Meaghan Thatcher, gerente de desarrollo de ventas de Wistia, comienza compartiendo algunas estadÃsticas desalentadoras en la vida de un representante de ventas. En promedio, se necesitan de 8 a 12 intentos de contacto para involucrar a alguien en un proceso de ventas. El 80 % de las llamadas van al buzón de voz y el 90 % de los primeros mensajes de voz nunca se devuelven. Además, se abre menos del 24% de los correos electrónicos. Sin embargo, no todo está perdido. Agregar video a la mezcla hace que su proceso de ventas sea más atractivo.
Simplemente agregar la palabra “video” en su correo electrónico puede aumentar significativamente sus tasas de apertura. El video es una herramienta poderosa que se puede usar para firmas, mensajes de voz y propuestas de precios.
En las firmas, el video brinda un toque personal en la parte inferior de su mensaje. Alrededor de 30 a 40 segundos de video son suficientes para que alguien lo conozca y se mantenga comprometido. Si no está utilizando videos en su proceso de ventas, ¡las firmas son una excelente manera de comenzar!
Wistia probó A/B los mensajes de voz en video y descubrió que las personas están emocionadas y encantadas de recibirlos. Para replicar la prueba de Wistia, comience poco a poco y manténgalo simple, solo pruebe una variable a la vez, determine cuánto quiere probar y piense en los resultados finales.
Para las propuestas de precios, el video le brinda la capacidad de humanizar una conversación que a menudo es incómoda y menos personal. Aún debe enviar una propuesta o cotización personalizada para que la gente la lea, pero agregar un concepto visual y humano al ciclo de ventas puede dejar una impresión positiva.
Mire la presentación de Thatcher para aprender todo sobre el uso de videos para que los representantes de ventas diferencien su alcance.
