Ya sea que sea una marca en crecimiento o una que esté establecida y a la vanguardia de su industria, la confianza en la marca siempre será lo más importante.
El 62 % de los comunicadores afirma que su objetivo principal para el liderazgo intelectual es generar confianza, seguido de convertirse en personas influyentes (22 %), establecer autoridad (diez %) y, finalmente, revolucionar su industria (seis %).*
Esto significa para nosotros que, si bien puede haber varios objetivos para refinar o establecer un programa de liderazgo intelectual, al final del día, la confianza en una marca es, con mucho, el objetivo principal. Ganar la confianza de tu audiencia no es tarea fácil. Su marca debe seguir siendo perspicaz, consistente, disponible y de fácil acceso. Verdaderamente integrado con todas las formas de relaciones públicas, marketing de contenido, redes sociales y más.
El liderazgo intelectual y el marketing de contenidos deben estar estrechamente alineados para establecer su marca como un recurso de referencia. Adopte la variedad de contenido en el que las personas pueden inspirarse, ya sea visual (piense en infografías o presentaciones de diapositivas), audio (piense en seminarios web o podcasts) o la palabra escrita (piense en documentos técnicos o publicaciones de blog), debe atender a todos ellos.
El 50% de los especialistas en marketing en 2018 eligieron el liderazgo intelectual como una prioridad presupuestaria.
– Informe de aptitud del contenido de 2018
Sin embargo, ahora se enfrenta a la priorización, ejecución y medición. ¿Cómo podrías decidir por dónde empezar? ¿Tiene la base adecuada para explorar estas infinitas oportunidades? ¿Cuenta con el equipo, las habilidades, las asociaciones, los programas de defensa y las herramientas adecuados?
Sin duda, su marca es capaz de generar confianza a través del liderazgo intelectual, pero existe una fórmula ganadora que lo llevará allí.
PAN Communications ha desarrollado recientemente una guía de 5 pasos para su próximo programa de liderazgo intelectual que se integrará a la perfección en su estrategia de comunicaciones en curso.
Aquí hay un desglose de lo que puede esperar:
1. Análisis y evaluación de la credibilidad de su marca
Todo comienza con saber exactamente dónde se encuentra su marca como líder de pensamiento en su industria. Solo hay una forma de identificar tu marca: evaluar y analizar.
2. Solidificar el mensaje y el posicionamiento de su marca
Esto te diferencia de tu competencia. La clave aquí es ser claro, conciso y consistente. Su marca debe tener un diferenciador clave para garantizar que el mensaje llegue a los medios, personas influyentes y analistas.
3. Desarrollar su programa de liderazgo intelectual
Tener un programa exitoso de liderazgo intelectual comienza con el equipo, las habilidades y las herramientas adecuadas. Una vez que su equipo esté en su lugar, debe delegar y dividir la responsabilidad para que su marca llegue e influya en su público objetivo principal. Mire a sus Expertos en la Materia (SMEs), defensores de los empleados, defensores de los clientes y personas influyentes.
4. Aumente la conciencia al asociarse con sus defensores de marca
Después de lograr una base sólida para su programa de liderazgo intelectual, es hora de ampliar sus esfuerzos. Esto se puede hacer de dos maneras: 1) asociar su marca con personas influyentes de la industria para establecer credibilidad y crear contenido; 2) utilizar a sus clientes más leales para defender su marca y desarrollar contenido canalizado a través de una iniciativa de “Voz del cliente” (VoC).
5. Mida los resultados del éxito de su liderazgo intelectual
La medición debe estar impulsada por la satisfacción del cliente. Si su objetivo era establecer la confianza con sus clientes actuales y potenciales, entonces sus esfuerzos de medición deben reflejar qué tan lejos ha llegado desde que comenzó su programa. Obtenga directamente los resultados que importan.
Al utilizar el marketing de contenido a lo largo de su programa de liderazgo intelectual, su marca se convertirá en un recurso clave, una marca de confianza y un líder de la industria. El efecto dominó de estos esfuerzos también puede impulsar un aumento en los defensores de los empleados, los reclutas y las asociaciones. Usted es su principal parte interesada, establezca confianza con su marca, las oportunidades son infinitas.
*Datos basados en 2200 participantes en una encuesta de Twitter a través de @PANcomm.
