Google está listo para lanzar una nueva función para ayudar a los sobrevivientes de violencia doméstica que buscan ayuda. Los sobrevivientes tendrán más fácil acceso a la Línea Nacional de Violencia Doméstica.
Google agregará una línea directa de violencia doméstica en los resultados
A partir del 8 de febrero, los usuarios en Estados Unidos verán información relacionada con la violencia doméstica en los resultados de búsqueda, según CNET.
Los usuarios verán un cuadro en la parte superior de los resultados de búsqueda y mostrará el número de teléfono de la Línea Directa Nacional contra la Violencia Doméstica. También tendrá acceso directo a los servicios de teléfono y chat de la línea directa.
La directora de asuntos externos de la línea directa, Crystal Justice, escribió en una publicación de blog de Google que la nueva función ayudaría a los sobrevivientes de violencia doméstica, especialmente aquellos en crisis, a obtener la información y las conexiones para el apoyo que necesitan y con menos desplazamientos.
La línea directa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y el número es 1-800-799-7233.
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Según datos de la Línea Directa Nacional contra la Violencia Doméstica, la violencia doméstica en Estados Unidos afecta a más de 12 millones de personas.
La Línea Directa Nacional contra la Violencia Doméstica es la única línea directa contra la violencia doméstica disponible las 24 horas, los 7 días de la semana en el país. Brinda apoyo compasivo y planificación de seguridad personalizada a través de teléfono, chat en línea, mensajes de texto y también ofrece recursos para salvar vidas.
La misión de la línea directa es responder al llamado de apoyo y devolver el poder a los sobrevivientes de abuso en las relaciones, según El borde.
Lifeline agregado a los resultados de búsqueda de Google
Esta no es la primera vez que Google se asocia con una asociación nacional para ayudar a las comunidades en riesgo a obtener acceso rápido a ayuda y recursos.
El motor de búsqueda se asoció con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio y también agregó la información de contacto de la línea de vida en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios buscan información relacionada. El número es 1-800-273-8255.
Google afirmó que también muestra recursos para otras crisis, como la adicción a las drogas y las agresiones sexuales, y los recursos se agregan a los resultados de búsqueda.
La Línea Directa Nacional de Prevención del Suicidio es una de las varias líneas directas de intervención en crisis y suicidio disponibles para llamar o enviar mensajes de texto cuando alguien necesita ayuda.
En 2010, Google comenzó a mostrar la línea directa de la Asociación Estadounidense de Centros de Control de Envenenamientos, o AAPCC, después de realizar búsquedas de veneno o emergencia por intoxicación. Esto es después de que un usuario de Google hiciera la sugerencia.
De acuerdo a ABC Noticias, el gigante de los motores de búsqueda recibió un comentario de una madre que dijo que buscó en Google el número del Centro de Control de Envenenamientos después de que su hijo tragara accidentalmente algo que pensaba que era venenoso. Sin embargo, le tomó un tiempo encontrar el número de emergencia que necesitaba.
La denuncia de la madre hizo que Google pensara en la situación y pensaron que lo mejor era agregar el número de emergencia para que en el momento de una emergencia la información estuviera disponible.
Después de agregar la función de emergencia por intoxicación, con el número de teléfono 1-800-222-1222, Google comenzó a pensar en otras emergencias de salud que podrían agregar a las búsquedas.
Luego, Google se comunicó con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio y enumeró las consultas que solicitarían información a la línea de vida.
El motor de búsqueda actualiza constantemente los resultados de la búsqueda. En 2015, Google añadió el botón Comprar a los resultados de búsqueda.
En 2021, la búsqueda de Google puso un aviso en sus resultados para que los usuarios puedan saber si la fuente es confiable.
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