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Cómo solucionar problemas de sincronización de contactos de Apple Watch

Algunas personas tienen problemas con los contactos en su Apple Watch o al iniciar llamadas telefónicas con Siri en su Apple Watch. El problema puede ser que sus contactos no se estén sincronizando correctamente, y el oyente de Mac Geek Gab, Bill, escribió (MGG 626) con el detalle de restablecerlo.

La cuestión

El problema es que su Apple Watch muestra números de teléfono para algunas o todas sus llamadas entrantes, incluso cuando las personas que lo llaman están en sus Contactos. Alternativamente, puede encontrar que Siri en su Apple Watch no puede hacer algo como “Llamar a Dave Hamilton”, aunque Dave esté en sus contactos.

La solución

Para solucionar esto, intente restablecer sus datos de sincronización en la aplicación Watch en su iPhone. Es bastante fácil, pero el último paso no es del todo intuitivo. Comience yendo a iPhone> Apple Watch> General> Restablecer> Restablecer configuración de sincronización. Las siguientes capturas de pantalla se tomaron en iOS 10.

Pantalla principal de la aplicación Watch en iPhone

En la pantalla de arriba, toque General y luego desplácese hasta la parte inferior y busque “Restablecer”.

Watch App en iPhone - Pantalla de configuración generalPantalla de configuración general para la aplicación Watch en iPhone

Eso te llevará a una pantalla con tres opciones. El inferior es “Restablecer datos de sincronización”, como se muestra a continuación.

Watch App en iPhone - Restablecer pantallaRestablecer pantalla en la aplicación Watch para iPhone

Cuando toque “Restablecer datos de sincronización”, el botón parpadeará. Y eso es. No recibe comentarios adicionales que le permitan saber que los datos se están restableciendo, pero eso es lo que está sucediendo. Ya terminó, y sus contactos deberían sincronizarse correctamente en solo unos minutos.

Llamaría a esto una falla de interfaz, por lo que vale. Me parece que debería obtener una hoja emergente que le pregunte si está seguro de que desea restablecer la sincronización de datos, con una explicación de que aceptar significa que está sucediendo.

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¡Eso es! Gracias a Bill por escribir a Dave Hamilton y John F. Braun con el consejo.

Acerca de MGG Answers:

Cada semana, Dave Hamilton y John F. Braun brindan excelentes consejos para la resolución de problemas a los oyentes del podcast Mac Geek Gab. ¡Aquí, con MGG Answers, compartimos algunos de esos consejos con el resto del mundo!