HBO Max es una de las mayores plataformas de transmisión de contenido con una amplia biblioteca de contenido con varios programas de televisión y películas famosos como Titans, House of the Dragon, Shaq, The Big Brunch y muchos más.
Encontrarás el contenido de cada nicho para mantenerte entretenido. Puede ser molesto cuando tiene ganas de ver una película o un programa de televisión y HBO Max no funciona.
Aunque puede esperar una transmisión ininterrumpida de HBO Max, a veces es posible que las cosas no salgan como esperaba. Puede haber muchas razones para enfrentar este problema, como Internet lento, caché corrupto, aplicación desactualizada, problemas con el servidor y otros. En este artículo, discutiremos varios pasos para ayudar a reparar HBO Max que no funciona.
Arreglar HBO Max no funciona
¿Tiene problemas con la aplicación HBO Max? A continuación se presentan algunos pasos de solución de problemas para arreglar HBO Max que no funciona.
1. Verifique los servidores de HBO Max
El tiempo de inactividad del servidor es la razón más común para enfrentar este problema. Si los servidores de HBO Max no funcionan, es posible que tenga problemas al transmitir contenido en HBO Max. Puedes consultar la página de HBO Max en Detector de caídas.
Obtendrá una idea de cualquier problema con el servidor de HBO Max en las últimas horas. Además, sabrá si otros usuarios han informado problemas con el servidor con HBO Max.
Si hay un problema con el servidor, está caído por algún motivo. Entonces tendrás que esperar hasta que se solucione el problema. Los problemas del servidor no se pueden solucionar por parte del usuario, por lo que no puede hacer nada.
2. Revisa tu Internet
Una conexión a Internet lenta e inestable también es una de las principales razones por las que se enfrentan problemas con HBO Max. Necesita Internet estable para usar HBO Max y transmitir videos en él. Si tiene dudas sobre la lentitud de Internet, puede visitar rápido.com o prueba de velocidad para comprobar la velocidad de Internet.
Si su Internet es lento, entonces puede probar algunas cosas para acelerarlo, como-
- Desconecte todos los dispositivos del Wi-Fi excepto el que está transmitiendo HBO Max.
- Asegúrese de que haya menos distancia entre el enrutador y el dispositivo. Si su dispositivo tiene un puerto ethernet, puede conectar su enrutador a su dispositivo a través del cable ethernet.
- Si su dispositivo es compatible con la banda de 5 GHz y tiene un enrutador de doble banda, cambie a 5 GHz en su enrutador y conéctelo.
- Puede reiniciar el enrutador para eliminar cualquier falla técnica.
- Si puede cambiar a otra red, vea si aún enfrenta el problema.
3. Asegúrese de tener una suscripción activa
Necesita una suscripción activa si desea ver HBO Max. Para verificar si su suscripción está activa o no, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Dirígete al sitio web de HBO Max haciendo clic en este enlace. Inicie sesión en su cuenta si aún no lo ha hecho.
- Haga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha y luego en Suscripción.
- Echa un vistazo a la Siguiente Fecha de facturación. Esto le mostrará cuándo debe pagar la suscripción y si tiene una suscripción activa.
4. Actualizar la aplicación HBO Max
HBO Max desactualizado también puede causar este problema. Intente actualizar la aplicación HBO Max a la última versión para resolver cualquier problema con la aplicación. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- En primer lugar, inicie la tienda de aplicaciones (Play Store, App Store o cualquier otra) disponible en su dispositivo.
- En la barra de búsqueda, busca HBO máximo y abra el resultado de búsqueda correspondiente.
- Verás el Actualizar botón aquí, lo que significa que la actualización está disponible; tóquelo para actualizar la aplicación.
- Después de actualizar la aplicación, iníciela en su dispositivo y vea si aún enfrenta este problema.
5. Cierre sesión en todos los dispositivos y luego vuelva a iniciar sesión
Si ha iniciado sesión en varios dispositivos, eso también puede provocar este problema. Un límite de dispositivo en HBO Max le permite usar su cuenta simultáneamente en solo 3 dispositivos.
Si ya 3 dispositivos están usando HBO Max juntos, y también está intentando transmitir HBO Max, entonces tendrá problemas para hacerlo. Puede intentar cerrar sesión en todos los dispositivos y luego iniciar sesión nuevamente. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abre tu navegador y dirígete a la HBO máximo sitio web.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta; tendrás que hacer eso.
- Clickea en el Ajustes icono en la esquina superior derecha.
- Aquí, dirígete a la Dispositivos sección.
- Haga clic en Administrar dispositivos y luego haga clic en Cerrar sesión en todos los dispositivos.
- Ahora inicie sesión en el dispositivo en el que desea transmitir HBO Max.
6. Limpiar la caché de la aplicación
El caché dañado es otra razón por la que HBO Max podría no estar funcionando. Puede borrar el caché de la aplicación para resolver este problema. Los pasos para borrar el caché de la aplicación HBO Max son los siguientes:
En Android
- Sostener el HBO máximo aplicación y toque en el Informacion de la applicacion icono.
- Aquí, toque en el Almacenamiento opción.
- Verá dos opciones ahora, es decir, Borrar datos y Borrar caché. Toque en Limpiar cache para borrar el caché.
En iOS
No hay opción para borrar el caché en el dispositivo iOS, por lo que tendrás que reinstalar la aplicación en su lugar.
7. Vuelva a instalar la aplicación HBO Max
Por último, intente reinstalar la aplicación HBO Max si aún no funciona. Los errores y, a veces, las fallas técnicas pueden causar tales problemas. Reinstalar la aplicación HBO Max debería solucionarlo. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Toque y mantenga presionado el HBO máximo icono de la aplicación, y luego toque en Eliminar/Desinstalar icono.
- Se le pedirá que confirme la eliminación de la aplicación; haz lo que se te pide.
- Ahora, abra la tienda de aplicaciones en sus dispositivos.
- Aquí, busca el HBO máximo aplicación
- Toque en la instalación junto a la aplicación para instalarla.
- Una vez instalada la aplicación, ábrela e inicia sesión en tu cuenta.
Ultimas palabras
Estos fueron algunos pasos para ayudar arreglar HBO Max no funciona. Si aún tiene problemas con la aplicación HBO Max, puede cambiar a otro dispositivo y transmitir en ese. Puede visitar el sitio web de HBO Max en su navegador o transmitir en él.
