Algunos usuarios han dicho que no pueden copiar, cortar o pegar archivos o carpetas y poner las cosas en la papelera de donde provienen. Dijeron además que ven este mensaje de error cuando quieren mover archivos y carpetas:
“El Finder no puede completar la operación porque algunos datos en el“ archivo ”no se pueden leer ni escribir. Código de error -36. Los usuarios han dicho además que la mayoría de los tipos de archivos o carpetas (imágenes, PDF, documentos, archivos de sonido, etc.) se ven afectados por este problema. Parece que este problema puede ocurrir solo en determinadas carpetas. También puede experimentar esto cuando transfiere sus archivos a una unidad de memoria externa. Este artículo explica cómo puede solucionar este problema del Finder.
1. Reiniciar y actualizar
Reinicie su Mac, es un paso simple pero efectivo que puede tomar. Puede reiniciar su Mac yendo al menú Apple> Reiniciar. Además, asegúrese de que su Mac tenga la última versión del software macOS. Puede buscar actualizaciones yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software.
2. Ejecute la utilidad de disco
La aplicación Utilidad de disco ofrece una función, llamada Primeros auxilios, para verificar y reparar errores del sistema de archivos. Ejecutar esto puede solucionar su problema. Aquí es cómo:
- Abra la Utilidad de Discos en su Mac: Use Spotlight. Abra Spotlight y luego escriba Utilidad de Discos. Alternativamente, ábralo desde la carpeta Aplicaciones (Finder> Aplicaciones> Utilidades). En Utilidad de Discos, seleccione Ver> Mostrar todos los dispositivos. Ahora verá todos sus discos u otros dispositivos de almacenamiento en la barra lateral. Seleccione el disco apropiado. Por ejemplo, si tiene problemas para mover archivos desde o hacia su tarjeta SD, selecciónela para ejecutar Primeros auxilios en eso. Luego haga clic en el botón Fist Aid o seleccione Archivo> Ejecutar primeros auxilios. Una vez hecho esto, intente mover sus archivos nuevamente para ver si ha solucionado su problema.
3. Modo seguro
Si ejecutar Primeros auxilios no soluciona su problema, intente iniciar en Modo seguro en su Mac. Esto puede solucionar su problema. Es importante que verifique su problema en Modo seguro y salga del Modo seguro y vuelva a probar. Aquí es cómo:
- Determina qué tipo de Mac tienes. Haga clic en el menú Apple> Acerca de esta Mac> Descripción general. Macs con chip de Apple: apague su Mac y asegúrese de que esté completamente apagado. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que vea la pantalla de opciones de inicio. Seleccione su disco de inicio. Mantenga presionada la tecla Shift y, mientras presiona la tecla Shift, haga clic en “Continuar en modo seguro”. Luego inicie sesión en su Mac. Macs con chip Intel: apague su Mac, encienda su Mac y rápidamente presione y mantenga presionada la tecla Shift hasta que vea la ventana de inicio de sesión. Pruebe su problema en modo seguro. Salga del modo seguro y pruebe su problema nuevamente.
4. dot_clean
Es posible que pueda resolver este problema con dot_clean. Aquí es cómo:
- Abra Terminal en su Mac (Aplicaciones> Utilidades). Usaremos el comando dot_clean. Sin embargo, antes de hacer esto, determine el directorio problemático. Luego use el comando dot_clean en el directorio en cuestión, como dot_clean / ruta / carpeta. Por ejemplo, ingrese el siguiente comando:
dot_clean /Users/UserName/Desktop/problem-folder
También puede intentar primero ingresar solo el comando dot_clean y luego arrastrar la carpeta, el archivo o el ícono de la tarjeta de memoria a la ventana del terminal.
Luego intente probar su problema nuevamente.
Ver también:
