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Cómo usar el humor en el marketing de contenidos

Según el rey de la comedia, George Carlin: “el deber del comediante es averiguar dónde se traza la línea y cruzarla deliberadamente”. Naturalmente, esto significa que el deber de un especialista en marketing de contenido es aprender las palabras que más se divierten contigo mismo, y luego hurgarte en el ojo deliberadamente.

Es una broma. Solo debes pincharte accidentalmente (y en público) si lo que buscas es puro entretenimiento.

La cosa es que no puedo ver si te estás riendo, pinchando (¡o ambas cosas!) o simplemente mirando fijamente la pantalla mientras lees este artículo (si te ríes y pinchas, no me culpes si empiezas a llorar de pura incomodidad). ¿Pero no es eso lo que pasa con la comedia y el marketing de contenidos?

Las cosas pueden volverse incómodas súper rápido. Escribes algo tonto con la esperanza de que a la audiencia le guste (¡y se ría!) lo que escribes. Y no sabrá si su contenido logra (o falla) la marca hasta después de presionar publicar. Pero cuando se hace bien, el humor en su marketing hace que su contenido se comparta, se comente y pueda generar una gran cantidad de tráfico. Entonces, ¿cómo usas el humor en el marketing de contenidos de una manera que funcione?

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:

1. Conoce a tu audiencia

Hay un 99,9 % de posibilidades de que, si estás leyendo esto, seas un ser humano inteligente con un sentido del humor sarcástico (esta estadística es 100 % inventada). Así que sentémonos y reflexionemos sobre cómo usarás tu ingenio para golpear el hueso divertido de tu audiencia.

Cuando conoces a tu audiencia, no importa si usas el humor en Instagram, Twitter o en un video de YouTube: tu humor funciona en todas las plataformas que usas. Pero primero, para comprender mejor a su audiencia, querrá investigar un poco para determinar quién está consumiendo realmente su contenido.

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Una audiencia más joven suele ser más leal a las marcas que hacen bien el marketing de contenidos. Según NewsCred, casi dos tercios (62 %) de los millennials sienten una correlación directa entre el marketing de contenidos y la lealtad a la marca. Entonces, si su audiencia está compuesta por una generación más joven, asegúrese de que el formato de su contenido sea apropiado para la edad de su audiencia (nota: los GIF siempre son una buena idea).

Hacer esto bien significa mucho ensayo y error al principio. Pero cuando conoce cómo su audiencia consume su contenido, hace que sea más fácil para sus clientes amar el contenido que crea.

2. No lo fuerce.

Si no eres una persona graciosa por naturaleza, no querrás forzarte a ser gracioso (eso es incómodo para todos los involucrados). Pero si tiene aunque sea una pizca de personalidad, inyecte un poco de ella en su trabajo. Solo asegúrese de que alguien edite sus palabras antes de que vean el mundo. El tipo de humor equivocado puede molestar a tu audiencia y, en el peor de los casos, puede dañar la reputación de tu marca.

Pero no dejes que esto te desanime. Puede facilitar su camino hacia el humor contratando a los Jim Gaffigan del mundo. O puede estudiar el trabajo de comediantes profesionales para eventualmente crear su propia comedia de oro.

Otro ejemplo de esto es la publicación de blog State of Marketing de 2015, donde Salesforce Marketing Cloud combinó GIF con una encuesta para integrar el humor con hechos (de otro modo algo aburridos). Esto demuestra que Salesforce puede mantenerse al día con los memes culturales mientras comparte estadísticas informativas.

Cuando no lo fuerce, su humor se revelará naturalmente (y mejorará) con el tiempo.

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3. Sé tú mismo.

“Ser uno mismo. Todos los demás ya están ocupados. – Oscar Wilde

Más importante que ser tú mismo, es conocerte a ti mismo. La buena noticia es que no necesitas conocer a Oscar Wilde para volverte un poco loco con tu humor.

Las buenas (y malas) noticias para escribir comedia para la web es que no puedes ver las reacciones de las personas a tus palabras. Cuando eres un comediante, puedes tener una idea instantánea de la reacción de tu audiencia. Pero como no estoy parado frente a ti, no sé si quieres 1) tirarme tomates o 2) comprarme un viaje a Tahití para reírnos del Universo juntos con mojitos en la mano.

Si es lo último, muéstrame nuestro itinerario (¡mi bikini y yo estamos listos para partir!)

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Lo curioso que sucede en el camino hacia ser uno mismo es que te vuelves lo suficientemente seguro como para no preocuparte por lo que piensen los demás. Esto puede ayudar o entorpecer tu sentido del humor (dependiendo de lo divertido que seas). Claro, puede que todavía te importe lo que piensen los demás. Pero no lo suficiente como para evitar que te vean.

Si eres un gran tonto (como yo) y no te tomas demasiado en serio, apégate a las tonterías y la autodesprecio.

4. Juega con tus palabras

Cuando juegas con tus palabras usando técnicas literarias (como metáforas y aliteraciones), haces que tus palabras e historias cobren vida. Pero solo puedes hacer esto si sabes lo que es una metáfora en primer lugar. Sabes lo que significa esta palabra, ¿no? ¿No? Ok, ingresemos brevemente English 101:

Una metáfora es una figura retórica en la que una palabra o frase se aplica a un objeto o acción a la que no se aplica literalmente. Y al hacerlo, puede hacer que los temas aburridos exploten con brillantez.

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Por ejemplo, en este artículo sobre Cómo escribir como un jefe, uso un juego de palabras (usando la palabra “wiener”) para hacer que la búsqueda semántica sea sexy. Juro que no es tan inapropiado como suena… ¿o no?

En mi historia, explico cómo Google sabe que cuando escribo “salchicha” en mi barra de búsqueda, (muy probablemente) quiero buscar algo relacionado con los perros salchicha (y no algo que Anthony Weiner envía mensajes de texto).

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Cuando conoces a tu audiencia, puedes usar tu ingenio y sarcasmo para ganar los memes de marketing de contenido. Ya sea que use juegos de palabras o simplemente escriba para jugar, el humor le da a su marca una personalidad ganadora. Usa el tuyo hoy.

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mi perro salchicha persiguiendo una gaviota

5. Alcance sus objetivos de marketing

No te desanimes. No todos pueden ser Amy Schumer o Tina Fey (incluyéndome a mí). No tienes que hacer reír a carcajadas a tus lectores para que tu contenido sea efectivo. Pero ciertamente ayuda si su objetivo es lograr que sus lectores recuerden su contenido. Según la Asociación Estadounidense de Psicología, el humor produce beneficios psicológicos y fisiológicos que conducen al aprendizaje.

No siempre es el tamaño de su contenido lo que importa. Más bien es lo que haces con él para alcanzar tus objetivos de marketing. La cuestión es que, cuando la comedia y el contenido chocan, su negocio tiene más posibilidades de crecer para que pueda alcanzar sus objetivos de marketing.

Pero no confíe en mi palabra, decida usted mismo. O pincharte a ti mismo. (La broma está en ti).

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Este artículo apareció originalmente en studioD.

La publicación Cómo usar el humor en el marketing de contenidos apareció por primera vez en Jessica Ann Media.