Algunos usuarios que actualizaron a la última versión de iOS están descubriendo que Spotlight Search no funciona correctamente. Más específicamente, mientras algunos usuarios afirman que una búsqueda de Spotlight no muestra ningún resultado, otros dicen que la búsqueda no funciona como se esperaba. Como puede ver a continuación, un intento de búsqueda de Spotlight no arroja ningún resultado:
Spotlight le permite encontrar aplicaciones, documentos y otros archivos en dispositivos iOS, iPhone, iPad o iPod Touch. Spotlight es especialmente útil si tiene muchas aplicaciones en su dispositivo.
Correcciones de búsqueda de Spotlight
1. Síntoma: Spotlight no muestra contactos
Si experimenta esto, simplemente siga estos pasos:
En su iPhone o iPad, inicie / abra Contactos, toque Grupos, toque “Ocultar todos los contactos” y luego “Mostrar todos los contactos”
2. Síntoma: la búsqueda no funciona correctamente
Si cree que la Búsqueda no encuentra elementos, lo que significa que no funciona correctamente, intente estos pasos:
Vaya a Configuración> General> Búsqueda de Spotlight Apague (desactive) todo (resultados de búsqueda) Ahora apague su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido / apagado hasta que vea el control deslizante. Luego deslice el control deslizante rojo. Enciende tu dispositivo. Ahora vaya a Configuración> General> Búsqueda de Spotlight y ahora encienda todo.
3. Síntoma: resultados en blanco
Si su búsqueda muestra resultados de búsqueda vacíos, pruebe estos:
Toque Configuración> General> Idioma y región> Idioma del iPad o Idioma del iPhone Seleccione un idioma (p. Ej., Inglés de Canadá) y toque Listo. Luego, confirme su cambio tocando Continuar. Ahora vuelva a su idioma original.
Otros consejos para la resolución de problemas
Puede intentarlo si su problema, aún, no está resuelto:
Si hay una actualización, actualice el software iOS en su iPhone o iPad yendo a Configuración> General> Actualización de software. Envíeme un correo electrónico. Por ejemplo, envíe un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico de su iPad a su iPad. Fuerza el reinicio de tu dispositivo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido / apagado y de inicio juntos hasta que veas el logotipo de Apple. Restablezca la ubicación y la privacidad yendo a Configuración> General> Restablecer> Ubicación y privacidad. Restablecer todos los ajustes. NOTA: todas sus configuraciones (configuraciones de Wi-Fi, Touch ID, Face ID, Restricciones, etc.) desaparecerán si hace esto. Si desea hacerlo, simplemente vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Tenga en cuenta nuevamente, esto no eliminará ningún dato o contenido, solo restablecerá todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica.
iOS: ¿No se puede activar Bluetooth? Arreglar
Tenga en cuenta que puede cambiar la configuración de Spotlight yendo a Configuración> Siri y búsqueda.
Si nada funciona, es posible que desee ponerse en contacto con Apple.
