Varios usuarios han informado que han tenido problemas con los mensajes de texto y / o iMessages fuera de servicio.
Es posible que el último mensaje no aparezca en la parte inferior, por ejemplo, digamos que envía un mensaje haciendo una pregunta a uno de sus amigos y sus amigos responden rápidamente, pero la respuesta se muestra antes de su pregunta. Esto puede crear confusión, dificultará la comprensión de los mensajes y esto también puede hacer que pierda mensajes nuevos porque el orden de los mensajes es incorrecto.
¿También tienes este problema? ¿Estás experimentando que los hilos de conversación en la aplicación Mensajes están ocasionalmente fuera de orden? ¿Y desea que los mensajes se muestren correctamente? Este breve artículo es para ti.
Tenga en cuenta que puede tener este problema en su teléfono, iPad o Mac.
Ver también: Notificaciones de mensajes de iOS: Faltan nombres de contactos
Resolvamos este problema:
Probablemente tenga este problema debido a un error con la hora interna de su iPhone. Esto significa que su teléfono puede colocar los mensajes en un orden incorrecto. Pero no se preocupe porque es una solución fácil. Siga los pasos a continuación:
1-Actualice su dispositivo iOS a la última versión de iOS. Simplemente vaya a Configuración> General> Actualización de software. La actualización puede solucionar este problema porque las nuevas actualizaciones de iOS contienen muchas correcciones de errores. Si su dispositivo está actualizado, verá que dice “su software está actualizado. Si no ve este toque, instale.
Si tiene este problema en su Mac, actualice su Mac. Simplemente vaya al Menú de Apple (esquina superior izquierda) y luego seleccione Acerca de esta Mac> Actualización de software…
2-Asegúrese de que la configuración de fecha y hora sea correcta. Puede comprobarlo yendo a Configuración> General> Fecha y hora y seleccione “Establecer automáticamente”. Si Configurar automáticamente ya está activado, simplemente apáguelo, espere unos segundos como 15 segundos y luego vuelva a encenderlo.
En su Mac, abra la aplicación Preferencias del sistema, luego seleccione Fecha y hora> Zona horaria y seleccione “establecer la zona horaria automáticamente usando la ubicación correcta”.
3-Fuerza el cierre de la aplicación Mensajes y vuelve a iniciarla. La documentación de Apple explica cómo puede hacerlo.
4-Reinicia tu dispositivo. Puede ir a Configuración> General> Apagar para apagar su dispositivo. Luego, vuelva a encender su teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de encendido / apagado.
5-Apaga y enciende iMessages. Vaya a Configuración> Mensajes> iMessage y desactive iMessage, espere unos segundos y vuelva a activarlo.
6-Restablece la configuración de tu red. Para hacer esto, vaya a Configuración> General> Restablecer y toque “Restablecer configuración de red”. Tenga en cuenta que hacer esto restablecerá la configuración de su red, como sus contraseñas de wi-fi, etc.
Ver también: Icono de la luna creciente en Mensajes: ¿Qué significa?
