Varios usuarios se han quejado de que no pueden usar la aplicación Apple News. Parece que los usuarios están experimentando estos problemas:
Fallo. No responde, no carga o abre. El catálogo de Noticias +, los canales individuales o la fuente principal de noticias de Hoy no se está cargando. Los enlaces de Noticias no se abren. Las historias muestran el error de “carga”.
Además, parece que a algunos usuarios se les presentan diferentes mensajes de error al abrir la aplicación:
Feed no disponible. Puede haber un problema con el servidor o la red. Vuelve a intentarlo más tarde. Lo sentimos, Apple News no está disponible en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Canal no disponible.
Este artÃculo explica lo que puede hacer cuando la aplicación Apple News no funciona correctamente en su iPhone, iPad o Mac.
Compruebe estos primero
Es posible que tenga problemas para usar Apple News por una de estas razones:
Es posible que Apple News no esté disponible para todos los paÃses. Está disponible en Australia, Canadá, Reino Unido y Estados Unidos. Asà es como puede verificar si la región está configurada correctamente: iPhone o iPad: toque Configuración> General> Idioma y región Mac: Preferencias del sistema> Idioma y región. PodrÃa haber una interrupción de Apple News. Vaya a la página Estado del sistema Apple para comprobar si hay una interrupción del servicio de noticias en su paÃs. Parece que el modo de bajo consumo puede hacer que Apple News no funcione correctamente. Desactive el modo de bajo consumo en Configuración> BaterÃa y vuelva a intentarlo. Esto se aplica a los dispositivos iPhone y iPad. Tu dispositivo está desactualizado. Puede buscar actualizaciones en iPhone o iPad yendo a Configuración> Actualización de software general. En su Mac, haga clic en Preferencias del sistema y Actualización de software. Forzar el cierre de la aplicación y luego intentar volver a abrirla. Asà es como puede hacer esto: iPhone o Pad: deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o presione dos veces el botón Inicio), busque la aplicación Noticias y deslice hacia arriba en la aplicación. Mac: en Noticias, haga clic en Noticias> Salir de Noticias. Si esto no funciona, presione las teclas Opción, Comando y Esc (Escape) juntas, seleccione Noticias y haga clic en Forzar salida. Reinicie su iPhone, iPad o Mac. Luego intente abrir la aplicación Noticias nuevamente. Limpia el historial de Apple News y vuelve a intentarlo: en tu iPhone o iPad: abre la aplicación Noticias, luego ve a Siguiendo> Historial y toca Borrar y Borrar todo En tu Mac: abre la aplicación Noticias en tu Mac y luego haz clic en Historial> Borrar> Limpiar todo.
Si ninguna de las razones anteriores se aplica a usted y aún no puede usar la aplicación, siga estos pasos:
Verifica tu conexión
Es posible que la aplicación no funcione porque puede estar sufriendo velocidades de Internet lentas.
Asegúrese de que su iPhone, iPad o Mac tenga una conexión Wi-Fi o una conexión de datos móviles. En su dispositivo, abra Safari y visite un sitio web como macreports.com. Si no se carga nada, eso puede significar que tiene problemas de conexión. Pruebe esto: habilite el modo avión en su iPhone o iPad y luego deshabilÃtelo. En su Mac, apague el Wi-Fi y luego vuelva a encenderlo. Reinicie su enrutador / módem. Desconéctelo, espere un minuto y luego vuelva a enchufarlo. Asegúrese de no estar demasiado lejos de su enrutador o módem. Si está utilizando una VPN, apáguela y vuelva a intentarlo. Puede restablecer la configuración de su red. En su iPhone o iPad, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. En tu Mac, también puedes hacer eso. Consulte nuestro artÃculo: Cómo restablecer la configuración de red en Mac. Si está intentando usar Apple News a través de un celular en su iPhone o iPad, asegúrese de que Usar datos celulares esté activado para Apple News. En su dispositivo, vaya a Configuración> Celular, Datos celulares, o toque Datos móviles> luego busque Noticias y asegúrese de que esté habilitado.
Fecha y hora
Asegúrese de que la configuración de fecha y hora en su dispositivo esté configurada correctamente para su ubicación. Asà es como puede verificar:
En tu Mac: abre Preferencias del sistema, luego elige Fecha y hora. También puede marcar la casilla “Establecer datos y hora automáticamente”. En su iPhone o iPad: vaya a Configuración> General> Fecha y hora. También puede activar “Establecer automáticamente”.
Eliminar y reinstalar
Si tiene este problema en su iPhone o iPad, es posible que desee eliminarlo y reinstalarlo. Aunque News es una aplicación incorporada, puede eliminarla de su iPhone o iPad. Y después de eliminarlo, puede reinstalar. Aquà es cómo:
Mantenga presionada la aplicación Noticias. Toca Eliminar aplicación. Toca Eliminar aplicación. Ahora reinicia tu dispositivo. Luego, ve a la App Store, busca la aplicación Noticias y descárgala e instálala.
Ver también:
