Se ha vuelto habitual que los candidatos hagan un seguimiento con una carta de agradecimiento después de una entrevista, sin importar el trabajo. De hecho, es más una expectativa que una opción para la mayoría de los puestos, y la mayoría de los entrevistadores experimentados lo considerarán un descuido crítico si lo pasa por alto.
Más allá de una simple formalidad profesional, su carta de seguimiento puede ser sorprendentemente poderosa, si adopta el enfoque correcto.
Cuando está en la búsqueda de trabajo, esencialmente está comercializando sus habilidades, experiencia y carácter para las empresas. Si vas a ser un vendedor, también podrías ser uno bueno.
Afortunadamente, hay muchas mentalidades básicas de marketing que puede traducir en crecimiento profesional, incluido el seguimiento de entrevistas que a menudo se pasa por alto. Para su próxima carta de agradecimiento posterior a la entrevista, intente aplicar estos fundamentos básicos del marketing moderno:
1. La importancia de ser genuino
Una de las palabras de moda más populares en todo el marketing en este momento es “autenticidad”.
Lo que los especialistas en marketing están descubriendo es que las audiencias en general, especialmente las de las generaciones más jóvenes, simplemente no responden a las marcas, los mensajes y los productos que se perciben de alguna manera como “falsos”.
Si su mensaje de agradecimiento no es genuino y su seguimiento es solo un argumento de venta personal poco disimulado, sobresaldrá como un pulgar de plástico dolorido producido en masa en China.
Los medidores de BS de Peoples son más sensibles que nunca. Estamos sobreexpuestos a mensajes vacíos y marcas genéricas y sin rostro; Es comprensible que los consumidores quieran algo más satisfactorio y sustancial. Es por eso que las subculturas hipster con un anhelo por la estética “anticuada”, los productos hechos a mano y los estilos de vida poco convencionales están creciendo como la mala hierba.
En caso de duda, siempre es mejor optar por ser real contigo mismo y expresar tus verdaderos sentimientos. Suena cursi, pero un gerente de contratación que ya recibe una avalancha de seguimientos de entrevistas preferiría recibir eso que otro correo electrónico enlatado que llena su bandeja de entrada. Y después de todo, alguien se ha tomado el tiempo de su ajetreado día para considerarlo para un trabajo: ¡mostrar un poco de gratitud genuina es lo mínimo que puede hacer!
2. Mantenga la experiencia del cliente al frente y al centro
¿Alguna vez se retractó de una compra en línea porque la experiencia del usuario del sitio fue tan terrible? ¿O renunció a un restaurante debido a una terrible experiencia de servicio al cliente?
En estos días, no se necesita mucho para desconectar una pista. Las personas tienen demasiadas opciones disponibles para conformarse con una experiencia mediocre. Es por eso que el 89 % de los especialistas en marketing se están enfocando en priorizar la experiencia del cliente.
En este caso, debes cuidar que la “experiencia” de tu carta de agradecimiento sea en general positiva. Y sí, un correo electrónico (o una carta, si eliges ir por ese camino) cuenta como una experiencia. Si alguna vez soportó una larga espera para recibir un simple correo electrónico de confirmación de un sitio web, solo para que tuviera un formato deficiente y apenas se pudiera leer en el dispositivo móvil, ha tenido una mala.
Entonces, ¿qué es una buena “experiencia de seguimiento”?
En primer lugar, debe ser breve y conciso. Respete el tiempo de sus entrevistadores. Debería haber hablado la mayor parte de su conversación durante la entrevista; esta es solo una última oportunidad para reforzar un punto clave y mostrar su gratitud. En segundo lugar, debe tener el formato adecuado y estar libre de errores tipográficos y gramaticales que distraigan. Uno pensaría que esto sería evidente, pero es sorprendente cómo tantas personas siguen su entrevista casi impecable a través de una nota plagada de errores. Utilice los saltos de párrafo de forma adecuada y no envíe un muro de texto enorme e ininterrumpido. Finalmente, sea oportuno y receptivo. Una buena regla general es tener una carta de agradecimiento agradable, significativa y genuina en la parte superior de las bandejas de entrada de sus entrevistadores a primera hora de la mañana del siguiente día hábil después de su entrevista. Sin embargo, es totalmente apropiado hacer un seguimiento incluso antes. Ciertamente, no espere más de un par de días, no sea que lo olvide (o sea olvidado).
3. Segmentación y personalización de la audiencia
Los buenos especialistas en marketing modernos se esfuerzan por ofrecer un mensaje personalizado, relevante y convincente a todos los miembros de su audiencia. Si está enviando un solo mensaje a una variedad de personas diferentes, está perdiendo ese ROI dulce, dulce.
Lo mismo ocurre con sus cartas de agradecimiento. Necesita comprender a su audiencia para entregar el mensaje más significativo. Haga la tarea apropiada para tener una idea de su papel en la organización y su relación con su trabajo. Mire hacia atrás en sus conversaciones y haga referencia a las cosas clave que aprendió y a los puntos destacados de su discusión.
Esto es marketing 101. Personaliza tu nota de agradecimiento según tu audiencia y tus interacciones pasadas. Y si tiene varios entrevistadores con los que hacer un seguimiento, tenga cuidado de distinguir a cada uno; es posible que comparen notas y no se impresionarán si envía la misma plantilla a todos.
