Hace un par de semanas, publicamos nuestra guía sobre cómo las personas usan las llamadas a la acción en sus videos. Usando datos de todo el contenido alojado en Wistia, descubrimos qué métodos dieron como resultado las tasas de conversión más altas. Hoy, pensamos que sería útil dar un paso atrás y echar un vistazo rápido a todas las acciones de la línea de tiempo para ver cómo nuestros clientes actuales se acercan a la conversión de video en general.
Diseñamos cada acción de la línea de tiempo para realizar un trabajo específico. Por ejemplo:
Llamada a la acción: Genial si está promocionando un nuevo producto o función y quiere que su audiencia vaya a la página de un producto después de ver el video.Torniquete: Nuestro recopilador de correo electrónico es útil si está tratando de crear una lista de correo electrónico en torno a su contenido de video o mantenerse en contacto con los espectadores para nutrirlos después de verlos.Enlace de anotación: Los enlaces de anotaciones son útiles cuando brinda información explícita durante su video y desea dirigir a las personas a las páginas correctas en todo momento.
Las llamadas a la acción son, con mucho, la acción de línea de tiempo más popular. Una completa 62,1% de los videos personalizados de Wistia utilizan una llamada a la acción en algún lugar del video. Los torniquetes se pueden encontrar en 34,5% de videos usando acciones de línea de tiempo. Las anotaciones representan solo 3,4% de estos vídeos.
Los datos sugieren que la mayoría de las personas usan videos para promocionar un producto o función específica en lugar de crear una lista de correo electrónico. Y por una buena razón: las llamadas a la acción de Wistia tienen una tasa de conversión promedio de 11,04%.
torniquetes (7,2%) y enlaces de anotaciones (3,4%) parecen no convertir también, pero los datos son algo engañosos. Recuerde que los torniquetes tienen mayores riesgos, ya que solicitan una dirección de correo electrónico en lugar de un clic, y los enlaces de anotaciones no detienen el video cuando aparecen. En general, cuanto menor sea la apuesta, más fácil será promover la acción, por lo que comparar las tasas de conversión entre los tres no es una comparación de manzanas con manzanas. Además, tenga en cuenta que una tasa de clics del 3,4 % para un enlace no intrusivo es bastante alta, independientemente de la plataforma y el medio.
¿Puedes usar los tres a la vez? ¡Ciertamente! El video de descripción general de las funciones de Fleetio utiliza un torniquete de video para capturar correos electrónicos, enlaces de anotaciones para ofrecer demostraciones en vivo y, finalmente, un llamado a la acción para mostrar a los espectadores a dónde ir a continuación. No siempre recomendaríamos una puerta de correo electrónico a mitad de camino, pero para este video, es una forma efectiva para que Fleetio se mantenga en contacto con personas que ya están bastante avanzadas en el proceso de consideración.
Si bien este video logra combinar bien las tres acciones de la línea de tiempo, no recomendaríamos esto en todos los casos. Cada acción de la línea de tiempo tiene un objetivo específico, al igual que cada uno de tus videos. Demasiadas opciones pueden diluir el poder de cualquiera de estas personalizaciones. Ya sea que esté describiendo una nueva característica, promocionando su marca o enseñando a su audiencia, elija la acción de la línea de tiempo que mejor se adapte al video y deje que el contenido guíe el camino.
Aunque las llamadas a la acción tienen las tasas de conversión más altas, ofrecemos diferentes acciones de la línea de tiempo porque todas realizan un trabajo diferente dentro de su video:
Si desea llevar a las personas a su sitio desde el video o realizar una acción específica, use un Llamada a la acción.Si desea capturar correos electrónicos, utilice un Torniquete.Si desea mostrar rápidamente a las personas dónde pueden obtener más información, utilice un Enlace de anotación.
Para ver en profundidad qué idioma, formato y colores son más efectivos en las llamadas a la acción, lea nuestra guía para usar CTA de video.
