Shadowban en las redes sociales es una especie de censura en Internet en la que tus publicaciones están ahí, pero casi nadie las ve. El hecho de que ni siquiera puedas saber lo que está sucediendo sólo añade insulto a la herida.
Dentro de las redes sociales
Esto sucede principalmente en Instagram, Facebook, TikTok, Twitter y YouTube.
El Wall Street Journal (WSJ) explica que si una de estas empresas considera que su contenido es problemático pero no lo suficiente como para prohibirlo permanentemente, es posible que le hayan prohibido en la sombra.
Los indicadores están ahí, pero faltan pruebas, lo que lo hace tan desconcertante.
La cantidad de me gusta y comentarios que recibe, la visibilidad de su grupo de Facebook en las noticias de los miembros y la presencia de su nombre en los cuadros de búsqueda pueden minimizarse repentinamente.
Este mes, el director ejecutivo de Twitter, Elon Musk, reveló pruebas que pretendían indicar que se estaba utilizando el Shadowbanning para restringir las ideas conservadoras.
En 2020, Adam Mosseri, director ejecutivo de Instagram, dijo que el Shadowbanning no existía en la plataforma. Sin embargo, aparentemente, parecía estar empleando una definición más tradicional del término, que implica decidir qué cuentas silenciar en función de una variedad de factores.
Durante las manifestaciones de George Floyd, miembros del movimiento Black Lives Matter acusaron a TikTok de hacer sombra. La compañía dijo que era un problema técnico.
El fenómeno del “shadowbanning” es bastante real. La mayoría de las plataformas de redes sociales utilizan ahora medidas de regulación, como la supresión de contenido “límite”, que restringen las voces de las personas sin informarles.
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¿Cuál es el algoritmo?
Tarleton Gillespie, autor de , inventó la palabra “shadowbanning” para describir la censura que ataca a sus víctimas en silencio.
Según el informe del WSJ, Gillespie explicó que cuando las personas usan términos como “prohibición de sombras”, “censura” y “tirar de palancas”, están intentando expresar el sentimiento de que algo anda mal. Aún así, no pueden decir desde fuera qué es y se sienten impotentes para hacer algo al respecto.
Cuando una aplicación utiliza su influencia algorítmica para garantizar que sujetos y personas específicos se muestren con menos frecuencia, esto se denomina reducción.
La sección de sugerencias de las redes sociales es donde se produce la mayor reducción. Estas son las fórmulas que examinan las publicaciones, los me gusta y los comentarios de todos para elegir los mejores para mostrar en nuestros feeds.
Increíblemente, el mundo se ha vuelto adicto a TikTok debido a su sección personalizada “Para ti”.
Si bien la reducción se implementó inicialmente para controlar el spam, su uso ahora se ha extendido para incluir información que bordea la línea entre lo aceptable y lo inaceptable.
El sistema utiliza algoritmos para calificar las publicaciones en función de factores como el riesgo que representan para la sociedad o la probabilidad de que estén difundiendo información errónea, y las publicaciones con una puntuación baja son degradadas en las fuentes de noticias de los usuarios.
Arreglando y evitando Shadowbans
Proporcionar a todos el debido proceso con respecto a los Shadowbans es costoso debido a la necesidad de respuestas e investigaciones humanas en cada caso.
Consulta la plataforma para ver si hay una opción de apelación, para que puedas enviar la tuya una vez que sientas que estás excluido.
A pesar de los tiempos de respuesta notoriamente lentos de la empresa para todos los problemas de servicio al cliente, intentarlo sigue siendo una buena idea.
Aquí hay algunos consejos para evitar los shadowbans, recomendados por un emprendedor e influencer Neil Patel.
- Lea y siga los Términos de servicio.
- No reutilice enlaces ni material copiado y pegado.
- Si el contenido es cuestionable, no lo comparta.
- Respetar a los demás.
- Utilice hashtags o subtítulos prohibidos.
- Evite temas ilícitos.
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