Para el episodio 155 de The Marketing Book Podcast, entrevisté a Phil M. Jones, autor de Exactamente qué decir: las palabras mágicas para influencia e impacto.
Phil ingresó al mundo de los negocios a la edad de 14 años. Con nada más que un balde y una esponja, pasó de lavar autos sin ayuda los fines de semana a contratar a amigos para que trabajaran en su nombre, lo que resultó en que ganara más que sus maestros para cuando tenía 15
Cuando tenía 18 años, a Phil le ofrecieron el puesto de Gerente de Ventas en el minorista de moda Debenhams, lo que lo convirtió en el Gerente de Ventas más joven en la historia de la compañía. Más tarde pasó a trabajar con varios clubes de fútbol de la Premier League asegurando patrocinios y acuerdos de licencia, y luego se convirtió en una parte clave del crecimiento de un negocio de administración de propiedades multimillonario.
Hace diez años, Phil tomó todo lo que había aprendido sobre venta/ventas de sus roles anteriores, y ha hecho que el trabajo de su vida sea desmitificar por completo el proceso de ventas y traer simplicidad e integridad a un mundo que a menudo está lleno de grandes egos y mentiras aún más grandes.
El trabajo de mi vida ha estado dedicado al olvidado arte de la comunicación oral y al poder que pueden tener las palabras correctas en el momento correcto para lograr los resultados correctos.
Muy a menudo, la decisión de que un cliente te elija a ti en vez de a alguien como tú depende de tu capacidad para saber exactamente qué decir, cuándo decirlo y cómo hacer que cuente.
Este libro ofrece información táctica sobre el poder de las palabras y proporciona herramientas para empoderar a las personas impulsadas por el éxito para obtener más de lo que quieren.
Un poco más sobre el libro…
