Mathew Sweezey es el evangelista de automatización de marketing en Salesforce, autor de Automatización de marketing para tontos, escritor frecuente de Clickz y cofundador de Eventide Brewing. Ha demostrado cómo los especialistas en marketing pueden hacer videos repetibles en su “Smarter Marketing Series”. En WistiaFest, habló sobre cómo las empresas están generando influencia con excelentes experiencias, incluidos los compromisos de video.
Ponerse en el lugar de quien esté consumiendo tu contenido te ayudará a identificar las razones por las que confÃan en ti antes que en los demás. Sweezey identifica aspectos especÃficos del contenido que crean grandes experiencias y generan influencia.
El consumo de contenido aumenta cuando una persona está investigando un tema. Al pensar en el contenido para respaldar un ciclo de ventas, este es un momento en el que las cosas que publica tienen un gran impacto. Para los seguidores de su marca, el contenido útil que comparte es 3 veces más importante en su decisión de comprarle que la confianza en sus empleados.
Las personas también se preocupan por la autenticidad de su contenido y, si se sienten decepcionadas de alguna manera, la confianza en su marca puede verse afectada negativamente. Sweezey señala que la volatilidad es un factor clave que se olvida fácilmente en la creación de contenido.
Según Sweezey, hay tres estados de compromiso: escapar, investigar y aprender. Las personas que quieren escapar se apoyarán en el autodescubrimiento y los canales sociales para tomar un breve descanso de su trabajo, vida o trabajo. El estado de investigación es tiempo dedicado a buscar, aprender y resolver un problema. Por último, el estado de aprendizaje involucra a personas que buscan ideas para hacer mejor su trabajo.
La experiencia es la regla por la cual se juzga su contenido. Tiene la oportunidad de establecer una experiencia positiva a través de su contenido para cada tipo de compromiso para generar influencia.
Mire la presentación de Sweezey para obtener más información sobre cómo generar influencia con excelentes experiencias y lo que las personas definen como contenido útil.
