Gracias por visitarnos y por leer el artículo: hay una ilusión del jefe de que su presencia puede tener algún efecto motivador
Después de unos años en los que una pandemia obligó a millones de personas a trabajar desde casa, muchas son las empresas y directivos que reclaman la vuelta a las oficinas y muchos son los empleados que no quieren.
Esto está demostrando que existe una gran desconexión entre los trabajadores y sus superiores que da lugar a muchos estudios y análisis. Por ejemplo, los trabajadores se sienten mucho más productivos cuando no pierden el tiempo viajando o cuando no están rodeados por el ruido de una oficina, mientras que los jefes creen que la productividad se pierde sin control.
Hoy una psicóloga ha realizado un exhaustivo análisis de los puntos positivos y negativos del teletrabajo para la relación entre un empleado o empleada y su superior. El experto parte de la suposición de que “el hecho de que trabajar de forma remota puede hacerte más productivo no significa automáticamente que su gerente confíe en usted”. Agrega que:
“De hecho, los estudios indican que la confianza es generalmente más difícil de ganar cuando se trabaja desde casa, especialmente porque los gerentes, como los humanos en general, tienen una tendencia poco saludable a creer o confiar más en lo que venincluso cuando las apariencias pueden ser engañosas”.
“Si no lo veo, no lo creo”
Este psicólogo, Tomás Chamorro-Premuzic, muy conocido como terapeuta organizacional que trabaja principalmente en las áreas de perfiles de personalidad, análisis de personasla identificación de talentos, la interfaz entre la inteligencia humana y artificial y el desarrollo del liderazgo apuntan al hecho de que cuando no vemos algo con nuestros ojos, es difícil creerlo.
En sus palabras, “incluso antes de la pandemia, los directivos tenían una tendencia conocida a desconfiar de los empleados que trabajaban desde casa” y cree que esta visión escéptica de los trabajadores remotos se ha acentuado con la pandemia, aunque fuera prácticamente una obligación.
Y dice algo muy interesante: “Hay una paradoja evidente detrás de la creencia (compartida por muchos directivos) de que los mismos empleados que supuestamente están demasiado desmotivados o desconectados para ser productivos cuando trabajan en casa de alguna manera se convertirán en máquinas de productividad demasiado entusiastas porque se ven obligados a ir a la oficina”.
Pero lo que pasa es que cuando los gerentes pueden ver a los trabajadores ocupados, pueden experimentar una sensación de comodidad. El experto habla de una cálida ilusión de que su mera presencia puede tener algún efecto mágico de motivación en sus equipos. Al mismo tiempo, aquellos trabajadores que no tienen una carga de trabajo de 8 horas u objetivos bien definidas, pueden sentir que sin la oficina es más difícil fingir que trabajan.
El psicólogo habla del “teatro de la productividad” y lo traduce como estar ocupado cuando no hay mucha carga de trabajo.
Qué hacer para evitar esta desconexión
Por supuesto, esto no significa que la fuerza de trabajo sea floja, sino que requiere unos objetivos reales y dinámica laboral para que las personas puedan ser productivas tanto en oficina como teletrabajando y la experta en terapias organizacionales da consejos para mejorar la relación entre directivos y trabajadores.
Por ejemplo, un jefe debe tener muy claro al describir metas y objetivos y debe animar al personal a gestionar y medir su desempeño. También es importante mantener al equipo actualizado con frecuencia sobre el progreso. “Proporciona acceso a cualquier dato en vivo o en tiempo real sobre tu desempeño”, dice la psicóloga.
también es importante tener tiempo para hablar con todos, no solo en las reunionespero individualmente para poder hablar de más temas.
Imagen | Foto de Vana Ash en Unsplash
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