Gracias por visitarnos y por leer el artículo: Darse de baja de DAZN no es fácil, pero es el truco para conseguir un buen descuento
DAZN es una de las plataformas más conocidas en el panorama de la transmisión. Centrado en el deporte, a finales de 2022 cambiaron las condiciones. Para mal, todo está dicho. Un montón de malas noticias sobre la prohibición de compartir la cuenta y sobre todo, tener que avisar con un mes de antelación para cancelar la suscripción. A esta noticia se sumó más tarde un aumento de precios a principios de año, y luego otro que se anunció recientemente.
No obstante, si eres usuario de la plataforma y ahora que ha finalizado el campeonato de liga, si has decidido cancelar tu suscripción, hay un truco que puede ayudarte a obtener un descuento en lo que pagas cada mes. No es fácil, pero puedes intentarlo porque no pierdes nada.
obtener un buen descuento
DAZN complicó el proceso para darse de baja de la plataforma. Con la última modificación tendrás que avisar con un mes de antelación para cancelar la suscripción. Un proceso que esconde una sorpresa aún peor.
Cuando avises con esos 30 días de antelación, la suscripción no se cancelará de forma inmediata, sino que la cancelación se tramitará posteriormente y tendrás que pagar la parte proporcional de los días que transcurran desde que has informado que quieres darte de baja hasta que se completa la cancelación.
Lo normal para darse de baja es hacer desde la sección Mi Cuenta vía página web, algo que puedes hacer desde cualquier dispositivo. Es el proceso habitual y como nos contaron nuestros compañeros, estos son los pasos:
- Abra el navegador, ingrese al sitio web de DAZN e inicie sesión.
- Elegir ‘Mi cuenta’ en el menú e ingresa ‘Configuración’ > ‘Suscripción’.
- En la sección ‘Administrar suscripción’toque en ‘Cancelar suscripción’.
- Seleccione el motivo por el que desea cancelar su cuenta y presione ‘Cancelar suscripción’.
- Te preguntarán si estás seguro, haz clic en ‘Finalizar cancelación’ingrese su contraseña y toque ‘Confirmar cancelación’.
El problema es que si sigues estos pasos la cuenta sera cancelada si, pero no tendras ninguna sorpresa positiva. Si desea intentar obtener una oferta de la plataforma, hay otro sistema que puede probar. No siempre funciona, pero no pierdes nada con intentarlo.
Planes de precios de DAZN (2023)
En este caso lo es busca una oferta en la suscripción usando un truco legal. De esta forma, y lo hemos comprobado entre compañeros, llegaron a ofrecer DAZN total por 19,95 euros al mes frente al precio habitual de 24,95 euros al mes si te quedas un año (29,99 euros al mes ahora que han vuelto a subir de precio).
En el caso de nuestro socio, todo paso hablar con el chat de soporte. Tenía una suscripción a DAZN a través de una tarjeta prepago y en el chat de soporte preguntó si había alguna forma de continuar con DAZN completo por otros 12 meses porque estaba pensando si renovar o darse de baja.
es un proceso que se pueden recordar las famosas fintas que años atrás se hacían con los operadores para conseguir descuentos en las tarifas o para “regalar” un móvil.
En este caso, el colega que realizó el trámite logró ese descuento. Paga por DAZN total 19,95 euros al mes y así ahorras 5 euros. Un proceso que depende en gran medida del operador que toca en la conversación, como sucedía con los operadores telefónicos.
Pero ojo, porque este no es el unico testimonio. En el caso de este usuario, quien explica en tu cuenta de Twitterque tras media hora de conversación vía chat, obtuvo un descuento del 33% y en lugar de 29,99 euros, paga 19,99 euros.
Acabo de gestionar la cancelación de DAZN. Media hora en un chat para una nueva oferta, contraoferta, caída de pantalones y cosas así. Al final no es una cuestión de dinero, que también es una cuestión de que las decisiones que se tomen desde arriba deben pasar factura. Maldito fútbol, diría yo. pic.twitter.com/BWnTQxO6TS
— Ignacio Pereda 💚 (@ipereda) 31 de enero de 2023
Similar es el caso de este otro usuario. También en Twitter, que también se queja de que para obtener el descuento hay que gestionarlo hablando con un operador.
Hola @DAZN_ES Este cambio que obliga a hablar con un operador por chat o teléfono para darse de baja contraviene la normativa de consumo por la que el usuario debe poder darse de baja del servicio por el mismo medio que se registró. @facua y @consumidores te lo explican. pic.twitter.com/7wt4alhqcz
—Jessica Fillol 🐾🏍💨 (@JessicaFillol) 17 de enero de 2023
El secreto es usar el chat en vez de darte de baja por la web y tener suerte. Y si es necesario, probar varias veces hasta que llegue una oferta que nos interese. Además, ahora podría ser un buen momento para conseguirlo, solo con la F1 y las motos como un gran atractivo.
En Xataka SmartHome | Cómo asegurarse de no pagar más y darse de baja de Netflix o cambiar el método de pago
