“A través de los años, la tecnología y los medios… han influido dramáticamente en la forma en que nos comunicamos y contamos historias”.
Este fue uno de los puntos principales sobre “el arte de contar historias” presentado por Julie Roehm, Chief Storyteller de SAP en la Inbound Marketing Summit el 3 de abril de 2013.
Julie mostró muchos ejemplos visuales y multimedia de cómo la narración de historias ha existido desde que los humanos han caminado sobre la tierra.
El primer anuncio televisivo fue realizado por Bulova en 1941. El primer anuncio televisivo político fue realizado por Lyndon Johnson en 1964. “1984” de Apple ayudó a impulsar la publicidad de la Superbowl a las alturas que vemos hoy. Y Yahoo inició el cambio a los medios en línea cuando publicó el primer anuncio publicitario en 1994.
A lo largo de los años, las marcas han utilizado el arte de contar historias para llegar a su audiencia. Según Julie, “Hoy en día, con los medios digitales y las tecnologías emergentes, los desafíos y las oportunidades son ilimitados”.
Sin embargo, continuó “para romper con el desorden, las conversaciones significativas uno a uno con nuestro cliente ahora son más importantes que nunca”.
En pocas palabras: necesitamos contar más historias humanas. Necesitamos tocar a nuestra audiencia de una manera personal. Y necesitamos contar historias que la gente quiera escuchar.
Un gran ejemplo que mostró Julie incluía uno de mis comerciales favoritos para Google Chrome.
Luego mostró un ejemplo de cómo SAP está contando más historias humanas a través de la voz de nuestros clientes, mostrando cómo ayudamos a nuestros clientes a ayudar a sus clientes y mejorar sus vidas.
Para leer más sobre la presentación de Julie, consulte este resumen y disfrute de la presentación completa a continuación.
Puedes seguir a Julie en twitter @jaroehm.
La narradora en jefe de SAP, Julie Roehm, sobre “El arte de contar historias”.
