Los fabricantes de productos electrónicos, incluidos televisores, aspiradoras, teléfonos inteligentes y tabletas, pueden verse obligados a brindar acceso a repuestos y servicios por hasta 10 años después de la compra inicial.
El miércoles 22 de marzo, la Comisión Europea afirmó que ha adoptó una propuesta que, de ser aprobado por el Parlamento Europeo y el Consejo, impondría obligaciones obligatorias de mantenimiento a largo plazo a los fabricantes de dispositivos de consumo.
¿10 años de mantenimiento?
Dispositivos como aspiradoras, lavadoras-secadoras, herramientas de soldadura, servidores informáticos y dispositivos de almacenamiento de datos entrarían dentro del ámbito de aplicación de la legislación si se implementara en la Unión Europea (UE). De acuerdo a Ars Técnicase están debatiendo y negociando a nivel de la Unión directrices sobre el derecho a reparar dispositivos móviles.
A los dos años de la compra, la UE ya exige que los fabricantes reparen o reemplacen los dispositivos defectuosos sin costo para el consumidor. Según la nueva regla, las empresas estarían obligadas a reparar productos sin costo para el cliente si hacerlo fuera tan económico como reemplazarlos.
Además, la ley propuesta exige que, según el artículo, los proveedores proporcionen servicios de reparación durante un mínimo de cinco a diez años después de la compra inicial.
Por ejemplo, los fabricantes de televisores tendrían que pagar el mantenimiento de sus productos durante un mínimo de siete años después de la compra. La UE está debatiendo ahora un plan que obligaría a los fabricantes de teléfonos inteligentes y tabletas a realizar reparaciones durante un máximo de cinco años.
En preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes) páginala comisión aclaró que si una reparación es “técnicamente imposible”, como en el caso de una falla de hardware, no se exigiría a los proveedores que completen la reparación dentro del rango de tiempo especificado.
La comisión proyecta que esta ley evitará 18,5 millones de toneladas de emisiones de gases de efecto invernadero, 1,8 millones de toneladas de materiales y 3 millones de toneladas de basura en el transcurso de 15 años. Mientras que los “vendedores y productores” se ahorrarían aproximadamente 15.600 millones de euros (unos 16.300 millones de dólares), los consumidores de la UE se ahorrarían 176.500 millones de euros (unos 192.300 millones de dólares) si las propuestas de la comisión se pusieran en práctica.
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Reparar en lugar de reemplazar
Según se informa, la idea apunta a fortalecer la industria de reparación, que según la UE agregará empleos si tiene éxito. Sin embargo, no se proporcionó una estimación revisada de los niveles de empleo.
En una declaración publicada el miércoles, la comisión dijo: “Durante las últimas décadas, a menudo se ha priorizado el reemplazo sobre la reparación cada vez que los productos resultan defectuosos, y se han dado incentivos insuficientes a los consumidores para reparar sus productos cuando expira la garantía legal”.
La iniciativa haría más práctico y asequible para las personas arreglar cosas en lugar de comprar otras nuevas.
El plan también exige que los estados miembros de la UE creen una “plataforma de reparación en línea para conectar a los consumidores con reparadores y vendedores de productos reacondicionados en su área”. También exige que las empresas sean transparentes con sus servicios de reparación, incluida la divulgación de costos estimados y tiempos de respuesta para las reparaciones previa solicitud.
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