Varios usuarios han informado de problemas con la aplicación Contactos de iOS. Algunos usuarios han informado de un problema en el que la aplicación de contacto del iPhone o iPad se congela durante la búsqueda de un contacto. Otros han declarado que realizar una búsqueda siempre arroja “No hay resultados”. Además, algunos usuarios declararon que comenzaron a tener este problema después de actualizar su software iOS a la última versión.
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Este artículo explica qué hacer cuando la búsqueda de contactos no funciona correctamente. Estos incluyen, pero no se limitan a:
La búsqueda de contactos no funciona como se esperaba La búsqueda de contactos no muestra ningún resultado La búsqueda de contactos se congela y deja de responder
Si tiene problemas con su aplicación Contactos, así es como puede solucionarlos:
Corregir búsqueda de contactos
Consulte también: ¿Mensajes que muestran números, no nombres de contactos? Arreglar
Después de realizar cada paso, verifique si el problema está resuelto.
1. Reinicia tu dispositivo. Puede hacerlo yendo a Configuración> General> Apagar
2. Forzar el reinicio de su dispositivo. Los diferentes modelos requieren diferentes pasos para hacer esto:
Teléfono 6s y anterior, iPad o iPod touch: mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo hasta que veas el logotipo de Apple. Modelos de iPhone 7: mantén presionados los botones lateral y para bajar el volumen al mismo tiempo hasta que veas el logotipo de Apple. Otros modelos de iPhone (iPhone 8, X, Xr, etc.): presione y suelte el botón Subir volumen y luego el botón Bajar volumen, y luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
3.Inicie la aplicación Contactos, toque Grupos, desmarque todos los contactos y vuelva a marcar y toque Listo.
4. Cierre la aplicación Contactos y reiníciela. Para hacer esto, presione dos veces el botón de inicio rápidamente, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación Contactos para cerrarla. Luego reinícielo.
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