Apple lanzó su programa de autorreparación para modelos seleccionados de iPhone la semana pasada, y brinda a los usuarios la oportunidad de acceder y abrir sus dispositivos y repararlos por su cuenta. Sin embargo, no resultó como algunos lo habían previsto, ya que se cometieron errores en el camino, y el programa de reparación permitió el acceso a aficionados y entusiastas del autoservicio.
Programa de autorreparación de Apple: ¿es un error?
(Foto: manzana)
Rumores de Mac informó que uno de sus empleados intentó reparar un iPhone 12 Mini y que cambiar la batería del dispositivo resultó ser una actividad desafiante para el programa de autorreparación. El personal que probó el programa de autorreparación no es un gran aficionado al bricolaje o “manitas”, y de alguna manera es una representación justa de la mayoría de las personas que poseen estos dispositivos.
Para una persona sin experiencia realizar estos reemplazos, sería desafiante y frustrante al mismo tiempo. A pesar del hardware de 70 libras que Apple recomienda usar, el kit de reparación sigue siendo algo que supondrá un momento difícil para una persona, con un plazo de una semana para completar la reparación y enviar el equipo a Apple.
Los informes afirman dificultades para reparar el iPhone
El programa de autorreparación de Apple es de alguna manera una configuración de “hágalo bajo su propio riesgo”, ya que si se cometen más daños o errores al hacerlo, la empresa no será responsable de ello. Apple trae un juego completo para su autorreparación a través de la tiendao los usuarios pueden optar por piezas solas para ahorrar en el negocio.
Independientemente de las herramientas proporcionadas, las dificultades para reparar un iPhone se muestran para usuarios inexpertos, y puede ser mejor llevarlo a los proveedores de servicios autorizados de Apple.
Apple y la autorreparación
Apple y la autorreparación son dos cosas que los usuarios no esperaban escuchar en ningún momento, especialmente porque la compañía insistió anteriormente en centrarse en los AASP para brindarles las reparaciones. Sin embargo, las personas no quieren traer sus dispositivos y esperar un período prolongado para que les reemplacen la batería o tienen inconvenientes menores para solucionarlo cuando pueden hacerlo ellos mismos.
Esto llevó a la compañía a ofrecer en la tienda el programa Apple Self-Repair, en última instancia, una idea concebida el año pasado y que floreció hace sólo unos días para acercar el servicio al público.
Ahora, los usuarios pueden comprar piezas libremente y tener su manual de instrucciones a su disposición en cualquier momento y hacer que ellos mismos, sus amigos o familiares reparen sus dispositivos sin tener que esperar mucho. Sin embargo, el desafío ahora es navegar a través de las partes internas de los dispositivos, algunas son más delicadas que otras y un movimiento en falso las deja inutilizables.
Los aficionados al bricolaje se alegraron cuando Apple lanzó el programa de autorreparación, y eso se debe a que podían utilizar su dispositivo de forma práctica. La situación actual sólo demuestra que no todos están acostumbrados a realizar las reparaciones de forma independiente y pueden necesitar ayuda de profesionales de servicio autorizados por la empresa Apple.
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