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El problema del audio en plataformas como HBO Max o Netflix: no escucho nada, ¿qué dicen?

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La frustración a la que se enfrentan muchos al tratar de entender lo que dicen los actores de series y películas en plataformas como HBO Max, Prime Video o Netflix es un problema que no deja de crecer a día de hoy y que seguro ya has experimentado. Alguna vez encontrado. Parece que la claridad de los diálogos se ha convertido en el gran desafío tecnológico de la industria del entretenimiento.

Tal y como explica The New York Times, cerca del 50% de los estadounidenses, especialmente los jóvenes, utilizan subtítulos la mayor parte del tiempo mientras visualizan contenidos en estas plataformas, según encuestas. Pero, ¿por qué se ha vuelto tan difícil escuchar las voces de los actores y entender lo que dicen?

“Esto está empeorando”, explica a The New York Times Si Lewis, quien ha dirigido Hidden Connections, una empresa de instalación de cine en casa en Alameda, California, durante casi 40 años. “Todos mis clientes tienen problemas para escuchar los diálogos y muchos de ellos usan subtítulos”.

Bueno, parece que Este problema tiene varios puntos a tener en cuenta y que explican el motivo. Por un lado, las producciones cinematográficas se mezclan cuidadosamente para los cines con sistemas de altavoces realmente potentes que pueden ofrecer una amplia gama de sonidos, desde voces susurrantes hasta explosiones casi ensordecedoras.

Sin embargo, cuando este contenido se transmite a través de aplicaciones de transmisión en dispositivos como televisores y teléfonos móviles, el audio se “mezcla” o comprime para adaptarse a los pequeños altavoces, lo que provoca una gran pérdida de claridad.

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Además, También contribuye la evolución de los televisores hacia diseños más delgados y minimalistas. Los altavoces, que antes eran visibles en la parte frontal de estos, ahora quedan ocultos en la parte trasera o inferior, afectando claramente a la dirección del sonido y por tanto a su calidad.

“Son demasiado delgados, demasiado bajos y sus salidas no están dirigidas al público”, dice Paul Peace, director de ingeniería de la plataforma de audio de Sonos.

Otro problema surge de las diferencias entre la televisión tradicional y las aplicaciones de streaming. Si bien la TDT debe cumplir con la normativa que limita los niveles sonoros, Las aplicaciones de transmisión no tienen las mismas reglas.

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Esto significa que el audio puede variar mucho entre diferentes aplicaciones y programas, lo que requiere ajustes de volumen constantes por parte del usuario.

Seguro que eso de ver una película en HBO Max, por ejemplo, y tener que subir el audio a 50 y cuando se acaba y pasas a la televisión tradicional, seguro que te ha pasado, el susto que te has llevado es bastante grande.

Entonces, ¿cómo puedes mejorar la experiencia de sonido mientras transmites contenido?

Una solución es invierta algo de su dinero y compre algunos parlantes externos, como buenas barras de sonido, que aportan un sonido más potente, de calidad y sobre todo envolvente. Estos parlantes pueden ser una gran mejora en la calidad del audio y, en algunos casos, vienen con características específicas para hacer que el diálogo sea más audible.

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otra idea es ajustar correctamente la configuración de sonido de sus dispositivos. Los televisores inteligentes a menudo tienen funciones automáticas que ajustan los niveles de sonido, lo que definitivamente puede tener un impacto muy positivo en la calidad.

La complejidad de este problema es innegable y la verdad es que es bastante molesto tener que subir constantemente el volumen de tu televisor para escuchar ciertos diálogos y luego tener que bajarlo cuando se produce un momento de acción. Ojalá se encuentre una solución y se tenga más en cuenta la importancia de encontrar un equilibrio entre diseño elegante y funcionalidad.

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