Estructura de costos de los anuncios de retargeting (remarketing): CPC, CPM, CPA

Dos preguntas que me hacen mucho son:

¿Debo asignar parte de mi presupuesto de marketing a anuncios de retargeting? Si estoy convencido de que el retargeting es adecuado para mi negocio, ¿cuánto debo gastar en retargeting?

Bueno, si quieres ser sabio con tus esfuerzos de retargeting, no deberías simplemente tirar a ciegas tu inversión publicitaria y esperar que algo se mantenga. Necesitas determinar cuánto quieres gastar y cómo quieres gastarlo.

Si planifica con anticipación, puede determinar cuánto debe gastar para adquirir un cliente a través de la reorientación y cuándo debe desconectarse.

Para ayudarlo con esto, diseñé una lista de verificación de costos para que pueda determinar cuánto debería gastar en anuncios de retargeting. Este artículo no es exhaustivo de ninguna manera, pero le brindará los conceptos básicos necesarios para comenzar a utilizar el retargeting. Vamos a empezar.

Aquí hay un desglose de lo que cubriré en este artículo:

¿Cuánto de su presupuesto de marketing debe gastar en retargeting? Las diferentes formas en que su proveedor de servicios publicitarios puede cobrarle: CPC, CPM, CPA Optimización de ofertas: ¿Dónde debe mostrar sus anuncios de retargeting? Otros factores a tener en cuenta con el retargeting: limitación de frecuencia y duración de la membresía

¿Cuánto de su presupuesto de marketing debe gastar en retargeting?

Según un estudio reciente de Marin Software, la mayoría de los especialistas en marketing gastan menos del 10 % de su presupuesto publicitario en la reorientación. Esto significa que no tiene mucha competencia (todavía) con sus anuncios de retargeting, en comparación con otros canales, como Google Adwords.

Las diferentes formas en que su proveedor de servicios publicitarios puede cobrarle: CPC, CPM, CPA

Determinar cómo configurar el costo (CPC, CPM, CPA) puede ser complicado. Quiere obtener el mejor valor por el dinero que gasta, pero ¿cómo se supone que debe elegir?

Desglosando el costo…

Cuando utiliza un proveedor de publicidad, este realiza una gran cantidad de trabajo entre bastidores para optimizar sus campañas (como elegir dónde se mostrarán sus anuncios). Estos proveedores de servicios publicitarios compran espacio publicitario (generalmente a CPM) y establecerán sus costos (los que se le muestran) para publicar anuncios en diferentes sitios web. Se le venderá espacio publicitario de retargeting en una de tres formas: CPC, CPM, CPA.

CPC (Coste por clic): Solo se le cobrará cuando alguien haga clic en su anuncio de retargeting. Usted configura cuánto será su gasto máximo por clic, es decir. $1/clic, $2/clic y su anuncio solo se mostrará en los sitios en los que cueste hasta ese monto objetivo por clic. Esta es una buena ruta a seguir cuando las personas que hacen clic en su anuncio realmente se están convirtiendo en su oferta. Sin embargo, si nota que está recibiendo muchos clics pero en realidad no se están convirtiendo en su oferta, está desperdiciando su dinero. Si este es el caso, debe volver a evaluar a dónde los está enviando. ¿Configuró una página de aterrizaje optimizada? ¿La oferta coincide con la oferta de su anuncio de retargeting?

CPM (Coste por mil/Coste por 1000 impresiones): Con CPM, cada vez que su anuncio se muestre 1000 veces (ya sea que hayan visto el anuncio o no) en la web, se le cobrará una cierta cantidad. Esto podría funcionar a su favor si obtiene una cantidad X de clics; sin embargo, si su anuncio de reorientación continúa apareciendo en la parte inferior de la pantalla y nadie lo ve (sí, esto sucede), será una pérdida de dinero. . Estás pagando si obtienes clics o no. Entonces, aunque puede ser más rentable si realmente obtiene clics, si no obtiene ninguno, entonces está desperdiciando su inversión publicitaria. Algunas cosas para evaluar: ¿Ha creado un banner publicitario de retargeting llamativo? ¿Ha creado diferentes tamaños de anuncios publicitarios para que aparezcan en diferentes partes de los sitios web?

CPA (Coste por adquisición): Esto es lo que le costará a una persona convertir su oferta. Es probable que el CPA sea más alto que el CPC o el CPM, pero garantizará que obtendrá conversiones para sus esfuerzos de retargeting. Si muestra un anuncio de retargeting para un vestido que alguien estaba mirando y se le muestra su anuncio de retargeting y compra el vestido, se le cobrará. Lo que pasa con el CPA es que es complicado medir si fue el anuncio de reorientación lo que los convenció de comprar o si volvieron a comprar, independientemente de si su anuncio de reorientación estaba allí o no. Las empresas de retargeting le cobrarán tan pronto como alguien complete una compra, incluso si no fue por el anuncio de retargeting en sí mismo (es decir, nunca lo vieron porque estaba fuera de la pantalla). Recomiendo probar CPC o CPM antes de usar CPA. Si está optimizando sus anuncios de reorientación, debería hacerlo bien con CPC o CPM.

Siempre es una buena idea probar diferentes proveedores de anuncios y ver si CPC, CPM o CPA son los mejores para usted.

Optimización de ofertas: ¿Dónde debe mostrar sus anuncios de retargeting?

Para llegar a los clientes correctos, necesita saber dónde están sus clientes. Según Google, el 95% del tiempo de una persona en línea se dedica a contenido como leer las noticias o su blog favorito (como el de Wishpond). El hecho de que aquí es donde están las personas, no significa necesariamente que aquí es donde están sus clientes calificados.

Puede optimizar sus ofertas determinando qué sitios generarán clientes potenciales más calificados (aquellos que han visitado su página de precios) en comparación con alguien que acaba de leer un solo artículo de blog. Si realiza una oferta más agresiva en sitios para personas que están más calificadas e interesadas en sus ofertas, es posible que tenga un gasto inicial más alto, pero no solo tendrá más personas que hagan clic en sus anuncios de retargeting, sino también más personas que se conviertan en su oferta.

Otros factores a tener en cuenta con el retargeting: limitación de frecuencia y duración de la membresía

Si no establece un límite de frecuencia o limita la duración de su membresía, su anuncio se mostrará tantas veces como sea posible hasta que se agote su dinero. No hagas esto. Si eres nuevo en el retargeting, podrías pensar que cuantas más veces muestre mi anuncio, mejor, ¿verdad? Incorrecto. Bombardear a la gente con anuncios resultará espeluznante y te costará dinero innecesario. Si no van a hacer clic en su anuncio dentro de las primeras 30 impresiones, probablemente no lo harán.

Limitación de frecuencia: Esta es la cantidad máxima de veces que mostrará su anuncio de retargeting. Si eres demasiado agresivo, te costará y hará que la gente odie tu negocio. Recientemente he sido redirigido un mínimo de 30 veces al día por una empresa no revelada y personalmente nunca voy a hacer negocios con ellos. Además, cuanto más se muestren sus anuncios, mayor será su costo diario. Si no limita la cantidad de veces que se ven sus anuncios, podría estar gastando hasta un 20% más que su presupuesto diario.

Duración de la membresía: Este es el período de tiempo que desea mantener a una persona en un segmento de audiencia (según las páginas que ha visitado en su sitio web). No establezcas esto por el mayor tiempo posible, limítalo en función de tu ciclo de compra (el tiempo que le toma a alguien comprar tu producto).

¿Por qué? El interés de una persona en su negocio (generalmente) decaerá con el tiempo. Si desea vender a una empresa individual, hay una cantidad de tiempo establecida en la que puede hacerlo. Puede determinar esta cantidad de tiempo en función de los datos de compra que ha acumulado a lo largo del tiempo. Por ejemplo, si está vendiendo SaaS, podrían tardar entre 60 y 90 días en obtener toda la información que necesitan para realizar una compra. Después de este tiempo, es muy probable que hayan comprado su producto, hayan comprado un producto de la competencia o hayan decidido no hacerlo.

Por ejemplo, según Adroll, esto es lo que costará una membresía de 90 días.

Si tiene un número X de visitantes únicos (UV), le costará $Y por semana:

3,000 – 10,000 UV: $50 – $175 por semana 10,000 – 25,000 UV: $175 – $450 por semana 25,000 – 50,000 UV: $450 – $900 por semana 50,000 – 100,000 UV: $900 – $1800 por semana

Conclusión

Si desea encontrar el éxito en sus anuncios de reorientación, debe prestar mucha atención a cuánto está gastando. Tomar decisiones inteligentes sobre cómo desea que se le cobre y con qué frecuencia se muestran sus anuncios no solo mantendrá sus costos bajos, sino también la satisfacción de sus clientes.

¿Tiene alguna pregunta sobre el costo del retargeting? ¿Qué estructura de costes cree que funciona mejor para su negocio: CPC, CPM, CPA? Por favor, comenta abajo.

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