En un artículo anterior sobre cómo comprender la intención de búsqueda, exploramos la optimización de motores de búsqueda y las palabras clave. En las primeras etapas de la optimización de motores de búsqueda, la atención se centró en investigar las palabras clave más competitivas y atraer tráfico a nuestros sitios.
Hoy en día, las palabras clave siguen siendo importantes, pero hay muchos más factores que entran en juego. Estos factores de rango de página incluyen la creación de un sitio web seguro y accesible, tener una velocidad de página rápida (escritorio y móvil), contenido optimizado y más.
A medida que Google trabaja para mejorar su servicio y proporcionar resultados aún más precisos a los buscadores, se centra más en la intención del buscador.
¿Qué quieres decir?
Searcher intent (o “user intent”) es la razón (o motivo) que tiene alguien para realizar una consulta. Conocer esta razón es fundamental para la optimización de motores de búsqueda. A medida que Google se vuelve más inteligente para determinar la intención del buscador, es nuestro trabajo como especialistas en marketing de contenido asegurarnos de que nuestro contenido se ajuste a sus criterios para que podamos clasificar (o continuar clasificando) alto en los resultados de búsqueda. Google buscará resultados que no solo se ajusten al término de búsqueda, sino que también se ajusten a la intención de la consulta de búsqueda.
Pero la “intención” se puede desglosar de manera más específica que solo una “razón”. Hay diferentes tipos de intenciones basadas en exactamente lo que necesita un cliente.
Los 3.5 Tipos de Intención
Decimos que hay 3,5 tipos con bastante descaro porque algunas fuentes afirman que hay tres tipos de intención mientras que otras dicen que hay cuatro, pero podemos combinar tres y cuatro en un solo tipo de intención. Aquí están:
Intención informativa
“¡Oh, se parece a ese actor! Estuvo en Die Hard con Bruce Willis. Argh, ¿cuál es su nombre? Espera, déjame buscar en Google la lista de actores de Die Hard”.
Cuando necesitamos información (un número de teléfono de un restaurante) o queremos averiguar quién era ese tipo en esa película sobre el fin del mundo, recurrimos casi de inmediato al motor de búsqueda.
Muchas búsquedas enviadas cada día giran en torno a este tipo de intención informativa porque la gente quiere saber algo. Las consultas pueden incluir todos los 5W1H (o Five Ws y How): quién, qué, dónde, por qué, cuándo y cómo.
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Intención de navegación
Este tipo de intención ocurre cuando un usuario envía una consulta porque quiere llegar a un sitio web en particular en Internet. A veces, los nombres de los sitios web son fáciles: Facebook.com, Amazon.com, concurred.com, ebay.com. Otras veces son unas pocas palabras, difíciles de recordar o de deletrear, o no las conocemos. Y a veces no estamos seguros de si el nombre del sitio web termina en .com, .net, .org, .edu o alguna otra variación nueva.
Las consultas basadas en la intención de navegación pueden parecerse a “eBay” o “concesionario de Toyota en Tucson, Arizona”.
Intención Transaccional y Comercial
Aquí están nuestros tipos de intención tercero y cuarto, o tres y tres punto cinco. Algunas fuentes agrupan comercial en transaccional, pero otras, como Yoast, separan comercial en su propia categoría (en realidad lo llaman “investigación comercial”).
La razón por la que estos dos se juntan es porque son bastante similares. En nuestra otra publicación de blog, mencionamos brevemente esta combinación.
Así es como Yoast diferencia los dos:
La intención transaccional ocurre cuando alguien se está preparando para comprar algo en este momento y está buscando el mejor producto o compra.
La investigación comercial ocurre cuando alguien va a comprar algo pronto (piense en menos de seis meses), y está investigando para encontrar el mejor producto y recopilar más información.
La diferencia clave entre los dos es “ahora” y “después”. Pero la diferencia es leve, y dado que no es una diferencia lo suficientemente significativa, no vale la pena separarlos. Al final, la gente va a comprar cosas, ya sea ahora o dentro de un mes, y ambos realizarán investigaciones similares.
Optimización de la intención de búsqueda
Ahora llegamos a la parte “divertida”. Puede realizar su propia consulta informativa basada en la intención para encontrar la combinación correcta de palabras clave para ayudar a clasificar su sitio web.
El potencial de ambigüedad
Primero hablemos de la ambigüedad de las palabras clave. Si alguien buscara “manzana”, ¿qué quiere decir exactamente? El primer problema es que pueden estar buscando la manzana de la fruta. O podrían estar buscando Apple, la empresa de tecnología. Pero si tuviera que buscar “apple” en Google, todos los resultados que se devuelven tienen que ver con la empresa de tecnología: todo, desde el sitio web principal Apple.com y las últimas publicaciones de blog del sitio web hasta videos y diferentes ubicaciones de tiendas Apple cercanas. No obtenemos un resultado sobre la fruta hasta la página cinco de los resultados, e incluso entonces es el octavo resultado hacia abajo. Tenemos que buscar “fruta de manzana” para obtener lo que queremos.
“Apple” es un término de búsqueda más difícil porque Apple, la empresa de tecnología, ha dominado el espacio. ¿Qué pasaría si tuviéramos que escribir algo más, como “automóviles”? La intención no está clara, porque podríamos estar buscando casi cualquier cosa relacionada con los automóviles:
La historia de los autos Autos a la venta Taller de reparación de autos Tipos de autos La franquicia animada de Pixar, Autos
La lista continua.
Para “automóviles”, los resultados de Google incluyen noticias destacadas sobre automóviles (otros locales y nacionales), cars.com, algunos resultados locales para concesionarios de automóviles y tiendas de accesorios para automóviles, y sitios web que venden automóviles usados. Google es excelente, pero (todavía) no es un lector de mentes, por lo que debemos ser más específicos: “historial de automóviles” arroja resultados más relevantes.
Pero Google está llegando allí, especialmente con su sección “La gente también pregunta”. Esto es lo que obtienes por “mango”:
Conectando los puntos
Conocer los tres tipos (y medio) de intención de búsqueda es la base que necesita para encontrar las palabras clave adecuadas para orientar. Comprender por qué los buscadores realizan las consultas que hacen lo ayudará a ser más estratégico al crear su lista de palabras clave. En lugar de solo mirar el volumen y la competitividad de una palabra clave, también querrá mirarla en términos de intención y valor financiero.
En “Cómo entender la intención del buscador y usarla para impulsar las clasificaciones de SEO”, Marcus Miller explica cómo “mapear” la intención de búsqueda en palabras clave utilizando los valores mencionados anteriormente.
Palabra clave: ¿Qué palabras clave le interesa orientar? Si actualmente no tiene una lista de palabras clave, puede comenzar creando una lista de frases y palabras clave de cola larga que cree que podrían funcionar. A medida que comience a completar el resto de los valores, puede comenzar a elaborar estrategias y adaptar la lista a su sitio web.
Volumen: El volumen se refiere a la frecuencia con la que los usuarios buscan la palabra clave por mes. Todo el mundo quiere probar y optimizar para una palabra clave con un alto volumen de búsqueda, pero eso no significa que sea la mejor (o la más inteligente) decisión para ti. La optimización o no para una palabra clave de alto volumen también dependerá de su valor financiero y competitividad.
Competitividad: ¿Con cuántas otras páginas web competirás para tratar de posicionarte para esta palabra clave en particular? Una vez más, compare la competitividad de las palabras clave con el volumen y el valor financiero.
Valor Financiero: Si clasifica para esta palabra clave, ¿cuál es el retorno de la inversión que puede esperar de ella? Es decir, ¿el valor potencial es bajo, medio o alto?
Intención: ¿Qué tipo de intención de búsqueda satisface esta palabra clave? ¿Es navegacional, informativo o transaccional?
Una vez que tenga toda esta información, podrá comparar mejor una palabra clave con otra. Si una palabra clave tiene un volumen de búsqueda bajo pero un alto rendimiento financiero y una competitividad moderada, puede ser útil intentar clasificarla. Todo depende de tu estrategia y de los recursos que tengas disponibles.
Querías decir…?
Lo que pasa con la intención es que nunca es 100% sencillo. Incluso en nuestras conversaciones y acciones cotidianas, nuestra intención puede malinterpretarse. Lo que cree que es la intención de una palabra clave puede no ser la forma en que Google ve la intención. Por lo tanto, una buena prueba de intención es escribir la palabra clave para la que desea clasificar y ver qué tipo de resultados arroja Google. Si anticipó que recibiría resultados informativos, ¿es eso lo que recibió? De lo contrario, tendrá que considerar si aún desea clasificar para esa palabra clave y, si lo hace, deberá ajustar su contenido para que coincida con la intención.
Resumen de optimización de la intención del buscador
Para clasificar bien en Google, debemos asegurarnos de proporcionar el mejor contenido que responda a la consulta de un buscador. Podemos hacerlo por:
Comprender los tipos de intención de búsqueda Saber identificar y elegir palabras clave en función de su volumen, competitividad y valor financiero, así como saber qué intención responde Identificar los tipos de contenido que Google clasifica para cada tipo de intención y emular dicho contenido por nuestra cuenta páginas web
En un esfuerzo por brindar los mejores y más precisos resultados al usuario, Google busca formas de volverse más sofisticado y comprender realmente al usuario a través de la intención y el historial previo. Y como va Google, nosotros también.
