“Social Media” es así hace 91 días y 42 segundos…
La estrategia de contenidos y el marketing de contenidos pueden ser las palabras de moda en marketing de 2012, pero su significado aún es debatido por los mejores consultores en el campo, en los pasillos (o conferencias telefónicas) de grandes organizaciones y en las ferias comerciales de las conferencias de marketing más populares de la actualidad.
Para mí, la estrategia de contenido tiene que ver con centrarse en las necesidades de nuestra audiencia. Al centrarnos en sus necesidades de contenido, podemos atraerlos, ganar su afinidad y, en última instancia, su negocio. Y si estamos haciendo un trabajo justo, ellos se “auto-seleccionan” en una conversación, un diálogo y, con suerte, una relación con nosotros que les permita llegar a conocerlo, agradarle y confiar en usted.
Es simplemente una forma más eficaz de marketing que tratar de interrumpir, promover, engatusar y convencer. . .
Pero primero, necesitamos hablar con un entendimiento común con nuestros colegas de negocios.
Así que me esforcé por definir lo que creo que son los 13 términos más utilizados hoy en día en torno al tema del marketing de contenidos. Pero ciertamente no soy el experto. Así que, por favor, evalúe: ¿he entendido esto bien? ¿Qué términos clave faltan?
Mercadotecnia de contenidos: El proceso de publicar el contenido que busca tu audiencia, en todos los lugares que buscan, para cada etapa del viaje del comprador.
Estrategia de contenido: El marco que incluye personas, procesos y herramientas para entregar el contenido que busca su audiencia, en todos los lugares que buscan, para cada etapa del recorrido del comprador.
Curación de contenido: El proceso de identificar contenido relevante para su audiencia de múltiples fuentes, modificar o editar ese contenido para reflejar las necesidades de su audiencia y entregar el contenido a los canales de distribución apropiados.
Editor: Alguien que tiene autoridad para publicar dentro de un canal sin necesidad de aprobaciones adicionales, generalmente siguiendo pautas editoriales documentadas y aprobadas.
Curador: Alguien que busca, encuentra y filtra el mejor contenido sobre un tema o temas de múltiples fuentes brindando un servicio a su audiencia
Nutrir: el proceso de ofrecer o sugerir la información que busca un comprador en la siguiente fase del recorrido del comprador
Persona: un grupo de personas con necesidades comunes de contenido/solución
Viaje del comprador: Palabras clave, necesidades de información, contenido y canales utilizados por varias personas en las principales etapas del viaje desde el desafío comercial hasta la solución
Mapa de contenido: inventario del contenido en nuestra lista de materiales/repositorio de contenido comparado con las necesidades de contenido del recorrido del comprador
Calendario editorial: contenido que se publicará por tema por canal por persona a lo largo del tiempo
Directrices editoriales: identificación de los tipos, tono, temas de contenido a seleccionar para un canal de publicación dado
Gerente de Canal: alguien que promociona contenido para un tipo específico de canal (es decir, redes sociales o, por ejemplo, Facebook como un ejemplo más específico) o a través de múltiples canales
Administrador de respuestas: alguien que esté escuchando en redes sociales y sea capaz de responder a interacciones digitales, como comentarios de blogs, solicitudes de tweets, comentarios de Linkedin, etc.
Dime lo que piensas en los comentarios a continuación…
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