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Descubra por qué los subtítulos y las transcripciones son excelentes para los negocios

Según Forbes, el usuario promedio pasa un 88 % más de tiempo en un sitio web con video que sin él. Pero, esto realmente no debería ser una sorpresa: en estos días, hay un video en casi todos los rincones de Internet. Naturalmente, las empresas grandes y pequeñas se han sumado a esta tendencia y están utilizando el video para compartir historias de marca únicas y generar audiencias comprometidas.

Sin embargo, cuando se trata de optimizar para la búsqueda y priorizar la accesibilidad, muchas empresas aún tienen un largo camino por recorrer. Esta es una gran oportunidad perdida para las empresas que aún no están creando contenido de video. En lugar de centrarse principalmente en la producción del contenido en sí, las empresas deberían empezar a pensar en lo que sucede después el video esta realmente hecho. ¿Cómo encontrará la gente tu contenido? Y cuando lo hacen, ¿se está asegurando de que todos los que quieran consumirlo puedan hacerlo? Ahí es donde intervienen los subtítulos y las transcripciones para salvar el día.

Si no está familiarizado con ninguno de estos términos, así es como los define 3PlayMedia, una empresa de transcripción y subtítulos premium:

subtítulos es un proceso que consiste en dividir el texto de la transcripción en fragmentos, conocidos como “fotogramas de subtítulos”, y codificar el tiempo de cada fotograma para sincronizarlo con el audio del video. La salida de los subtítulos se denomina subtítulos, que normalmente se encuentran en la parte inferior de una pantalla de video. Los subtítulos permiten a los espectadores seguir el audio y el video o los subtítulos indistintamente.Transcripción es el proceso en el que el habla o el audio se convierte en un documento escrito de texto sin formato (una transcripción) sin información de tiempo adjunta. Hay dos prácticas principales de transcripción: literal y limpio leer. Literal transcribe el audio palabra por palabra, incluidas todas las declaraciones y los efectos de sonido, lo cual es excelente para el discurso con guión, como un programa de televisión, una película o una parodia. Limpio La transcripción de lectura edita el texto para que se lea con mayor fluidez, lo cual es perfecto para contenido sin guion, como entrevistas o eventos orales grabados.

Con estas definiciones en mente, la siguiente pregunta sobre la mesa es cómo ¿Exactamente pueden los subtítulos y las transcripciones beneficiar a su empresa? En esta publicación, cubriremos todas las razones por las que los subtítulos y las transcripciones no solo son excelentes para SEO, sino que, lo que es más importante, ¡cómo garantizan que sus videos sean accesibles para todos!

Para los especialistas en marketing de contenido de todo el mundo, hacer que sus publicaciones de blog o páginas de solo texto fueran rastreadas por Google fue muy fácil en el pasado. Si no está familiarizado con la jerga de los motores de búsqueda, Google describe el rastreo como el proceso mediante el cual Googlebot (el robot de rastreo web de Google, o “araña”) descubre páginas nuevas y actualizadas para agregarlas al índice de Google. Pero, una vez que los videos llegaron a la web, Google cambió lo que buscaban para rastrear este tipo de contenido. Para ser indexados, las personas reevaluaron cómo darle a Google una buena lectura de su video.

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Al igual que las publicaciones de blog, la optimización de los metadatos de su archivo de video (los títulos y descripciones asociados con su contenido) ayuda a Google a extraer información para mostrarla en los resultados de búsqueda. Sin embargo, la cantidad de metadatos que puede proporcionar suele ser limitada. Afortunadamente, una manera fácil de hacer que su contenido sea más “visible” y legible para los motores de búsqueda es proporcionar subtítulos o transcripciones para su video.

“Afortunadamente, una manera fácil de hacer que su contenido sea más visible y legible para los motores de búsqueda es proporcionar subtítulos o transcripciones para su video”.

En la guía de “Mejores prácticas de video” de Google, Google dice que puede extraer información de la página que aloja el video, incluido el texto de la página y las metaetiquetas, pero solo algo de significado del audio y el video de un archivo. Entonces, resulta que este poderoso motor de búsqueda no puede ver ni escuchar todo, eh. Y dado que ese es el caso, transcribir su video y colocar su transcripción en la página del video permite una mejor indexación en general.

Los subtítulos ofrecen un archivo de texto legible que las arañas del motor de búsqueda pueden rastrear. ¡Pero ten cuidado! Solo los subtítulos cerrados brindan este beneficio de SEO, no los subtítulos abiertos. Para obtener más información sobre las diferencias entre subtítulos abiertos y cerrados, consulte esta útil publicación de 3PlayMedia.

Al asegurarse de que todos sus videos tengan subtítulos y transcripciones, puede clasificar potencialmente para múltiples palabras clave relevantes y aumentar el tráfico de búsqueda con más que meros metadatos. Pero como dijimos antes, lo más importante es asegurarse de que su video sea realmente valioso para su audiencia. De lo contrario, estos consejos de optimización no lo ayudarán si su contenido no es atractivo en sí mismo.

Como informa Wyzowl en su Encuesta sobre el estado del marketing en video de 2018, el 80 % de los especialistas en marketing dicen que el video ha aumentado el tiempo de permanencia en sus sitios web, lo que se refiere al tiempo que un usuario pasa en su sitio. Con estadísticas como este video de apoyo como un medio prometedor para los especialistas en marketing, ¿no vale la pena ayudar a los espectadores a aprovechar al máximo su contenido? Si eres vivienda en una solución para mantener a la gente interesada, los subtítulos podrían ser la solución. Y, a su vez, es posible que vea a sus espectadores en su sitio durante períodos de tiempo más largos (por qué hola, SEO).

Si bien su contenido puede estar repleto de valor excepcional, siempre es posible que las personas se desconecten o se pierdan algo que usted cree que es muy importante. Los subtítulos ayudan a las personas a seguir y recordar su contenido mucho después de que hayan terminado de ver su video. Y, si su espectador está en un dispositivo móvil, los subtítulos pueden ayudar a adaptar su experiencia visual, especialmente si no pueden reproducir audio en voz alta (los estamos mirando, pasajeros del transporte público). PLYMedia incluso midió un aumento del 40 % en la visualización de videos con subtítulos y descubrió que las personas tenían un 80 % más de probabilidades de ver el video completo cuando se les daba la opción de elegir subtítulos ocultos. ¡Esas cifras no son motivo de burla!

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“Si bien su contenido puede estar repleto de valor excepcional, siempre es posible que las personas se desconecten o se pierdan algo que usted cree que es muy importante”.

Si los subtítulos clásicos suenan bastante bien, entonces podría estar interesado en aprender un poco más sobre una nueva característica de Wistia llamada Subtítulos interactivos. Esta función brinda a los usuarios de Wistia una experiencia de subtítulos nueva y mejorada. Con los subtítulos interactivos, los espectadores ahora tienen el poder de interactuar con su contenido como lo deseen. Permítales desplazarse, buscar y seleccionar a qué partes de su video quieren saltar. Este no solo es un paso hacia una experiencia de video más inclusiva, sino que también puede tener un gran impacto en el compromiso.

Los subtítulos pueden hacer que valga la pena ver su video en entornos menos accesibles para el audio y para una audiencia más amplia. Y si más personas están interesadas y comprometidas, estamos seguros de que sus tiempos de permanencia también comenzarán a aumentar.

Antes de comenzar a generar nuevas ideas de contenido para completar ese calendario suyo, eche un vistazo a lo que tiene delante de sus narices. Puede que no sea evidente de inmediato, pero las transcripciones del contenido de su video pueden ser el punto de partida perfecto para crear trabajos derivados para esparcir y hacer crecer su SEO.

Tome un video explicativo, por ejemplo. Wyzowl informó en su encuesta de video marketing que el 95% de las 570 personas encuestadas en su informe vieron un video explicativo para obtener más información sobre un producto o servicio. Una transcripción para este tipo de video podría ser rica en estadísticas, citas clave, consejos y conclusiones. Si a las personas les encantan las cosas que aprenden de los videos explicativos, ¿por qué no reformatear la información más memorable? Extraiga puntos valiosos de su transcripción para usarlos en gráficos sociales compartibles, construcción de enlaces o publicaciones de blogs de actualidad.

Vea este video explicativo del producto de Euromonitor International, un proveedor independiente de investigación de mercado global.

Euromonitor podría ampliar fácilmente algunos de los beneficios clave mencionados en este video en una serie de artículos de blog detallados y temáticos. Aquí hay algunos temas que podrían cubrir:

Cómo usar Passport para analizar cualquier industria, en cualquier país. Comprender el vínculo entre los indicadores económicos y la demografía. Explorar la relación entre el análisis de gastos y otros indicadores económicos. Tendencias recientes en las industrias del comercio, la composición industrial y los estilos de vida del consumidor.

Si ha producido varios videos relacionados o contenido episódico, podría basarse en sus transcripciones para componer un libro electrónico, por ejemplo. La identificación de datos numéricos para una infografía también se facilita con una transcripción. Podríamos seguir y seguir conectando los puntos, pero a estas alturas, ¡te haces una idea!

Las transcripciones pueden prestarse a una explosión de piezas de apoyo que puede compartir en la web. Cuando su audiencia comience a ver que ofrece valor en diferentes formas, puede agradecer a las transcripciones por ser su arma secreta.

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Un gran poder conlleva una gran responsabilidad, y lo mismo es cierto para su negocio y su estrategia de video marketing. Cuando más del 5 % de la población mundial tiene pérdida auditiva discapacitante, su empresa tiene la responsabilidad de hacer que sus videos en línea sean más accesibles. No sería correcto que esas personas se perdieran tu contenido porque no tuvieron las mismas oportunidades para consumirlo. En algunos casos, incluso debe cumplir con algunos estándares de accesibilidad para cumplir con la ley; consulte esta publicación para obtener más información sobre varias reglas y regulaciones de medios.

Al final del día, los subtítulos y las transcripciones juegan un papel importante para brindar una mayor accesibilidad y mejores experiencias de usuario. ZVRS, una empresa de tecnología que ofrece soluciones de comunicación por video para personas sordas y con problemas de audición, nos enseñó a consumir videos desde la perspectiva de una persona sorda. A partir de esta conversación, aprendimos que una vez que subtitulas uno de tus videos, es crucial mantener la coherencia si deseas cumplir con las expectativas de tu audiencia.

Con Wistia, puede cargar sus propios subtítulos, solicitar subtítulos generados por computadora u ordenar subtítulos con una precisión del 99 % a través de nuestra plataforma (transcritos cuidadosamente por un ser humano real).

Crear subtítulos precisos es otro factor que afecta la accesibilidad. Los subtítulos no sincronizados (subtítulos que no se alinean con la entrega de audio) son uno de los aspectos más frustrantes del video para una audiencia sorda o con problemas de audición. ¿Tu negocio necesita lanzar un video a toda prisa? ¡Oye, sucede! Simplemente haga una transcripción disponible y titule el video más tarde.

La atención plena a la accesibilidad y la contabilidad de las experiencias positivas de los usuarios ayuda a que su video llegue a una audiencia más amplia. Si hace todo lo posible para marcar todas las casillas, es posible que vea aumentar sus visitas de regreso, así como la cantidad de personas dispuestas a compartir su contenido. Puede apostar a que los motores de búsqueda tomarán nota de la actividad de su sitio y los beneficios de SEO seguramente seguirán.

“La atención plena a la accesibilidad y la contabilidad de las experiencias positivas de los usuarios ayuda a que su video llegue a una audiencia más amplia”.

Ya sea que esté pensando en hacer su primer video o ya tenga una biblioteca llena de contenido, esperamos que los beneficios de proporcionar subtítulos y transcripciones ahora sean muy claros. Sin ninguno de los dos, es posible que Google no indexe su video de manera efectiva. Correrá el riesgo de perder espectadores en entornos donde el audio no es accesible y podría perderse un montón de contenido derivado.

Y aparte de todo lo relacionado con el SEO, complacer a cualquier persona de su audiencia que necesite subtítulos o transcripciones para consumir su video es simplemente lo correcto, ¿no está de acuerdo? Ahora ya sabe qué hacer: ¡comience a incorporar subtítulos y transcripciones en su estrategia de video!