La semana pasada presenté en la conferencia Digital Live de BtoB Magazine en Nueva York sobre el futuro del marketing de contenidos.
Pero el inicio del evento fue la verdadera estrella del espectáculo, Gary Vaynerchuck. (@garyvee). Era la primera vez que lo veía hablar y no defraudó.
Ya cubrí algunas de las ideas de Gary cuando hablé sobre cómo la empatía es el arma secreta para el éxito del marketing social. en su libro La economía gracias, Gary dice que es la empresa la que le importa el most acerca de sus clientes y les hace sentir que tienen una conexión personal podría suceder.
Ya estamos comenzando a ver que los anunciantes consideran el marketing de contenido sobre la publicidad para tratar de hacer exactamente eso: mostrarles a los clientes que se preocupan. Pero Gary llevó esto a un nivel completamente nuevo.
Comenzó la presentación afirmando que su éxito como empresario se reducía a una idea simple:
¡Comercializa como el año en el que te encuentras!
Gary afirma que pudo crecer y vencer a su competencia mediante el marketing dirigido a las personas de la manera que ellos querían: brindar información de formas nuevas y relevantes en lugar de simplemente tratar de promocionar lo que estaba vendiendo. Dijo que nadie pidió nunca un anuncio y afirma que sus competidores seguían comercializando como lo hacían 5, 10 e incluso 20 años antes. Él afirmó:
Me encantan las redes sociales porque venden cosas; de lo contrario, realmente no importa en el contexto de los negocios.
En You’re All Media Companies, Gary llama al contenido el costo de entrada para ser relevante en la sociedad actual. Después de una gran pregunta de un administrador de redes sociales en la audiencia sobre cómo escalar el marketing social, Gary respondió:
No pida a los empleados que tuiteen sobre su marca. Simplemente no funciona y puede dañarlos a ellos y a su marca” (Haga clic para ver el tweet)
Estoy de acuerdo con Gary en que todos somos empresas de medios y que la fuerza de nuestras marcas proviene de las conexiones que hacemos a través de las historias humanas que contamos y no de los empleados que tuitean mensajes promocionales porque su jefe se lo pidió.
Aprendí mucho de los 30 minutos que Gary pasó en el escenario, pero hubo más ideas interesantes de la conferencia. Estos son algunos de los mejores tweets de #BtoBLive:
El 57 % de la investigación de compradores comienza con la búsqueda y las #redessociales @RishiPDave #BtoBlive
– BtoB en línea (@btobmagazine) 23 de octubre de 2013
El contenido es el costo de entrada en el negocio. @garyvee #BtoBLive pic.twitter.com/wgWYbwvadR
— Adrián Parker (@adriandparker) 23 de octubre de 2013
Si intenta controlar el entorno digital, está destinado a fracasar. ¡Abraza el caos! #btoblive
— Anna Lee (@annaleenyc) 23 de octubre de 2013
Detrás de cada B hay una C: un ser humano que toma la decisión de hacer negocios con usted. Objetivo para el gráfico de interés #BtoBLive
— Michael Lombardi (@B2BML) 23 de octubre de 2013
#BtoBlive ¿Cómo controla una marca las redes sociales? @garyvee: ¡no puedes!
— Michael Brenner (@BrennerMichael) 23 de octubre de 2013
#BtoBLive @lindaboff: “no puede ser un poco transparente”
— Dustin Luther (@tyr) 23 de octubre de 2013
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