Este artículo explica cómo puede solucionar problemas cuando su iPhone (o iPad) se conecta y desconecta repetidamente cuando lo conecta a su Mac. Esto puede ser frustrante porque, por ejemplo, si experimenta este problema, es posible que no pueda cargar su dispositivo iOS cuando conecte el cable de carga a un puerto USB de su Mac.
Intente cada paso hasta que se resuelva el problema.
Consulte también: ¿iTunes no reconoce su iPhone o iPad?
Desconexión de iPhone de Mac
1-Lo primero que debe verificar es su carga, cable USB para detectar daños. Intente usar un cable diferente. Intente usar un puerto USB diferente en su computadora. Intente desenchufar y luego volver a enchufar.
También verifique el puerto de carga en la parte inferior de su iPhone o iPad. Elimina cualquier residuo. Es posible que desee utilizar una lata de aire comprimido.
Si está utilizando un cable defectuoso, dañado o no certificado por Apple, es posible que vea el error “Accesorio no compatible”.
2-Reinicie su dispositivo iOS y reinicie su Mac.
3-Asegúrate de tener la última versión de iOS.
4-Fuerza el reinicio de tu dispositivo. Aquí es cómo:
Los diferentes modelos de iPad y iPhone requieren diferentes pasos para hacer esto:
Modelos de iPad con Face ID: presione y suelte el botón para subir el volumen y luego presione y suelte el botón para bajar el volumen y luego presione y mantenga presionado el botón superior hasta que su iPad se reinicie. iPhone 8 y modelos posteriores: presione y suelte el botón para subir el volumen y luego el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple. Modelos de iPhone 7: mantén presionados los botones lateral y para bajar el volumen al mismo tiempo hasta que veas el logotipo de Apple. Modelos de iPad con botón de inicio y iPhone 6s y modelos anteriores: mantenga presionados los botones lateral e Inicio juntos hasta que vea el logotipo de Apple.
5-Desconecte su dispositivo de su Mac. Y, en su iPhone o iPad, toque:
Configuración> General> Restablecer y toca Restablecer ubicación y privacidad.
Y ahora conecta tu dispositivo a tu Mac con tu cable USB.
Esto restablecerá la configuración de ubicación a los valores predeterminados de fábrica. Deberá volver a otorgar permiso para que las aplicaciones usen su ubicación nuevamente.
6-Conecte su iPhone o iPad a su Mac. Y luego abra la aplicación Activity Monitor (Aplicaciones> Utilidades), o puede usar Spotlight.
Cuando abra la aplicación, ingrese usbd en el campo de búsqueda. Y la fuerza abandonó el proceso haciendo clic en el signo X.
También puede hacer lo mismo a través de Terminal. Aquí es cómo:
Abra la aplicación Terminal (Aplicaciones> Utilidades). Y luego ingrese el siguiente comando: sudo killall -STOP -c usbd Presione enter
7-Intente restablecer la NVRAM o PRAM en su Mac. Aquí es cómo:
Desenchufe su dispositivo Apague su Mac Y encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionadas las teclas Opción, Comando, P y R juntas. Continúe sosteniéndolos durante unos 20 segundos. Cuando escuche un sonido de inicio, puede soltar las teclas. Y tu Mac se reiniciará.
Tenga en cuenta que, como se indicó anteriormente, si tiene este problema con su iPad, los mismos consejos lo ayudarán a solucionarlo.
Si ninguno de los consejos le ayuda, es posible que desee ponerse en contacto con Apple. Apple ofrece soporte de chat en vivo. También puede reservar una cita en el Genius Bar.
