Entonces, está usando video y correo electrónico juntos, ¡eso es genial! Ya conoce todos los beneficios de usar videos en sus campañas de correo electrónico, por ejemplo, cómo usar una miniatura de video puede aumentar su tasa de clics y ayudar a su equipo de ventas a cerrar más negocios, pero ¿ha pensado alguna vez en el aspecto técnico de las cosas?
¿Hay algún riesgo de usar video en el correo electrónico? Como gerente de marketing por correo electrónico aquí en Wistia, estoy aquí para informarle sobre todos los detalles esenciales y esenciales del uso de video en el correo electrónico de la manera correcta.
Al crear hermosos correos electrónicos, siempre existe el riesgo de que el tamaño de su archivo sea demasiado grande, lo que provocará que el proveedor de servicios de correo electrónico recorte su correo electrónico. Por ejemplo, Gmail podría pensar que su correo electrónico es demasiado largo o potencialmente spam, por lo que la mitad de su mensaje no se mostrará o terminará cargándose lentamente. ¿Y quién quiere esa experiencia? Para evitar este formato falso, asegúrese de mantener su correo electrónico por debajo de 102kb.
¿Y si estás usando Wistia? Te respaldamos: nuestro sencillo código pregenerado se ha recortado para que sea lo más ligero posible, de modo que puedas incluir la miniatura de tu video en tu mensaje, sin problemas. ¡Límpiate el sudor de la cara!
¿Está buscando otros consejos sobre el tamaño del correo electrónico y los tiempos de carga? ¡Nuestros amigos de confianza en Litmus lo tienen cubierto en esta sesión de preguntas y respuestas!
La codificación de correo electrónico es difícil. Esa es mi opinión, y también un hecho. La mayoría de los estilos disponibles en la web no son compatibles con los clientes de correo electrónico y hay cientos de clientes en todo el mundo que tienen diferentes estándares. Sin mencionar que las imágenes pueden mostrarse de manera diferente dependiendo de si se ven en una Mac o una PC. Suena como una pesadilla, ¿verdad? Es exactamente por esta razón que las pruebas de renderizado son absolutamente críticas para enviar un correo electrónico exitoso.
Independientemente de si usa video en su correo electrónico o no, debe probar sus correos electrónicos en una herramienta como Litmus o Email on Acid, y en la vida real. Los renderizados digitales son asombrosos, pero si tiene acceso a dispositivos reales, utilícelos.
“Los renderizados digitales son asombrosos, pero si tiene acceso a dispositivos reales, utilícelos”.
Siempre tengo mi teléfono a mi lado para probar cómo funciona (o no funciona) nuestro código de respuesta. Es posible que detecte un problema extraño en la vida real que podría haber pasado por alto al hacer clic en 20 enlaces de vista previa diferentes. La conclusión es que es mejor prevenir que curar, ¡así que prueba!
Desde el diseñador gráfico en su nuevo iMac de 27 pulgadas en Apple Mail, hasta el asesor financiero que revisa un teléfono Samsung en la aplicación Gmail, el correo electrónico no tiene límites.
Eso significa que su mensaje no siempre se verá bien para todos, en todas las plataformas, todo el tiempo. ¡Y eso está bien! Te volverás loco (y a tu desarrollador) tratando de optimizar para cada cliente de correo electrónico y escenario. En su lugar, eche un vistazo a su base de datos: determine en qué clientes y dispositivos la mayoría de sus espectadores están leyendo sus correos electrónicos y optimice sus correos electrónicos en función de eso. ¿Sus clientes objetivo son millennials con iPhones? Ya sabe dónde centrar sus esfuerzos de optimización ahora. Pan comido.
Los proveedores de servicios de correo electrónico como HubSpot, por ejemplo, generalmente incluirán una herramienta en su plataforma que puede ayudarlo a determinar dónde ven la mayoría de sus usuarios el correo electrónico. Sin embargo, si desea volver a la vieja escuela, puede exportar sus contactos y luego buscar por nombres de dominio. Sin embargo, tenga en cuenta que este no es un método completamente confiable, ya que no obtendrá ninguna información de su dispositivo, pero es un lugar para comenzar. ¿El 70 % de sus clientes lee sus correos electrónicos en Gmail y en el escritorio? ¡Estupendo! Optimice para ambos y haga lo mejor que pueda para el 30% restante.
Permítanme decirlo sin rodeos: la reproducción de video en línea es increíble. Nos acerca un paso más al diseño de correo electrónico interactivo y permite al consumidor reproducir su video directamente en los límites de su cliente de correo electrónico; no es necesario hacer clic para acceder a su sitio. El video está justo ahí. Magia pura.
Si todo eso suena demasiado bueno para ser verdad, es porque lo es. Definitivamente, hay algunas desventajas en la reproducción en línea, la primera es dirigir el tráfico de regreso a su sitio web. Si alguien puede obtener toda la información que necesita en su correo electrónico, es posible que finalmente no haga clic, que es uno de los objetivos principales de una campaña de correo electrónico típica.
Y si bien podría argumentar que esta es una mejor experiencia para el cliente, el uso de videos en línea puede hacer que las métricas de su sitio disminuyan. En segundo lugar, cuando comparte su video en línea, no puede generar estadísticas de video a partir de su contenido. ¿Todos esos datos que conoces y amas de Wistia, como las tasas de reproducción, el compromiso promedio, los mapas de calor, etc.? ¡Maricón! Desaparecido. Si es un adicto a los datos, es posible que desee evitar esta funcionalidad.
Vivimos en un mundo de tecnología en constante cambio. Cuando se trata de la velocidad de su Internet o la capacidad de su automóvil para conducirse solo, los avances pueden parecer muy buenos en la superficie. Pero cuando se trata de correo electrónico, estos cambios pueden tener implicaciones masivas, así que manténgase alerta.
Para funciones avanzadas como fondos de video, reproducción en línea e interactividad, debe estar preparado para adaptarse. Los sistemas operativos pueden cambiar mensualmente, o incluso diariamente, y en cualquier momento Apple puede decidir que ya no quiere admitir animaciones CSS (que potencian los fondos animados). Manténgase informado para adelantarse a estos cambios y siempre codifique la lógica de respaldo para ayudar a que sus correos electrónicos se vean lo mejor posible.
“Manténgase informado para adelantarse a estos cambios y siempre codifique la lógica de respaldo para ayudar a que sus correos electrónicos se vean lo mejor posible”.
Al usar video y correo electrónico juntos, es importante tener en cuenta sus objetivos generales de marketing, las limitaciones técnicas que puede encontrar y la experiencia general del usuario. El correo electrónico puede ayudarlo a obtener más atención sobre su nuevo contenido de video, y la promesa del video puede ayudar a atraer a las personas para que abran su correo electrónico o incluso hagan clic en su publicación de blog.
Cuando se ejecuta correctamente, usar video y correo electrónico juntos es algo hermoso. ¡Solo asegúrese de que su uso sea estratégico e intencional y, sobre todo, tenga en cuenta estos consejos técnicos antes de la próxima vez que presione enviar!
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