En lugar de enrutadores, muchas personas prefieren usar dispositivos móviles de punto de acceso Wi-Fi, también conocidos como MiFi. A medida que las velocidades de la red 4G continúan mejorando y 5G se vuelve popular, estos puntos de acceso portátiles brindan suficiente ancho de banda para conectar múltiples usuarios y dispositivos. Pero hay ocasiones en las que MiFi no funciona correctamente y no puedes conectarte a Internet. Siga los pasos a continuación para solucionar los problemas de conexión de MiFi y restaurar el acceso a Internet.
1. Verifique el estado de sus datos de Internet
Si conecta el dispositivo MiFi a su computadora portátil / computadora, puede verificar fácilmente la conexión de red para ver si los paquetes de datos se envían y / o reciben. Si no hay intercambio de paquetes de datos, puede haber un problema para conectarse con el proveedor de datos, una configuración incorrecta de su configuración de red o se ha alcanzado su límite de datos (si su cuenta tiene un límite de datos).
Consulte con su proveedor de datos para ver si tienen un problema con su red. Además, revisa tu plan para verificar que no hayas excedido los límites diarios de tu plan de datos actual.
2. Verifique el estado del indicador LED MiFi
Dependiendo de su tipo de dispositivo MiFi, puede verificar el estado de la conexión indicado por otro color LED en el dispositivo.
Una luz verde parpadeante generalmente significa que su MiFi se conectó con éxito a la red informática de su proveedor de servicios, en cuyo caso no debería haber problemas de red adicionales. Pero si aún no puede conectarse a su computadora portátil, teléfono o tableta, verifique si está conectado correctamente. Además, el punto de acceso debe estar dentro de un cierto rango; por ejemplo, T-Mobile recomienda que su MiFi esté a menos de 15 pies de su dispositivo objetivo. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.
Si no hay luz, significa que el dispositivo no está recibiendo energía y debe conectar el puerto de carga MiFi a una computadora, enchufe inteligente o cargador de pared (CA). Una luz roja significa universalmente que todas las señales a MiFi han sido bloqueadas. Como se muestra aquí, con algunos dispositivos MiFi como el punto de acceso móvil Alcatel LINKZONE, hay un estado intermedio como una luz azul. Esto generalmente indica que la conexión está ahí, pero que los datos no se están transfiriendo.
3. Retire y reemplace la tarjeta SIM
Como paso final, puede descubrir por qué no se muestra la luz verde investigando un poco. A veces, debido a movimientos repentinos de MiFi, escombros sueltos o suciedad, la tarjeta SIM puede soltarse de su ranura. Todo lo que tiene que hacer es quitar y volver a insertar la tarjeta SIM. Para hacer esto, asegúrese de que MiFi esté apagado. Luego tire de los dedos a lo largo de los bordes hasta que sienta un espacio, luego tire suavemente hacia arriba con las uñas y retire la batería.
Ahora debería ver una tapa de la tarjeta SIM que puede abrir y cerrar fácilmente. Libera fácilmente la tarjeta SIM, que puede dejar de lado por un tiempo. Puede usar un cepillo para limpiar puertas, un hisopo de algodón o un paño de microfibra para hacer la limpieza. Vuelva a colocar la tarjeta SIM hasta que encaje de forma segura en la ranura.
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Reinicie su MiFi con el botón de encendido y verifique la conexión nuevamente.
También se recomienda guardar siempre su dispositivo de punto de acceso portátil en un lugar seco. Los pasos anteriores deberían resolver sus problemas de conexión Mifi. Si aún no obtiene la luz verde después de seguir los pasos anteriores, obtenga un ticket con el equipo de soporte técnico. Si su dispositivo MiFi no funciona, también puede convertir su computadora portátil con Windows 10 en un punto de acceso Wi-Fi para que otros lo usen.
