A pesar de los esfuerzos por mejorar la accesibilidad web, Internet puede ser un lugar poco amigable para las personas con discapacidades. De hecho, según un estudio de investigación de Pew de 2016, solo en Estados Unidos, de los 56 millones de personas con discapacidades, solo el 40 % se siente cómodo usando Internet. Como plataforma de software basada en la web, queremos hacer todo lo posible para hacer de Internet un lugar más amigable al permitirle brindar experiencias de video más accesibles en su propio sitio.
Es por eso que estamos muy emocionados de anunciar actualizaciones de nuestro reproductor y nuestra aplicación para ayudar a que los videos sean más accesibles para todos. Estas actualizaciones se alinean con las pautas WCAG 2.1 AA y ofrecen una experiencia mejor y más accesible en todos los dispositivos. Además, hemos hecho que sea muy fácil hacer que la accesibilidad sea parte de su flujo de trabajo, con una lista de verificación en la aplicación que lo guía a través de cómo agregar subtítulos, descripciones de audio y texto alternativo en miniatura, mientras mantiene la apariencia de su marca. Veamos cómo llegamos aquí y los detalles sobre cómo está cambiando nuestro jugador.
Nuestro reproductor no solo es una conexión con nuestros clientes, sino también con los clientes de nuestros clientes. Es por eso que pensamos tan profundamente en todos los detalles de nuestro reproductor y por qué, cuando descubrimos que nuestro reproductor no era accesible y difícil de usar para algunas personas, decidimos hacer algunos cambios.
Actualizando la apariencia de nuestro jugador
Primero, aumentamos la opacidad de los botones de control y eliminamos la transparencia de la barra de progreso. Estos cambios pueden parecer sutiles, pero marcarán una gran diferencia en la experiencia de las personas con visión limitada o baja. Además, nuestro nuevo reproductor predeterminado está diseñado para funcionar bien con lectores de pantalla y otras herramientas de asistencia desde el principio.
Hacer que la accesibilidad sea parte de su marca
Otro cambio que hicimos fue aumentar el contraste de color del reproductor. Hacerlo hace que los controles sean más fáciles de identificar para las personas con baja visión. Pero, a menudo, estas combinaciones de colores de alto contraste son discordantes: más fáciles de ver, pero no necesariamente agradables a la vista. Es por eso que diseñamos nuestro selector de color de alto contraste para hacer ambas cosas: ofrecer combinaciones de colores de alto contraste visualmente atractivas y de la marca que se alinean con las pautas WCAG AA 2.1 y brindan una experiencia de visualización óptima.
“Diseñamos nuestro selector de colores de alto contraste para ofrecer combinaciones de colores de alto contraste visualmente atractivas y de la marca que se alinean con las pautas WCAG AA 2.1”.
Habilitación de subtítulos y descripciones de audio
Un aspecto importante de la accesibilidad es poder agregar subtítulos y descripciones de audio a sus videos. Los subtítulos son una manera fácil de aumentar la accesibilidad para todos, desde personas con pérdida auditiva hasta pasajeros en un tren ruidoso y para personas cuyo idioma nativo no es el que se usa en el video. Todos se benefician de la adición de subtítulos al video: tener una versión de texto de su contenido de video en su sitio también puede brindarle un impulso de SEO muy apreciado.
Cuando se trata de accesibilidad web para video, las descripciones de audio son muy importantes porque describen información visual clave que no está incluida en la pista de audio. Con estas actualizaciones en la aplicación, ahora puede agregar descripciones de audio y subtítulos a su único archivo de video, sin necesidad de crear activos de video duplicados.
Cuando se trataba de crear una experiencia más inclusiva para los espectadores y permitir que nuestros usuarios mantuvieran la integridad de su marca, no estábamos dispuestos a ceder. Si sacrificáramos la experiencia de video para incorporar funciones de accesibilidad, las marcas dudarían en adoptar los nuevos estándares y no alcanzaríamos nuestro objetivo de videos más accesibles para todos. Una de las formas en que trabajamos para facilitar la adopción de la accesibilidad es permitir la adición de descripciones de audio y subtítulos en un solo archivo. ¿Por que importa? ¡Me alegro de que hayas preguntado!
Otras soluciones de accesibilidad requieren un archivo de video separado para las descripciones de audio, lo que puede llevar a algunas preguntas bastante complicadas como:
¿Dónde incrusta o muestra los dos archivos separados? ¿Los espectadores del archivo con descripciones de audio tienen la misma experiencia que los que no tienen? ¿Pueden las marcas desarrollar y alojar de manera realista múltiples versiones de cada video que crean?
“En lugar de hacer que nuestros clientes creen e incrusten varios videos o enlacen a otro video en el texto alternativo, queríamos brindar la capacidad de agregar ambos en un solo archivo”.
En lugar de hacer que nuestros clientes creen e incrusten varios videos o enlacen a otro video en el texto alternativo, queríamos brindar la capacidad de agregar ambos en un solo archivo. Para nosotros, la inclusión significa ofrecer la misma experiencia, o muy similar, a todos los espectadores del video; y lograr nuestro objetivo de accesibilidad significaba que teníamos que convertirlo en un proceso sostenible (¡y fácil!) para nuestros clientes.
Cómo obtener acceso anticipado a un reproductor más accesible:
Para darles a todos algo de tiempo para que se acostumbren al reproductor actualizado, brindaremos acceso anticipado y opcional al nuevo reproductor más accesible a partir del 14 de enero de 2020. Después de eso, a partir del 31 de marzo de 2020, nos mudaremos todos a la nueva versión. Entonces, si no puede esperar para cambiar al nuevo reproductor, todo lo que necesita hacer es:
- 1. Dirígete a “Configuración” en la pestaña “Cuenta”.
- 2. Seleccione “Características Beta” en la columna de la derecha.
- 3. Luego, marque la casilla “Accesibilidad del jugador y actualizaciones de la interfaz de usuario”.
¿Necesita más ayuda para configurarlo todo? ¡Estás de suerte! Nuestro equipo está feliz de guiarlo a través de él. Puede comunicarse con ellos aquí mismo.
Creemos que la accesibilidad no debería ser una ocurrencia tardía. Es por eso que creamos una lista de verificación fácil de usar directamente en la aplicación para que la accesibilidad sea una parte integral de su flujo de trabajo. Ahora, en cada video, en “Personalizar”, encontrará una lista completa de funciones de accesibilidad para aplicar, y cada una se volverá verde una vez que haya completado la acción. En línea con las pautas de WCAG AA 2.1, todas las características* se pueden habilitar directamente desde la lista de verificación, lo que hace que sus esfuerzos de accesibilidad sean más eficientes y visibles para todos en su equipo. Además, hemos incluido sugerencias y mejores prácticas para ayudar a que sus videos alcancen su máximo potencial de accesibilidad.
*Deben proporcionarse archivos de subtítulos y descripción de audio.
