¿El puerto de carga de tu iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona? Hay cuatro componentes de tu iPhone que podrían ser los culpables: el cable USB, el cargador (o adaptador de corriente), el puerto de carga o el propio iPhone. En este artículo, explicaremos por qué el puerto de carga de su iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona (¡y cómo solucionar el problema!)
Hay varias razones por las que el puerto del cargador de su iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona, y la mayoría se pueden solucionar sin visitar Apple Store. Las razones más comunes por las que el puerto de carga del iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona incluyen:
- La conexión de salida no es lo suficientemente firme
- Su adaptador de corriente o cable de carga está dañado
- Tus accesorios de carga no están certificados por Apple
- Su puerto de carga está sucio
- Algo anda mal con el software de tu iPhone
Esto es lo que debe hacer si el puerto de carga de su iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona:
Asegúrese de que la conexión de salida sea lo suficientemente firme
Comencemos primero con la solución más sencilla. A veces, la razón por la que el puerto de carga de su iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona es porque simplemente no hay una conexión lo suficientemente firme entre el cable de carga, el adaptador de pared USB y/o el tomacorriente de pared. Asegúrese de que todos los componentes de carga estén bien enchufados. Si eso aún no funciona, intente cambiar a un tomacorriente diferente.
Verifique su adaptador de corriente y cable de carga
El siguiente paso es verificar si el problema está relacionado con su cargador o cable de carga.
Aunque la mayoría de los cargadores de teléfonos y cables de carga parecen similares, puede haber una gran diferencia entre su calidad y velocidad de carga. Siempre se recomienda utilizar un cargador Apple. Pero si compró en línea un cable o cargador barato de terceros, no lo deseche todavía. Está perfectamente bien utilizar un cable que no sea de Apple siempre que esté certificado por Apple.
Si estás utilizando un cargador oficial, verifica que no haya ningún daño en el cable o el enchufe. Ninguna cantidad de cinta adhesiva puede reparar los cables expuestos de un cable de carga USB. Tírelo y compre uno nuevo (recuerde: ¡solo con certificación Apple!). Ocasionalmente, aunque con menos frecuencia, el propio adaptador de corriente está defectuoso o dañado. Si sospecha que el problema se debe a su adaptador, llévelo al Genius Bar de la tienda Apple para una evaluación.
Incluso si no hay daños físicos obvios en el cable o el enchufe, intente usar una combinación de diferentes cables y enchufes para eliminarlos como un problema potencial. Para asegurarte de que tu cable/enchufe funcione, también puedes intentar usarlo para cargar un dispositivo diferente.
Pruebe con una fuente de energía diferente
Una vez que esté seguro de que su cable/enchufe funciona, intente enchufarlos a una fuente de alimentación diferente. Por ejemplo, conecte el cargador a una toma de corriente en lugar de a una computadora portátil o PC.
Si ha determinado que su cable o enchufe de carga no funciona o necesita ser reemplazado, puede comprar uno nuevo en Apple Store.
Limpiar el puerto de carga
Una de las razones más comunes por las que el puerto de carga de su iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona es porque se ha acumulado polvo, pelusa u otros residuos en el puerto de carga, lo que impide que las conexiones de carga funcionen correctamente. Esto puede impedir que su iPhone 13 se cargue correctamente o evitar que se cargue por completo.
Siga los pasos a continuación para limpiar su puerto de carga:
- Apaga tu iPhone
- Enfoca una linterna en el puerto de carga y mira dentro. Si puede ver polvo o suciedad, especialmente si cubre los contactos metálicos de carga, es necesario limpiar el puerto de carga.
- Intente soplar suavemente en el puerto de carga para eliminar el polvo y la suciedad.
- Tenga en cuenta: no inserte ningún objeto en el puerto de carga. Esto puede provocar daños en el puerto de carga.
- Si el puerto de carga aún está obstruido, llévelo a una Apple Store para que lo limpien.
Reinicia tu iPhone
Si lo anterior no ayuda con el problema del puerto de carga del iPhone 13 o iPhone 13 Pro que no funciona y a tu teléfono le queda energía, también puedes intentar reiniciarlo:
- Apague el teléfono: Ajustes > General > Cerrar
- Espera 10 segundos
- enciende el telefono
Actualizar iOS
Cuando conectas tu iPhone a una fuente de alimentación, no lo estás conectando directamente a la batería. Es el software el que finalmente decide si cargar o no la batería. Entonces, si el puerto de carga de su iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona, es posible que el software se haya bloqueado en segundo plano mientras la pantalla estaba apagada. Esto le impediría volver a encenderlo o incluso ver si el teléfono se está cargando o no.
Apple publica periódicamente actualizaciones de iOS que pueden resolver una variedad de problemas de software del dispositivo. Puede buscar una actualización de iOS yendo a ajustes > general actualización de software. Su iPhone buscará actualizaciones disponibles. Si hay una actualización para su teléfono, se le pedirá que Descargar e instalar él. Si no hay actualizaciones disponibles, su teléfono mostrará eso ‘iOS está actualizado.’
comprobar si hay daños
Los daños físicos, como una pantalla o una carcasa rota, pueden afectar el rendimiento de su iPhone. También debe revisar su puerto de carga para detectar signos de daños.
Inserte un cable de carga en el puerto de carga de su iPhone. El cable de carga debe encajar perfectamente en el puerto y no debe sentirse suelto. Con una linterna, mire dentro del puerto de carga para comprobar si hay algún daño.
Si su puerto de carga está dañado, puede visitar la Apple Store más cercana para reparar su iPhone.
Quítese la funda del teléfono mientras se carga
Las fundas para iPhone son útiles, claro, pero también pueden ser grandes y voluminosas. A veces puede impedir que el cable de carga se conecte correctamente.
Al quitar la funda, no sólo facilitarás el acceso al cable, sino que también evitarás que tu teléfono se sobrecaliente dentro de la funda.
Prueba un cargador inalámbrico
Si descubre que el puerto de carga de su iPhone 13 o iPhone 13 Pro no funciona después de seguir los pasos anteriores, intente cargar su teléfono con un cargador inalámbrico. Primero asegúrese de quitar las fundas o cubiertas y coloque la parte posterior de su iPhone sobre el cargador inalámbrico, asegurándose de alinear las bobinas de carga para establecer la conexión más fuerte posible.
Visita la tienda Apple
Si ninguna de las sugerencias anteriores resuelve su problema, puede reservar una cita en Genius Bar o visitar su centro más cercano.tienda Apple.
