Los profesionales de marketing de contenido comprenden la cantidad de tiempo y esfuerzo que se puede dedicar a la planificación, creación y promoción de contenido. Un solo artÃculo puede tardar semanas o incluso meses en pasar de la idea a la publicación, y la complejidad de los procesos de transferencia a menudo puede causar retrasos frustrantes.
El marketing de contenidos exitoso puede ser intrÃnsecamente difÃcil de aumentar en escala. Aprenda cómo administrar mejor sus recursos, desarrollar procesos más eficientes y concentrarse en el control de calidad puede ayudarlo a mejorar sus esfuerzos de contenido a mayor escala.
Administre eficientemente sus recursos de contenido, antes de escalar
Antes de aumentar la velocidad de creación y distribución de su contenido, primero debe aprender a administrar de manera más eficiente sus recursos actuales. Si los miembros de su equipo ya están haciendo malabarismos con las funciones de dos o tres empleados, entonces la idea de escalar puede causar una tensión inquietante y, en última instancia, conducir al fracaso.
Ya sea que esté limitado por el presupuesto, el conocimiento, la participación ejecutiva o una combinación de otras razones, a menudo hay una larga lista de desafÃos que pueden obstaculizar sus esfuerzos de marketing de contenido a gran escala, por lo que a menudo es mejor limpiar sus esfuerzos actuales antes de aumentar la carga de trabajo. .
Comience por identificar cualquier tarea, herramienta de marketing o reunión que parezca fuera de lugar, ineficaz o que consuma demasiado tiempo. Consulte a los miembros de su equipo de contenido, sus gerentes de proyecto y cualquier recurso de terceros o subcontratado, como autónomos o agencias.
Pregúnteles con tacto cómo pasan su tiempo, qué herramientas son esenciales para realizar sus funciones si tienen alguna frustración o alguna recomendación sobre cómo hacer su trabajo más fácil. La clave es ofrecer apoyo y empatizar con tu equipo para aprender más sobre cómo se están asignando honestamente tus recursos.
Busque estos signos comunes de que sus recursos se están agotando:
Mala comunicación entre los miembros del equipo y los profesionales de terceros. Plazos incumplidos de empleados con demasiadas prioridades. Tiempo de respuesta excepcionalmente largo en la creación de contenido. Disminución de la calidad del contenido Disminución de las métricas de rendimiento/KPI.
Si está utilizando una herramienta de seguimiento de tiempo como Harvest o herramientas de gestión de proyectos como Jira o Trello, abra el software y busque cualquier sumidero de tiempo notable.
A continuación, haga una lista de prioridades de los desafÃos de su organización y sugiera tres soluciones posibles (una solución gratuita, una que requiera recursos mÃnimos y una solución de escenario perfecta es la mejor) para tomar medidas sobre sus hallazgos.
Al identificar los desafÃos actuales del equipo y poner en marcha medidas para resolverlos antes de escalar, puede ayudar a garantizar que su organización esté lista para ejecutar sus esfuerzos de contenido de manera más eficiente y aumentar sus posibilidades de encontrar el éxito a medida que avanza.
Asegúrese de preguntarse lo siguiente para asegurarse de que puede escalar sin problemas:
¿Existe la oportunidad de optimizar la inversión en anuncios pagados para mejorar el costo por clic y el costo de adquisición de clientes? ¿Puede mejorar sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda para aumentar el tráfico orgánico? ¿Es más efectivo trabajar con una agencia, un profesional independiente o contrataciones internas? ¿Hay oportunidades de contenido generado por el usuario para ayudar en los esfuerzos de promoción? ¿Existen herramientas universales para ayudar al equipo? Es decir, administradores de contraseñas de la comunidad como LastPass o 1Password, etc. ¿Los expertos en la materia y las personas influyentes de la industria ayudan a promover sus esfuerzos de contenido?
Hacer estas preguntas puede ayudar a informar su estrategia de marketing de contenido y mejorar sus procesos en el futuro, lo que significa que obtendrá más por su dinero a medida que escala.
Desarrolle procesos que funcionen para su equipo
Cuanto más repetimos una tarea, más eficientes nos volvemos para realizarla; sin embargo, con el marketing de contenidos, tendemos a aprender más de nuestra ejecución y luego aplicamos nuestros hallazgos a procesos futuros. Esto a menudo puede hacer que nuestros procesos sean innecesariamente más complicados.
Para escalar efectivamente su marketing de contenido, deberá crear procesos repetibles que puedan, con el tiempo, volverse más eficientes y optimizados.
Primero, identifique con qué frecuencia debe crear y distribuir contenido.
Piense en los pilares de contenido y los temas que planea cubrir, la eficacia con la que sus competidores cubren temas similares y la capacidad de producción de su equipo. A continuación, cree objetivos semanales, mensuales y trimestrales.
Por lo general, cuanto más competitiva o innovadora sea la industria, más contenido de calidad necesitarás producir (y promocionar creativamente) para llamar la atención, pero no importa cuán ambiciosas sean tus metas, debes concentrarte en establecer metas realistas.
Por ejemplo, si normalmente tiene el ancho de banda para producir un artÃculo una vez a la semana, busque 5 artÃculos el mes siguiente. Fomentar metas realistas puede ayudar a su equipo a cumplir con los plazos, identificar desafÃos antes de que se vuelvan demasiado severos y escalar sin problemas.
A continuación, utilice los objetivos que cree para informar un calendario de marketing universal del que todos los miembros del equipo de marketing estén al tanto.
Un calendario de marketing universal incorpora todos los plazos editoriales, como borradores, aprobaciones y fechas de publicación y componentes de distribución, como publicidad paga, publicación social, marketing por correo electrónico y más.
Otras consideraciones al crear su calendario y procesos de marketing universal:
Palabras clave y optimización de motores de búsqueda. Longitud, tono y estilo del contenido. Tiempo de producción y diseño gráfico. Elementos promocionales de distribución, sociales y pagados. Campañas de nutrición y automatización. Rotación de temas de contenido; saturación.
Organizar sus procesos en un calendario al que tienen acceso todos los compañeros de equipo de marketing puede ayudar a la colaboración entre equipos y sacar a la luz cualquier conflicto. Considere codificar por colores los diferentes procesos según el tipo o la responsabilidad e implementar la ideologÃa RACI cuando corresponda.
Para equipos más pequeños, crear su calendario en Google Sheets o iCal deberÃa ser suficiente. Los equipos de marketing más maduros deberÃan considerar una solución más sólida, como ClearVoice, para la planificación de contenido o la creación de herramientas relevantes, como SproutSocial, para la participación de la comunidad, etc.
Supervise proactivamente la calidad de su contenido
Mantener la calidad es un desafÃo común al escalar los procesos de marketing de contenido. Ya sea tomando demasiados atajos, tratando de obtener un mejor trato en los costos o simplemente debilitando demasiado a su equipo con el aumento de la demanda, la degradación de la calidad del contenido puede ocurrir incluso en las mejores organizaciones.
Para ayudar a garantizar que sus estándares de calidad se mantengan mientras escala, cree una lista de verificación en Hojas de cálculo de Google que se alinee con las pautas de su marca y la estrategia de contenido.
Su lista de verificación debe incluir los conceptos básicos, como la gramática, la ortografÃa y las polÃticas de uso de imágenes adecuadas, pero también debe profundizar en detalles más técnicos, como el mapeo del viaje del cliente, el tono de la marca y las consideraciones de palabras clave.
Considere hacer las siguientes preguntas para garantizar un contenido de calidad antes de publicar:
¿El tÃtulo, los subtÃtulos, la meta descripción y el texto de anclaje se alinean con las necesidades de SEO? ¿El contenido del párrafo cumple con las expectativas de los encabezados? ¿Todos los recursos de terceros están acreditados? ¿Su contenido coincide con las necesidades de la persona para esta etapa de su viaje? ¿El contenido es demasiado egoÃsta? ¿Inspira al lector a tomar una acción deseable? ¿El contenido cumple con el cumplimiento de la empresa?
Debe hacer referencia a su lista de verificación de calidad del contenido antes de aprobar o publicar cualquier contenido nuevo o actualizado.
Recuerde, para crear contenido de calidad consistente, necesitará un control de calidad continuo. Asegúrese de comunicar sus expectativas de contenido y el proceso de revisión a todos los integrantes de su equipo de contenido y a cualquier parte interesada clave para mantener a todos informados. Su lista de verificación y las pautas de la marca también se pueden usar para que los redactores independientes o las agencias de contenido se pongan al dÃa cuando trabajen en sus proyectos. Además, puede servir como punto de referencia a la hora de identificar problemas en tus procesos de creación.
Por ejemplo, si descubre que sus personas objetivo rara vez o de manera superficial se consideran a través de la ejecución de su contenido, puede ser una señal de que necesita asignar más experiencia personal para su equipo de contenido.
¿Qué procesos ha creado para escalar sus esfuerzos de marketing de contenido? ¿Se ha encontrado con algún desafÃo de escalado único? ¿Cómo los superaste? Ponga sus comentarios en la sección de abajo.
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