Cada vez que vemos que una empresa usa bien el video en su marketing por correo electrónico, hacemos un pequeño baile aquí en Wistia, nada enorme, solo un pequeño paso de dos.
La verdad es que hay muchas maneras de construir su lista de correo electrónico, pero algunas son más efectivas (y legales) que otras. El video es una de las mejores herramientas para recopilar direcciones de correo electrónico porque ofrece una experiencia inmersiva y genera confianza y relación. Ahora, no sé ustedes, pero yo no doy mi dirección de correo electrónico a personas en las que no confío. Por otro lado, si estoy convencido de que una empresa entregará algo útil o agradable en mi bandeja de entrada, entonces seguro, ¿por qué no?
El modelo de negocio creativo y el contenido ingenioso de Vooza han aparecido en publicaciones como TechCrunch y el Tiempos financieros, pero decidimos centrarnos en cómo utilizan el recopilador de correo electrónico Turnstile de Wistia como parte integral de su estrategia de video marketing. Hablamos con el director ejecutivo de Vooza, Matt Ruby, sobre cómo usaron el video para hacer crecer su lista de correo electrónico de manera discreta.
Vooza es una plataforma de contenido de video que utiliza publicidad nativa en video para pagar las facturas, pero también se describen a sí mismos como “una tira cómica en video sobre el mundo de las empresas emergentes”. ¿Curioso cómo se ve eso? Este es uno de mis episodios favoritos. Se trata de phablets:
En la página de inicio de Vooza, encontrarás una biblioteca de episodios para ver. Han cubierto una gran cantidad de temas relacionados, como “Cómo vestirse en una empresa emergente” y “Power Posing”. Después de cada episodio, se reproduce un anuncio post-roll, luego un recopilador de correo electrónico Turnstile se desliza hacia la escena como un elegante zamboni. “Tener la API de Wistia ha sido una gran victoria”, dijo Matt. “Nuestros desarrolladores han podido desarrollar la funcionalidad de anuncios post-roll y crear un entorno de video personalizado”.
“Nos gusta usar Turnstile por varias razones”, explicó Matt. “Cuando incrustamos videos en otros sitios, nuestros torniquetes aparecen y generan clientes potenciales. Es genial saber que donde sea que se muestren nuestros videos, habrá una manera de que ganemos seguidores a largo plazo cuando termine”. Con vistas e ingresos publicitarios como sus principales prioridades, hacer crecer su lista de correo electrónico es crucial.
“Es genial saber que dondequiera que se muestren nuestros videos, habrá una manera de que ganemos un seguidor a largo plazo cuando termine”.
Matt explicó: “Es la mejor manera de permanecer en la mente de las personas (y en su bandeja de entrada). Es fácil perderse en el desorden de Facebook, Twitter, etc., por lo que poder estar en contacto con nuestros fanáticos semanalmente es invaluable. El correo electrónico es definitivamente la mejor manera para nosotros de dirigir el tráfico a los videos e interactuar con las personas que nos aman”.
El siguiente video obtuvo la tasa de conversión más alta hasta el momento y contribuyó a la creciente lista de correo electrónico de Vooza, que es de decenas de miles y un 15% más que el año pasado.
Si explora el sitio de Vooza, notará que todos los torniquetes aparecen al final de sus videos. Matt y el equipo de Vooza están de acuerdo en que, en general, el reproductor de Wistia hace que sus videos y su sitio web sean menos “ruidosos”.
Su decisión de colocar Turnstiles al final de cada video, en lugar de al principio o en el medio, es una elección consciente para brindar una experiencia óptima a su audiencia. “Dudamos en interrumpir la experiencia de visualización”, dijo Matt. “Nuestros episodios y anuncios tienen un flujo narrativo”.
En el futuro, el equipo de ingeniería de Vooza espera experimentar con la creación de algunos anuncios pre-roll, pero los torniquetes permanecerán como cortinas de cierre.
Para empresas con diferentes objetivos y prioridades, las decisiones con respecto a la colocación de CTA en videos variarán. Si tiene curiosidad por obtener más información sobre cómo la ubicación de los torniquetes puede afectar la tasa de conversión, escribimos una publicación de blog que destaca algunas de las estadísticas y tendencias que hemos visto en miles de videos con torniquetes en ellos.
Capturar direcciones de correo electrónico es bastante difícil, pero retener a su audiencia de correo electrónico y convencerlos de que interactúen con su contenido repetidamente es un desafío completamente diferente.
En el caso de Vooza, presentan un nuevo episodio semanal en la parte superior de cada correo electrónico y lo siguen con chistes divertidos de Twitter, noticias sobre menciones en la prensa y concursos, y un enlace a un episodio anterior. Este horario y formato de correo electrónico constante genera confianza y anticipación. Me pregunto cuál será el episodio de la próxima semana.
La miniatura del video es bastante difícil de resistir cuando has aprendido a esperar una representación rápida e hilarante de la vida de una startup. ¿Quién no quiere ser entretenido (y en algunos casos validado) por un par de minutos?
¿Qué tácticas de video marketing usas para hacer crecer tu lista de correo electrónico? ¿Alguna vez has usado una miniatura de video en un correo electrónico? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
