No debe desarrollar su estrategia de marketing digital con una mentalidad de “configúrelo y olvídese”. Su negocio debe evolucionar con el tiempo para mantenerse al día con los avances tecnológicos y los hábitos cambiantes de los consumidores, y lo mismo ocurre con su estrategia de marketing digital.
Si no revisa y adapta continuamente su estrategia de marketing, probablemente llegará un día en que se dará cuenta de que no está funcionando. Tal vez esté invirtiendo todo su presupuesto en anuncios gráficos solo para ver un retorno de la inversión negativo, o tal vez el tráfico de su sitio web o su lista de correo electrónico se hayan estancado a pesar de sus esfuerzos promocionales.
Si su estrategia de marketing digital está fallando, puede comenzar a preocuparse de que su negocio esté condenado o que su industria se esté muriendo. Pero no tires la toalla todavía. Hay muchas posibilidades de que puedas salvar tu estrategia de marketing digital.
En este momento, es necesario volver a lo básico. Debe aclarar a dónde quiere que lo lleve su estrategia de marketing digital y qué va a hacer para llegar allí. Es una buena idea tener una sesión de lluvia de ideas con algunas partes interesadas clave e involucrar a miembros del equipo de todos los diferentes departamentos de su organización. A veces se necesita un nuevo par de ojos para ver dónde te has equivocado.
¿Estás listo para darle una revisión completa a tu estrategia de marketing digital?
Comidas para llevar rápidas:
Una estrategia de contenido efectiva es clave para una estrategia de marketing digital exitosa. No deje su estrategia en manos del equipo de marketing: todos los departamentos deben participar. Incluso si su estrategia está funcionando ahora, no significa que lo hará en el futuro. Encuentre tiempo para revisar y adaptarse regularmente para mantenerse al día con el panorama digital en constante cambio.
1. Ponga el contenido en el centro de su estrategia de marketing digital
“Espera un segundo”, puedes estar pensando. “Estamos hablando de volver a desarrollar toda nuestra estrategia de marketing digital, no solo nuestra contenido estrategia de mercadeo.”
Esto es cierto, pero el hecho es que muchas empresas están fallando en el marketing digital porque no están integrando su estrategia en todos los canales y departamentos.
Cuando lo piensa, el contenido es una parte clave de casi todas las actividades de marketing en las que participa en línea. Ya sea que esté creando campañas de medios pagados, publicando en redes sociales, enviando correos electrónicos o desarrollando su estrategia de relaciones públicas, todos requieren contenido.
Un gran error que parecen cometer las organizaciones (particularmente a medida que crecen y alcanzan el nivel empresarial) es tratar de alinear su estrategia de marketing digital en diferentes canales y silos organizacionales.
Algunas empresas tienen la mentalidad de que cada equipo es responsable de su propia área: uno de marketing general, uno de digital, uno de relaciones públicas, uno de contenido, etc. A las organizaciones estructuradas de esta manera les resultará casi imposible armar una estrategia de marketing integrada y garantizar que todos los equipos trabajen de manera eficiente hacia un objetivo común.
Al desarrollar toda su estrategia de marketing digital en torno al contenido, garantiza una voz y un mensaje de marca claros y coherentes. Esto luego se incorpora a cada una de sus campañas y canales de marketing.
Fuente de la imagen: https://www.i-scoop.eu/content-marketing/content-marketing-success-failure-determining-factors/Piense en cómo puede crear una “cultura de contenido” en su negocio, integre contenido en departamentos que no sean de marketing, como ventas y relaciones públicas, e involucre a empleados de toda la organización en sus discusiones sobre marketing de contenido.
2. Documenta tu estrategia
Antes de comenzar realmente, es importante tener en cuenta que debe documentar su estrategia desde el principio. Esto puede parecer obvio, pero la investigación muestra que muchas organizaciones se las arreglan sin tener una estrategia de marketing documentada, al menos en lo que respecta al contenido.
La encuesta anual B2B de este año realizada por el Content Marketing Institute reveló que solo el 39% de los especialistas en marketing tienen una estrategia de marketing de contenido documentada.
Puede pensar que es suficiente haber discutido y acordado su estrategia y tenerla clara en su mente, pero la investigación dice otra cosa. Solo el 14 % de los peores resultados en marketing de contenidos documentan su estrategia, en comparación con el 65 % de los mejores.
Fuente de la imagen: https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2018/10/2019_B2B_Research_Final.pdfAquellos que dicen que los mayores beneficios de documentar su estrategia son que alinea al equipo en torno a objetivos comunes y facilita determinar qué tipo de contenido desarrollar.
Poner su estrategia en papel es vital para el éxito, y hay mucha investigación para respaldar esto. Tienes un 40 % más de probabilidades de lograr tus objetivos si los escribes. Puede investigar más sobre esto si está interesado en las razones y la teoría, pero tómelo como un hecho: usted deber documente su estrategia si no quiere volver a fallar.
3. Define tus metas
Hablando de objetivos, definirlos debe ser el primer paso real para crear tu estrategia de marketing. Su estrategia es inútil sin objetivos claros. Si no tienes metas, ¿cómo sabrás si has tenido éxito o has fallado?
Las metas vagas tampoco te hacen mucho bien. Sus objetivos deben ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos. No se limite a establecer objetivos como “mejorar el conocimiento de la marca”. Debe establecer una fecha límite clara para su objetivo y tener alguna forma de medirlo, así como establecer el plan específico para lograrlo.
Fuente de la imagen: https://www.hydratemarketing.com/blog/the-importance-of-setting-smart-goalsUn mejor objetivo sería algo así como “aumentar las referencias a nuestro sitio de marca en un 20 % para 2020 mediante la publicación de X publicaciones de invitados en sitios web de la industria que no son de la competencia”. Esto no solo le brinda un objetivo por el cual trabajar, sino también un plan de acción claro para que sepa exactamente qué debe hacer para comenzar. Por supuesto, puede desarrollar la parte del “cómo” y entrar en muchos más detalles una vez que haya establecido sus objetivos iniciales.
Sus objetivos de marketing también deben estar vinculados a sus objetivos comerciales generales. ¿Su prioridad es impulsar las ventas o establecer relaciones con los clientes? Tener claro estos puntos es por qué es tan importante crear una estrategia integrada desde el principio y asegurarse de que todos los departamentos estén involucrados.
4. Medir, revisar y ajustar
Así que estableció nuevos objetivos y detalló cómo los alcanzará en su nueva estrategia de marketing digital. Entonces, ahora puede continuar con el trabajo y volver a verificar en un año para ver si funcionó, ¿verdad?
Incorrecto. El mundo del marketing digital es tan acelerado que su estrategia necesita una revisión casi constante para asegurarse de que sigue funcionando. No todas las partes de su estrategia serán efectivas, y eso está bien: con el tiempo descubrirá qué funciona para su negocio y mejorará su planificación para el futuro.
Hagas lo que hagas, no pierdas la oportunidad de medir regularmente el éxito de las campañas basadas en contenido y ajustar tu estrategia si es necesario.
Afortunadamente, la tecnología moderna lo ha hecho mucho más fácil con análisis avanzados en tiempo real y algoritmos de IA que pueden optimizar automáticamente sus campañas para usted. Todavía lleva mucho tiempo, pero el monitoreo constante y la adaptación de su estrategia a medida que avanza es clave para el éxito.
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