Brent Potts trabajó en Apple durante ocho años como ejecutivo de AppleCare, y Airbnb anunció el lunes que se unió a la compañía como vicepresidente de soporte comunitario.
Brent Potts, Airbnb
Hablando de la nueva contratación, Tara Bunch, directora global de operaciones de Airbnb, dijo:
La experiencia y la pasión únicas de Brent por nuestra misión ayudarán a Airbnb a continuar elevando el apoyo que brindamos a nuestros anfitriones e invitados. Brent dirigirá este extraordinario equipo de miles de embajadores de apoyo y personal que trabaja incansablemente para ayudar a nuestra comunidad.
Potts trabajó en Hewlett-Packard durante 25 años antes de mudarse a Apple. Comenzó como asesor en el primer centro de llamadas de HP y luego ascendió a vicepresidente de soporte global. Ahora trae décadas de experiencia en soporte a Airbnb.
