil y una causa probable por la cual su iPhone se desconecta continuamente de una red.
Una cosa sencilla que puedes intentar es reiniciar estos servicios y ver cómo funciona. Para eso, siga estos pasos a continuación:
- Primero, ve a Ajustes.
- Luego, toque Wifi o Celulardependiendo de lo que uses.
- Gire el Wifi o Datos del celular Active y desactive y luego vea si el problema se resuelve.
Además, siempre es mejor reiniciar tu iPhone antes de volver a encender tu Wi-Fi o tus datos móviles.
2. Asegúrese de que la itinerancia de datos esté activada.
Si viaja internacionalmente, es probable que el servicio de su operador original no esté disponible en esa región. Es por eso que necesitas activar el roaming de datos. Esta función le permite saltar a otra red celular para acceder a los servicios de Internet mientras la facturación aún va a su proveedor original.
Estas son las instrucciones que debes seguir para activar el roaming de datos:
- Para comenzar, dirígete a tu Ajustes aplicación
- Ahora, toca Celular.
- Desde allí, ve a Opciones de datos móviles.
- Finalmente, active el interruptor para Roaming de datos.
3. Asegúrese de que el modo avión no esté activado.
Otro factor que quizás quieras verificar para deshacerte del error de Red Perdida en iPhone es el modo Avión. Cuando esto está habilitado, su dispositivo no se conectará a Internet y no podrá cargar información.
Esto es lo que debe hacer:
- Comience lanzando el Ajustes aplicación desde su pantalla de inicio.
- Luego, marca la palanca junto a Modo avión en lo más alto. Si está verde, tóquelo para desactivar la función.
- Alternativamente, puede deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder al Centro de control. Busca el avión icono en la parte superior derecha y asegúrese de que sea gris y no azul.
4. Conéctese a datos móviles en lugar de Wi-Fi.
Una solución que funciona en la mayoría de los casos es apagar el Wi-Fi y conectar los datos móviles. Todos los dispositivos suelen preferir conectarse a Wi-Fi a través de una red de datos.
Por lo tanto, si tiene cerca una red Wi-Fi no cifrada, su dispositivo se conectará automáticamente a ella. Esta red también brindará servicios a muchos otros dispositivos por razones obvias.
Para evitar esto, debe desactivar la conexión Wi-Fi. He aquí cómo hacerlo:
- Abierto Ajustes en tu iPhone.
- Luego ve a Wifi.
- Por último, gire el Wifi desactívelo y estará listo para comenzar.
5. Permita que la red cambie automáticamente.
Si vas de una ubicación urbana a un área con servicios remotos, lo más probable es que la red que estás utilizando actualmente no esté disponible allí. Por este motivo, es posible que desees cambiar la selección de red a automáticamente para no enfrentar un error de Red perdida en el iPhone.
Siga estos pasos para hacerlo:
- En tu Ajustes aplicación, vaya a Celular.
- Luego, toque Seleccion de red.
- Finalmente, active la palanca para Automático.
6. Actualice la configuración del operador si está disponible.
La actualización de la configuración del operador trae configuraciones nuevas y mejoradas que aumentan la capacidad de su dispositivo para mantener una mayor conectividad con redes inalámbricas cercanas. La actualización la publica su proveedor de operador para mejorar la red y el rendimiento del operador junto con las configuraciones relacionadas.
Algunas actualizaciones de operadores son obligatorias y le informan una vez completada la instalación. De lo contrario, tendrás que buscar uno manualmente. Antes de comenzar, asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi o celular.
Luego, siga los pasos a continuación:
- Comience yendo a la aplicación Configuración, luego toque General.
- A continuación, toque Acerca de.
- Si hay una actualización del operador disponible, aparecerá una opción para actualizar su configuración.
Una actualización de la configuración del operador a menudo puede traer nuevas funciones como 5G o llamadas Wi-Fi.
7. Restablecer la configuración de red.
Cuando nada más parezca funcionar, intente restablecer la configuración de red. Hacerlo no borrará los datos de tu iPhone. En su lugar, todas las configuraciones de red volverán a sus valores predeterminados y se eliminarán cualquier posible falla que esté causando el error de Red perdida en el iPhone.
Estos son los pasos que debe seguir:
- De tu Ajustes aplicación, vaya a General.
- Luego, toque Transferir o restablecer iPhone.
- Ahora, toca Reiniciar y seleccione Reiniciar configuración de la red.
Después de eso, se borrarán todas sus contraseñas guardadas para redes Wi-Fi, celulares y configuraciones de VPN/APN.
8. Vuelva a insertar la tarjeta SIM.
A veces, el error de Red perdida puede ocurrir debido a una tarjeta SIM dañada o colocada incorrectamente. Para solucionarlo, sáquelo de la bandeja SIM o vuelva a colocarlo o pídale a su proveedor que le proporcione una nueva tarjeta SIM.
Para seguir la opción anterior, necesitará un clip o una herramienta de expulsión de SIM para empujar el orificio al lado de la bandeja SIM. Recuerde no usar demasiada fuerza ya que esto puede provocar más daños al iPhone.
Si cree que el problema está en el servicio de su operador elegido o en su cuenta y nada más, es recomendable comunicarse con ellos de inmediato, ya que son los únicos con acceso completo a los detalles de su cuenta.
Mientras lo hace, debe verificar que su cuenta esté activa, que no se haya producido ninguna interrupción de datos en su área y que su dispositivo no esté bloqueado para recibir señales de datos. Si no sabe dónde comunicarse con su proveedor de servicios, utilice Soporte de operador de Apple para buscar la página de su operador.
Si el problema no está en su cuenta o en su servicio de red suscrito, es hora de póngase en contacto con el soporte técnico de Apple.
Con esto concluye nuestra guía sobre cómo solucionar el error de pérdida de red en el iPhone. Para más consultas, diríjase a nuestra sección de comentarios. Estaremos encantados de brindarle más ayuda sobre cualquier problema que pueda enfrentar.
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