Hay ocasiones en las que los modelos de Tesla, como el Modelo 3, el Modelo Y y el Modelo X, tienen dificultades para conectarse a sus teléfonos inteligentes y, considerando lo importante que es lograr esta conexión correcta, la experiencia puede frustrarlo fácilmente.
Por supuesto, hay varias razones detrás de este problema, y comprender por qué y cómo cada problema le ayudará a solucionarlos. Por lo tanto, hemos compilado una lista de problemas que hacen que su Tesla Bluetooth deje de funcionar y algunas formas prácticas de resolver cada uno de ellos de manera rápida y sencilla.
¿Por qué no funciona el Bluetooth de mi Tesla?
Tesla Bluetooth es una de las características más esenciales del vehículo. Permite a los usuarios hacer muchas cosas, incluido controlar el automóvil, reproducir sus canciones favoritas desde su teléfono o incluso usar el micrófono para llamadas telefónicas. PD: Si estás experimentando tu El micrófono Bluetooth no funcionaTengo un artículo aparte más específico sobre esto.
Entonces, hacer que el Bluetooth funcione es imprescindible para cualquier usuario de Tesla, pero ¿por qué esta característica vital se negaría a funcionar sin importar cuánto lo intentes?
Bueno, hay muchas razones por las que su Tesla Bluetooth podría no funcionar, desde la distancia entre el Bluetooth y su teléfono, configuraciones incorrectas de Bluetooth en cualquiera de los dispositivos, fallas técnicas, errores o simplemente un error de la aplicación de Tesla.
Por más técnicos que parezcan estos problemas, puede solucionarlos rápidamente y hacer que su Tesla Bluetooth vuelva a funcionar con solo unos pocos pasos.
Primero, asegúrese de tomar nota de por qué el Bluetooth no funciona y utilice este conocimiento para decidir qué error desea corregir y cómo puede hacerlo con las guías de solución sencilla de este artículo.
1. Problema con la aplicación
Si su Tesla Bluetooth no se puede emparejar, su primera preocupación debería ser verificar la aplicación y ver si todo está bien. Debido a los diversos problemas que a veces ocurren cuando usas una aplicación, no sorprenderá que tu aplicación Tesla también cause esto.
Pero tenga la seguridad de que eso no significa que la aplicación Tesla sea propensa a errores; Podría ser un problema con la compatibilidad de su teléfono o si lo apagó por descuido y sin previo aviso.
Nota: Debes asegurarte de que la aplicación esté realmente conectada al automóvil. Si el La aplicación Tesla no está conectada al cocheesto deberá hacerse antes de poder intentar conectar su automóvil a Bluetooth.
La aplicación también puede tener problemas porque su almacenamiento es bajo o porque está ejecutando una versión que podría necesitar una pequeña actualización. Cualquiera que sea la causa, debe poder identificar cualquiera de ellas.
Cuando su aplicación no funciona correctamente, probablemente lo notará en el proceso de conexión; Si se está rompiendo o ve algún patrón inusual, marque cualquiera de las siguientes opciones para solucionarlo y volver a poner en funcionamiento su Tesla Bluetooth.
Solución: asegúrese de que la aplicación Tesla se esté ejecutando en segundo plano
Antes de abrumarte con varios pasos y configuraciones, intenta verificar cómo está funcionando tu teléfono. A veces, cuando dejamos caer nuestro teléfono, nos olvidamos y cerramos todas las aplicaciones en ejecución antes de hacerlo.
Si eso sucede, no podrás conectarte al Bluetooth por mucho que lo intentes. En cambio, probablemente seguirá cargándolo y le notificará que no hay ningún dispositivo para conectarlo.
Debes mantener tu aplicación Tesla ejecutándose en segundo plano si no la estás usando actualmente o quieres emparejarla con tu auto Tesla. Si la aplicación no se ejecuta en segundo plano, vuelva a abrirla y manténgala ejecutándose hasta que esté seguro de que está conectada.
Después de haber conectado su teléfono, mantenga la aplicación ejecutándose en segundo plano o la conexión se interrumpirá cuando la cierre nuevamente.
Solución 2: cerrar sesión y luego volver a iniciarla
Esta solución de error de Bluetooth es otra opción para solucionar los problemas que pueda tener con la aplicación. Esta vez, si está seguro de que su dispositivo se está ejecutando en segundo plano o lo está usando, puede intentar cerrar sesión y volver a iniciarla para ver si el problema se soluciona.
Las aplicaciones a veces tienen problemas causados principalmente por interacciones o errores del dispositivo. Estos problemas hacen que se enfrenten a fallos que afectan permanentemente la actividad de la aplicación hasta que puedas cerrar sesión.
Por supuesto, cerrar sesión en la aplicación Tesla no elimina ninguna información vital; simplemente rompe el ciclo continuo que su cuenta tiene en el dispositivo.
Entonces, cuando vuelves a iniciar sesión, la conexión se reinicia y notas que el problema se resuelve. Asegúrese de permanecer fuera de la aplicación durante más de 10 segundos cuando cierre sesión antes de ingresar su información y volver a iniciar sesión para que esto sea efectivo.
Solución 3: borrar caché
El almacenamiento en caché de tu aplicación también es un lugar importante al que debes prestar atención. Guarda las actividades en su aplicación, por lo que si hay un error, se registrará automáticamente en el caché y cada vez que cargue la aplicación, el error también se ejecutará con ella.
Los errores no son adecuados para su aplicación porque tienden a provocar que no funcione correctamente. Entonces, si tiene dificultades para conectar su Tesla Bluetooth, este podría ser el motivo.
Por lo tanto, recomendamos eliminar o borrar el caché de su aplicación cuando note esto. Como medida preventiva, puedes borrar el caché cada vez que instales una nueva actualización.
Solución 4: actualice la aplicación Tesla
Último en la lista de correcciones de aplicaciones. Cada vez que Tesla lanza una nueva actualización de aplicación, asegúrese de descargarla si su dispositivo no está configurado para actualizar aplicaciones automáticamente. Ejecutar una versión antigua de la aplicación podría provocar el problema que tienes actualmente con tu Tesla Bluetooth.
Esto se debe a que podría haber una nueva característica en el automóvil Tesla al que estás intentando conectarte o algunas características nuevas en la actualización que te permiten emparejar mejor tu Bluetooth.
Entonces, si notas que todavía estás ejecutando una aplicación desactualizada, ya sea para tu aplicación o para el software de tu teléfono, asegúrate de actualizar a la última versión en la tienda de aplicaciones oficial.
Consejo adicional: los dispositivos Bluetooth prosperan con la proximidad; cuanto más lejos estén del otro dispositivo, más difícil será conectarse. Por lo tanto, recomendamos mantener el teléfono cerca y fuera del bolsillo trasero para que no tenga dificultades para conectarse. Además, asegúrese de sostener el teléfono por delante y lejos de cualquier barrera que pueda dificultar la conexión.
2. Problema con Tesla
¿Tesla tiene problemas? Sí, como cualquier otra marca del mundo, Tesla tiene problemas, por raros que sean. Entonces, si tienes mala suerte y tienes un mal funcionamiento con tu Bluetooth causado por cualquiera de los Tesla, puedes solucionarlo haciendo pequeños cambios en tu Tesla.
Por supuesto, no tienes un título en robótica o ingeniería mecánica, pero si no quieres quedarte tirado esperando el servicio de soporte, puedes solucionar el problema con tu Tesla.
Sin embargo, no es tan técnico y desafiante como parece. Puedes hacer algunos de estos en tu móvil tesla o en tu teléfono móvil.
Su objetivo debería ser eliminar de Tesla las configuraciones redundantes limpiando los archivos corruptos, como se explicó anteriormente. Primero, intente reiniciar Tesla, como se describe en las características de funcionalidad de su automóvil, o pruebe otros pasos de la guía.
Solución: reinicio suave de Tesla
Básicamente, son posibles dos tipos de reinicio en Tesla: reinicio suave y reinicio completo. Como su nombre lo indica, realizar un reinicio suave le permite realizar cambios menores o suaves.
Al realizar un reinicio parcial, es similar a reiniciar el teléfono (es decir, apagarlo y volverlo a encender). Entonces, de la misma manera, cerrar Tesla y reiniciar permite que todas las piezas y funciones se carguen desde cero, eliminando todos los registros en la RAM (almacenamiento temporal).
Si tuvo un error o problemas con él, reiniciarlo probablemente le ayudará a eliminarlo si se alojó recientemente en el almacenamiento temporal.
El reinicio suave utiliza aplicaciones y funciones de software, mientras que el reinicio completo se realiza desconectando la batería de 12 V y permitiendo que se descarguen los componentes electrónicos. Puedes decidir cuál funciona mejor para ti. Consulte para hacer ambos reinicios a continuación:
Cómo reiniciar suavemente Tesla
1. Mantenga presionados ambos botones de desplazamiento en el volante.
2. Espere a que la pantalla táctil se vuelva negra.
3. Espere 30 segundos más después de que aparezca el logotipo de Tesla para realizar un reinicio suave completo.
Solución 2: actualizar Tesla
Incluso sin tener ningún problema, Tesla recomienda encarecidamente instalar nuevas funciones de la aplicación tan pronto como se lance.
Para asegurarse de no perderse ninguna actualización de software para su modelo, siempre debe dejar el WiFi de su dispositivo activado para que aparezcan nuevas actualizaciones tan pronto como se publiquen. Para asegurarse de que está utilizando la última versión del software Tesla, busque un ícono amarillo en la parte superior de la pantalla.
Tiene tres opciones para instalar actualizaciones cuando su versión del software Tesla se queda obsoleta; verifique la pantalla y haga clic en Instalar ahora, que realiza la instalación instantáneamente.
También puede programar la instalación más tarde (Establecer para esta hora). Por último, puede navegar hasta Controles y luego hacer clic en software; Si hay alguna actualización disponible, haga clic en Actualización de software disponible.
Solución 3: realizar un reinicio de Tesla
Restablecer su Tesla puede ayudarlo a solucionar el problema y restaurar su Bluetooth a la normalidad. El proceso borra todas las actividades y borra de su Tesla cualquier configuración y cambio realizado desde su compra. Recuerde, cuando haga esto, perderá todos los datos, configuraciones o información críticos que tenga en su Tesla.
Solución 4: ponerse en contacto con Tesla
Si no sabe cómo hacer alguna de estas sugerencias o no nota ningún cambio después de probarlas, puede comunicarse con Tesla para obtener ayuda.
El equipo de atención al cliente podrá brindarle más consejos sobre los pasos a seguir que puede seguir para derivarlo al departamento correcto para solucionar su problema.
Visite el sitio web oficial y navegue por la página de Ayuda o Contacto para obtener más información. Además, el fabricante de automóviles ofrece un sólido servicio de atención al cliente, que incluye chats en vivo, Hotmail y correos electrónicos.
3. El dispositivo no está conectado correctamente
Como cualquier dispositivo normal, no lo conectará si el dispositivo necesario no está lo suficientemente bien vinculado. Por ejemplo, conectar ligeramente su computadora portátil a un cable de Internet significa que no le importa tener problemas con Internet. De la misma manera, debes asegurarte de que tu dispositivo esté conectado correctamente a tu vehículo.
Solución: “Olvídese” de Bluetooth Multimedia como dispositivo y conecte el dispositivo correctamente
Si se ha conectado a un dispositivo Bluetooth anteriormente, su teléfono guarda automáticamente este dispositivo para que se conecte la próxima vez inmediatamente sin pedir permiso ni emparejar los dispositivos. Por lo tanto, este almacenamiento automático puede afectar la conexión Bluetooth de su dispositivo hasta que actualice.
Para hacer esto, puede navegar por la configuración de Bluetooth, hacer clic en Tesla Bluetooth y olvidarse.
Así, la próxima vez que quieras conectarte, será como si nunca antes te hubieras conectado y tendrás que volver a emparejarlo. Sin embargo, puede ayudar a solucionar el problema de conexión al que se enfrenta.
Solución 2: reiniciar Bluetooth
Si no está convencido de que el problema se debe a su dispositivo, puede intentar reiniciar su Bluetooth. Cuando apagues tu Bluetooth, podrás reiniciar la conexión y, con suerte, el Bluetooth podrá conectarse correctamente.
También puedes intentar reiniciar el Bluetooth de tu teléfono; intenta apagarlo y volver a encenderlo. O active el modo avión y luego vuelva a desactivarlo para restablecer todas las conexiones de esa manera, puede crear una nueva experiencia.
Solución 3: verifique el mensaje de seguridad y aceptación automática en su dispositivo
Para los usuarios que han cambiado su configuración de Bluetooth, es posible que deban pasar por una verificación de seguridad y una confirmación antes de que su dispositivo pueda conectarse con otros. Desafortunadamente, este error es común al realizar la primera conexión a ese dispositivo específico.
Entonces, si recientemente cambió su dispositivo o acaba de comprar su Tesla e intenta emparejar los dispositivos por primera vez, debe verificar la notificación rápida en su dispositivo.
Es una confirmación entre los dos dispositivos, solicitando confirmar si realmente desea conectarse con ese dispositivo o no.
Es una protección para que otras personas no se conecten libremente a tu dispositivo; de esa manera, una vez que vea el mensaje, acepte la solicitud de conexión o cambie la configuración de su teléfono para aceptar automáticamente las solicitudes de emparejamiento.
4. Problema con la canción o aplicación desde la que estás reproduciendo
¿Estás seguro de que estás usando la aplicación correcta al reproducir tu canción? A veces, las aplicaciones con fallas también pueden provocar una interrupción en la conexión.
Si estás reproduciendo desde una aplicación con fallas u otros problemas, no escucharás nada de tu Tesla porque la canción aún no ha comenzado a reproducirse. Si la canción también tiene problemas, tal vez tengas que reiniciarla o probar con otra canción para solucionarlo. Pruebe cualquiera de los pasos a continuación.
Solución: reproducir otra canción
Reproduce otra canción si la actual no te funciona. Por ejemplo, podría haber un error con la música o falta el archivo en su dispositivo.
Entonces, si tienes otra opción de canción, puedes intentar reproducirla. Si se reproduce esta otra canción, significa que hay un problema con la que está en primer lugar y debes volver a descargarla o cambiar el enlace de transmisión.
Solución 2: utilice otra aplicación como Apple Music, Spotify, YouTube y Soundcloud
Si reproducir otra canción no funciona, el problema puede deberse a la compatibilidad de tu aplicación de música. Sin embargo, existen otras opciones confiables con suficientes tipos de música para saciar tu sed.
Por ejemplo, intenta reproducir en Apple Music o Spotify, que son buenas opciones para cualquiera que use iPhone. Además, están YouTube y SoundCloud, que son bastante versátiles y pueden ejecutarse en Android e iOS.
5. Posible mal funcionamiento del teléfono celular (fallo o error)
Independientemente de su tipo de dispositivo o de lo versátil que pueda ser el dispositivo, no puede escapar de errores y fallos. Las principales razones por las que los teléfonos y las aplicaciones se actualizan son errores y funciones más nuevas.
Entonces, si debe revisar su teléfono y confirmar que no hay ningún problema con el software o el hardware. Por ejemplo, si tiene dificultades para abrir YouTube o conectarse con otro dispositivo, puede estar seguro de que el error principal proviene de su teléfono.
Solución: intente apagar su dispositivo
Apagar su dispositivo es un buen paso si nota un problema técnico. Esta solución funciona cuando el problema es temporal y probablemente estarás mirando un teléfono completamente funcional cuando vuelvas a encenderlo. Por lo tanto, recomendamos apagar su teléfono y esperar 10 segundos antes de cambiarlo.
Solución 2: forzar el reinicio del dispositivo
Esta opción es similar a apagar su dispositivo, solo que esta vez no espera a que el teléfono se apague antes de volver a encenderlo. En cambio, al presionar y mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos, activará la opción Reiniciar dispositivo, para que pueda reiniciar su dispositivo y solucionar cualquier problema de ejecución.
Solución 3: actualice su dispositivo
Es posible que actualizar su dispositivo no parezca viable, pero puede hacerlo de todos modos. Muchos usuarios afirman notar mejoras en sus dispositivos después de actualizarlos. Por ejemplo, supongamos que su dispositivo está conectado a Bluetooth debido a su versión desactualizada.
En ese caso, puedes resolver el problema actualizando el software del dispositivo y ejecutando la versión más reciente y compatible, que probablemente se conectará fácil y rápidamente con Bluetooth.
Solución 4: restablecer la configuración de red
Este es otro problema que puedes solucionar en tu dispositivo. En un escenario en el que alguien manipuló la configuración de su dispositivo y cambió la configuración de Bluetooth, puede deshacer esta configuración.
A menos que puedas descubrir qué cambios exactos notas en tus dispositivos, no podrás saber qué parte de la configuración de red puedes modificar.
Pero borrar toda la configuración y reemplazarla con la configuración predeterminada del dispositivo le permitirá corregir el error y su dispositivo se conectará más rápido a su Tesla.
Solución 5: restablecimiento de fábrica
Restablecer su teléfono a la configuración de fábrica es una combinación de todos los métodos enumerados anteriormente. Apaga su dispositivo, lo vuelve a encender, borra el almacenamiento de la aplicación y reemplaza todas las configuraciones del dispositivo con la configuración de fábrica.
Entonces, si hay un error, falla técnica o cualquier otro, esta opción combina todos los métodos anteriores para resolverlo. Pero tenga en cuenta que perderá todos sus archivos y datos cuando restablezca los valores de fábrica.
6. El volumen de Bluetooth en el teléfono puede estar bajo
Su teléfono regula la salida de los dispositivos de audio que conecta con Bluetooth. Entonces, si conecta su Tesla y parece que no puede escuchar nada de ninguno de ellos, intente aumentar el volumen de su teléfono. Incluso si el volumen del Tesla está al máximo, seguirá sin emitir ningún sonido.
Solución: aumente el volumen tanto en el Bluetooth del dispositivo multimedia como en su teléfono
Hasta que el volumen de su teléfono aumente, no recibirá ningún sonido de la conexión Bluetooth. Por ejemplo, si su dispositivo tiene el volumen más bajo, aumentar el volumen del dispositivo Bluetooth no hará ninguna diferencia. Por lo tanto, verifique siempre el volumen de su teléfono y asegúrese de aumentarlo si está bajo.
7. La canción no suena
Quizás su dispositivo ya esté conectado con Bluetooth. Es posible que no notes esto y te preguntes por qué el Bluetooth parece tener problemas. Intente revisar su teléfono para ver si se reproduce alguna canción.
Si tiene la intención de reproducir canciones cuando está conectado y no puede escuchar nada, es posible que su conexión sea segura y esté lista para reproducir, pero como todavía no está reproduciendo ninguna canción, experimenta una respuesta silenciosa de su Tesla.
Solución: reproduce la canción desde tu dispositivo
Después de comprobar y notar que el dispositivo ha terminado de emparejarse, ya deberías reproducir la canción.
Recomendamos reproducir la música incluso antes de la conexión para que cuando se realice la conexión, la salida de audio cambie a su Tesla y pueda disfrutar de su ritmo. Si notas que tu dispositivo no se conecta, puedes reproducir una canción de todos modos porque a veces hay conexión, pero el dispositivo aún no la registra.
