Gracias por visitarnos y por leer el artículo: cuáles son, principales diferencias y cuándo te interesa más crear uno que otro
Si quieres hablar con muchas personas al mismo tiempo en WhatsApp, actualmente tiene dos opciones: crear un grupo o una comunidad. ¿A cuál me creo entonces? Si no tienes muy claras las diferencias entre grupos y comunidades de Whatsappte las explicamos y te recomendamos las que más te interesan en función de lo que busques.
Estructura y personas que la componen
A lo largo de la historia de WhatsApp ha ido creciendo el número de personas que podían estar en un grupo: 254.512 y desde noviembre de 2022 se pueden poner hasta 1.024 personas en un grupo de WhatsApp.
La idea de un grupo de WhatsApp es algo así como poner a toda esa gente en una habitación y dejar que interactúen entre ellos, son libres de hablar, compartir contenido y colaborar (aunque esto dependerá de los permisos de quien los maneje).
A La comunidad de WhatsApp es una colección de grupos individualesuna forma más jerarquizada y organizada que te permita una comunicación más efectiva para tus diferentes públicos.
El grupo de anuncios de la comunidad de WhatsApp puede albergar hasta 2000 personas y una comunidad de WhatsApp puede incluir hasta 50 grupos (y hasta 100, según la versión). Pero este es un número que sigue creciendo, ya que WhatsApp ha prometido llevar su grupo de anuncios a hasta 5000 personas.
Privacidad
Una de las diferencias más importantes tiene que ver con la privacidad. En un grupo de WhatsApp hay algunas pequeñas opciones relacionadas con la privacidad, pero en general es algo restringido y susceptible de mejora (algo que las comunidades realmente hacen)
Así, cuando agregas personas, pueden ver tu información de contacto sin importar si los tienes en tu calendario. De este modo, podrían guardar tu número y hablar contigo en privado. Esta opción es algo preocupante sobre todo en grupos grandes.
En una comunidad de WhatsApp, sus miembros solo pueden ver el número de participantes, pero no su información de contacto. Cuando alguien se une a un grupo de la comunidad, puede ver automáticamente los mensajes del grupo de anuncios y del grupo al que pertenece, pero no puede cruzar información de otros grupos ni ver lo que sucede hasta que se une.
Compartir contenido
Otra diferencia sustancial entre grupos y comunidades tiene que ver con lo que se comparte. En un grupo, puede discutir, reaccionar a los mensajes y hablar libremente a menos que el administrador establezca restricciones. Un grupo es ideal para entablar debates. (aunque puede haber mucho ruido).
Pero en Comunidades hay muchas más restricciones. Por lo tanto, en el grupo de anuncios predeterminado que conecta a todos los grupos, no es posible intercambiar contenido entre sus miembros. De hecho, solo pueden reaccionar a los mensajes enviados por quien administra la comunidad y responder a mensajes específicos en privado. Esto promueve el orden y que los mensajes importantes lleguen y se vean mejor.
Así mismo, solo el administrador puede compartir contenido como ubicación, medios, número de contacto y documentos en el grupo de anuncios. Si su rol no es administrador, solo recibirá alertas y avisos cuando la comunidad cambie.
Rango de administración
Los grupos de WhatsApp te permiten configurar tantas personas gestionándolos como quierasmientras que las comunidades tienen un número limitado de 20 personas a la vez.
Además, por defecto las personas que gestionan una comunidad tienen más control, permitiéndote restringir cómo se agregan nuevas personas a los grupos y cómo se agregan los nuevos grupos. Sin embargo, si administra un grupo, solo tiene el control del grupo y puede admitir a otras personas en ese grupo.
Si alguien tiene permiso para agregar un grupo a la comunidad, la persona que crea o administra la comunidad no se convierte en miembro de hecho. De hecho, tendrás que pedir permiso. Eso sí, como persona que gestiona la comunidad puedes expulsar a un grupo de ella aunque no formes parte de ella. Cuando se ejecute, esas personas permanecerán en la comunidad y podrán ver los mensajes publicados en el grupo de anuncios. También puede eliminar a todos los miembros del grupo.
Llamadas y videollamadas
En un grupo estándar de WhatsApp se pueden realizar llamadas de voz y videollamadas, algo que también es posible en cualquier subgrupo de la comunidad, aunque los hay ciertas restricciones con respecto al número de personas (ocho, aunque en algunas regiones llega a 32).
Sin embargo, en el grupo de anuncios de la comunidad no es posible realizar llamadas, independientemente de su tamaño o si lo gestionas.
Tras explicar sus principales diferencias, vamos con algunas recomendaciones para acertar en la elección:
- Si buscas tener un chat grupal donde estar en contacto con personas para intercambiar opiniones, llamadas y videollamadas, lo mejor es un grupo. Por ejemplo, para grupos familiares o pandilleros. En general, lo ideal es que sea un grupo de tamaño medianamente pequeño y donde todos se conozcan y tengan una relación “horizontal”.
- Si la idea es tener un chat grupal con muchas personas, algunos de ellos desconocidos, te interesa compartir determinadas comunicaciones concretas y no solo hablar, lo mejor es una comunidad. Por ejemplo, puede ser interesante que los profesores se comuniquen con las familias de los alumnos de diferentes clases.
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