¿Sabías que la tasa de apertura promedio de los correos electrónicos es de alrededor del 20 %?
Como especialistas en marketing, nos hemos acostumbrado a este tipo de números, pero cuando realmente te detienes a pensar en ello; El 80 % de las personas a las que envías tus correos electrónicos ni siquiera se toman el tiempo de abrirlos, y mucho menos de leer todo lo que tienes que decir.
Entonces, ¿cómo resolvemos esto?
La respuesta es mirar fuera de la caja. Si bien el correo electrónico es una excelente forma de comunicación y una de las mejores formas de mantenerse en contacto con sus clientes potenciales, de ninguna manera es la respuesta a todos sus problemas.
En Wishpond hemos agonizado por este problema durante meses y finalmente hemos encontrado una solución.
Envíales mensajes de texto.
Así es, buenos SMS a la antigua. Una tecnología que existe desde hace años finalmente ha desarrollado aplicaciones para la captación de clientes y la crianza de clientes potenciales.
Es por eso que nos hemos asociado con uno de los jugadores más importantes en el espacio de la tecnología de SMS, Twilio.
Twilio es una aplicación que le permite enviar, rastrear y recibir mensajes de texto de todo el mundo. Junto con la plataforma de automatización de marketing de Wishpond, podrá enviar mensajes de texto en función de las diferentes acciones de sus clientes potenciales o de dónde se encuentran en su embudo de ventas.
¿Por qué SMS?
Los estudios han demostrado que la persona promedio revisa su teléfono hasta 150 veces al día. Esto hace que ponerse en contacto con los usuarios a través de sus teléfonos móviles sea el mejor enlace directo para ellos, independientemente de dónde se encuentren, en cualquier momento.
En comparación con otros medios, la mensajería de texto también tiene una de las tasas de respuesta más rápidas. Esto se debe en parte al hecho de que el 90% de los usuarios revisan los mensajes de texto nuevos dentro de los primeros tres minutos de la entrega.
Ah, ¿olvidé mencionar que los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 98 %?
Ninguna cantidad de optimización de la línea de asunto del correo electrónico podría lograr ese resultado.
¿Como funciona?
Al combinar la plataforma de automatización de marketing de Wishpond y la entrega de SMS de Twilio, ahora puede crear flujos de trabajo de automatización que activan mensajes de texto con la misma facilidad con la que podría activar correos electrónicos.
Eche un vistazo a este sencillo ejemplo de flujo de trabajo:
Como puede ver, si alguien realiza una conversión en mi campaña “Webinar – Instagram Marketing 101”, activa instantáneamente un mensaje SMS de Twilio que podría decir algo como “Gracias por inscribirse en el seminario web el 5 de enero”. ¡Le enviaremos un mensaje de texto recordatorio un par de días antes del evento para asegurarnos de que no se lo pierda!”
Un flujo de trabajo simple como este es excelente para confirmar el registro en un evento y acostumbrar a sus clientes potenciales a recibir mensajes de texto de su empresa.
¿Cómo recopilo números de teléfono?
Usando una página de destino de Wishpond, es fácil recopilar números de teléfono de sus clientes potenciales.
Simplemente agregue un campo de número de teléfono a su formulario y conviértalo en un campo obligatorio para enviarlo. Dependiendo de dónde viva, es posible que deba obtener un permiso de clientes potenciales por escrito o mediante una casilla de verificación para verificar que puede enviarles mensajes de texto. Observe en este ejemplo cómo incluimos una casilla de verificación “Acepto los términos y condiciones” que también se puede agregar desde dentro del generador de la página de destino.
Bien, ahora que tiene una idea general de cómo la automatización de marketing y los SMS pueden funcionar juntos, es hora de descubrir cómo puede funcionar para su negocio.
Afortunadamente, hemos diseñado una infografía simple de 25 casos de uso de automatización de marketing para que pueda comenzar:
¿Entonces, Qué esperas? Diga adiós a las tasas de apertura del 20% y haga que sus mensajes sean vistos y escuchados.
Haga clic aquí para comenzar a crear un flujo de trabajo de automatización de forma gratuita hoy
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