¿Estás considerando publicar anuncios en Facebook? Bien: la publicidad en Facebook es posiblemente la forma más eficaz de promocionar sus productos entre más de 2900 millones de personas en todo el mundo. Podrás dirigirte a audiencias específicas en cualquier nicho con anuncios de Facebook y ganar exposición para tu marca.
Si eres principiante, puede parecer un poco complicado. Pero no te preocupes. En esta guía de publicidad de Facebook, aprenderá todo lo que necesita para lanzar su primera campaña publicitaria, desde píxeles y seguimiento de conversiones hasta numerosos objetivos de campaña.
¿Por qué publicidad en Facebook?
Con más de 2,940 millones de usuarios activos mensuales en Facebook, muchos de sus clientes potenciales definitivamente están utilizando la plataforma. La única pregunta es cómo llegar a ellos de manera efectiva.
La publicidad en Facebook ofrece amplias opciones de orientación para emprendedores de comercio electrónico, lo que le permite llegar a personas según su ubicación, género, edad, intereses, comportamientos, acontecimientos de la vida y más.
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Puede promocionar varios tipos de contenido, como publicaciones de texto, fotos, videos, eventos, ofertas y enlaces a su sitio web. Esta combinación de una enorme base de usuarios, opciones de orientación precisas y diversos objetivos publicitarios hacen de la publicidad de Facebook una herramienta poderosa para el marketing de comercio electrónico.
Cómo crear anuncios de Facebook: 6 pasos
1. Configure su Meta Business Suite (anteriormente Facebook Business Manager)
Muchas personas que abandonan sus esfuerzos publicitarios en Facebook lo hacen debido a una configuración incorrecta de la cuenta o al sentirse abrumadas por la gran cantidad de opciones publicitarias que ofrece Facebook.
Para comenzar con éxito, asegúrese de configurar correctamente su cuenta Meta Business Suite.
Meta Business Suite es la plataforma dentro de Facebook que contiene su cuenta de anuncios de Facebook, páginas comerciales y otras herramientas necesarias para administrar sus anuncios.
Para crear su cuenta Meta Business Suite, visite negocio.facebook.com y seleccione “Crear una cuenta”.
Facebook le pedirá su nombre, su dirección de correo electrónico, su página comercial de Facebook y el nombre de su empresa.
Luego, deberá crear una nueva cuenta publicitaria. Para hacer esto, seleccione “Anuncios” en la barra de menú de la izquierda.
Siga las instrucciones para crear una cuenta publicitaria, que sirve como centro central para todas sus actividades publicitarias en Facebook. Si ya tiene una cuenta publicitaria, puede agregarla en lugar de crear una desde cero.
2. Instale el metapíxel
Uno de los desafíos más comunes que enfrentan los nuevos anunciantes de Facebook es determinar la efectividad de sus anuncios. Aunque puede promocionar una publicación o configurar una campaña en el Administrador de anuncios, no sabrá si un anuncio generó ventas en el sitio web sin instalar el Metapíxel.
El Meta Pixel sirve como puente entre sus anuncios de Facebook y su sitio web. Es un código de seguimiento que debe crear dentro de su cuenta de Meta Business Suite y agregarlo a su sitio web antes de comprar anuncios. El Píxel rastrea todas las acciones realizadas por los visitantes que llegan a su sitio web desde sus anuncios de Facebook, lo que le permite ver si sus anuncios tuvieron éxito y qué audiencia y creatividad específicas generaron conversiones.
Configurando tu Metapíxel en Shopify
Si estás usando Shopify, es fácil configurar el Metapíxel en tu sitio web. Vaya a su cuenta de Meta Business Suite, copie su ID de píxel de 16 dígitos y péguelo en el campo ID de meta píxel en “Tienda en línea” en la sección de preferencias de su tienda Shopify.
A las pocas horas de agregar el ID del píxel, debería comenzar a ver la actividad de su sitio web en “Píxeles” en su cuenta de Meta Business Suite. Allí se registrarán estadísticas como compras, agregar a carritos y visitantes.
3. Construya audiencias en Facebook
Anunciar al público adecuado es crucial para el éxito en Facebook. Con miles de millones de usuarios en todo el mundo, el uso de Facebook Audiencias La función en Meta Business Suite es crucial para identificar a las personas que probablemente estén interesadas en su marca o producto.
Puede utilizar Audiencias para crear listas de personas a las que dirigirse. Si bien existen muchas funciones dentro de la sección de audiencias para ayudarlo a definir estas listas, las hemos clasificado en dos categorías para que las cosas sean más fáciles de entender: retargeting y prospección.
Retargeting: atraer compradores potenciales
Las personas que visitaron su sitio web, agregaron artículos a su carrito o lo siguieron en Instagram tienen más probabilidades de comprarle; es posible que solo necesiten un poco de aliento.
Si ha notado que aparecen anuncios de una marca que vio recientemente en su feed, eso se llama retargeting. Es una forma poderosa de anunciarse en Facebook.
Puede utilizar la función de audiencias personalizadas en la sección Audiencias de Meta Business Suite para crear campañas de retargeting en Facebook. Las audiencias personalizadas le permiten utilizar la información recopilada por su metapíxel y sus páginas comerciales para dirigirse a usuarios específicos.
Al crear una audiencia personalizada, puede elegir entre varias fuentes, que incluyen:
1. Lista de clientes
Cargue una lista de direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información de contacto recopilada de clientes o clientes potenciales a la fuente de la lista de clientes. Facebook compara esta información con sus propios usuarios, lo que le permite dirigirse a ellos directamente con anuncios.
2. Sitio web
Llegue a los visitantes del sitio web creando una lista de retargeting utilizando el tráfico del sitio web. Puede crear listas basadas en las páginas visitadas en su sitio web o las acciones realizadas. Listas comunes que funcionan bien, incluidas aquellas que visitaron en los últimos 30 días o agregaron algo a su carrito en los últimos siete días.
3. Catálogo
Esta audiencia personalizada le permite dirigirse a personas que han interactuado con artículos de su catálogo.
Prospección: encontrar nuevos clientes
Llegar a nuevos clientes a través de la publicidad en Facebook puede ser una forma eficaz de hacer crecer su negocio. Esto se conoce como “prospección” y se dirige a personas que aún no han interactuado con su empresa en línea.
Pero la prospección puede ser un desafío para las pequeñas y medianas empresas, ya que hay miles de millones de usuarios en Facebook a considerar. Para facilitar el proceso, Facebook proporciona dos herramientas útiles para que las empresas encuentren nuevos clientes potenciales.
1. Audiencias similares
Facebook puede ayudarlo a encontrar nuevos clientes utilizando los datos de sus clientes existentes. La herramienta de audiencia similar toma información de su audiencia personalizada y crea un nuevo grupo de usuarios de Facebook que son similares a sus clientes actuales.
Puede crear audiencias similares utilizando cualquiera de sus audiencias personalizadas, con tamaños que oscilan entre el 1 % y el 10 % de la población de un país elegido. Una audiencia similar del 1 % comprende personas que se parecen mucho a su audiencia personalizada de origen y son objetivos ideales para sus campañas de prospección iniciales.
A medida que amplía su orientación y aumenta su presupuesto publicitario, puede pasar a audiencias similares del 3%, 5% y, finalmente, 10%. Esto le brindará un mayor alcance y, al mismo tiempo, se centrará en usuarios con perfiles similares a los de sus clientes.
2. Intereses, comportamientos y demografía
Si no tiene una lista de clientes o visitantes del sitio web para crear audiencias similares, puede usar la opción de audiencias guardadas de Facebook para dirigirse a clientes potenciales utilizando intereses, comportamientos y datos demográficos.
Aquí hay una lista de cada categoría, con ejemplos de subgrupos dentro de cada una:
- Interesesque se relacionan con páginas y contenido con el que los usuarios han interactuado (por ejemplo, buceo, K-pop, ejercicio).
- Comportamientosque son acciones registradas por Facebook (por ejemplo, mudarse a una nueva ciudad, celebrar un cumpleaños, tener un bebé)
- Demografíaque incluye información del perfil del usuario (por ejemplo, ingenieros, graduados universitarios, nuevas mamás).
Pruebe diferentes opciones de audiencia según intereses, comportamientos y datos demográficos para determinar cuáles funcionan mejor para usted. Comience con una audiencia limitada y experimente con capas adicionales a medida que encuentre aquellas que generen buenas conversiones. De esta forma, podrás ampliar tus campañas de prospección.
4. Crea una campaña de anuncios en Facebook
Para iniciar su primera campaña publicitaria en Meta Business Suite, diríjase a la sección Anuncios y presione el botón Crear anuncio. Luego, seleccione un objetivo de las siguientes opciones:
- Anuncios automatizados: Facebook probará seis versiones diferentes para encontrar la que tenga mejor rendimiento.
- Aumente los visitantes del sitio web: Para aumentar el tráfico del sitio web.
- Impulsar una publicación: Para promocionar una publicación orgánica.
- Recibe más mensajes: Para hacer clic en los anuncios de Messenger.
- Promueve tu pagina: Para anuncios sencillos que promocionen su página comercial de Facebook.
- Obtenga más clientes potenciales: Para recopilar información de contacto de los usuarios de Facebook.
Elija una meta que se alinee con sus objetivos comerciales. Tenga en cuenta que Facebook le cobra según las impresiones o la cantidad de personas que ven su anuncio. Asegúrese de elegir el objetivo correcto para optimizar su anuncio y alcanzar el resultado deseado. Si desea realizar compras en el sitio web pero elige Tráfico como objetivo, no necesariamente alcanzará su objetivo.
5. Elija la creatividad y el calendario de su anuncio.
Crear el anuncio en sí es el siguiente paso para crear un anuncio en Facebook.
Los anuncios de Facebook tienen sus propias pautas para una creatividad publicitaria exitosa y efectiva, que difiere de la publicidad convencional.
Al crear un anuncio, tiene la opción de elegir la página comercial de Facebook y/o la cuenta de Instagram para mostrarlo, lo que le brinda la oportunidad de aumentar el reconocimiento de la marca y adquirir más seguidores en las redes sociales, incluso si no es su objetivo principal.
Después de configurar su creatividad, tiene opciones para:
- Elija el público objetivo
- Decide tu presupuesto
- Elija dónde aparecerán sus anuncios en la red de Facebook.
Puede elegir y refinar una lista de audiencia que creó en el paso anterior para prospección o reorientación. Limitar su audiencia seleccionando ubicaciones, géneros, edades e idiomas puede brindarle más opciones para probar en diferentes conjuntos de anuncios. Elija Crear nuevo para crear una nueva audiencia.
A continuación, decida cuánto tiempo ejecutará la campaña publicitaria. Puede establecer una fecha definida u optar por publicar los anuncios de forma continua.
Ahora, ingresa tu presupuesto y decide si quieres que sea un presupuesto de por vida o un presupuesto diario.
Elegir cuánto gastar depende de varios factores, incluido su:
- Presupuesto para marketing: Gasta sólo lo que puedas permitirte.
- Costo del producto: Los artículos de mayor costo pueden requerir una mayor inversión publicitaria.
- Objetivo del anuncio: Los objetivos orientados a las ventas, como las compras, tienden a costar más que los objetivos destinados a aumentar el conocimiento, como los clics y las interacciones.
- Costo promedio de adquisición de clientes: Si ha probado anuncios pagos en otras plataformas y tiene un costo de adquisición de clientes, inclúyalo aquí.
Por último, los conjuntos de anuncios le permiten elegir dónde desea que aparezca su anuncio. Puede elegir entre anuncios de Facebook, Messenger e Instagram.
Una vez que haya terminado y todo se vea bien, haga clic en Promocionar ahora. Luego, Facebook revisará la creatividad de su anuncio y otras cosas. Una vez aprobado, el anuncio se publicará.
Retargeting con anuncios dinámicos de productos
Los anuncios dinámicos de productos son un formato de anuncios de Facebook popular para el comercio electrónico. Si navegó por una tienda en línea y luego le mostraron anuncios de los productos que vio, habrá visto anuncios de productos dinámicos. Estos anuncios utilizan sus datos de metapíxeles y el catálogo de productos de Facebook para mostrar a los visitantes los productos que miraron o agregaron a su carrito.
Para crear un catálogo de productos de Facebook, puede configurarlo en Meta Business Suite en el menú Activos. Si usas Shopify, puedes agregar el canal de ventas facebook para sincronizar fácilmente productos con su cuenta publicitaria.
Para crear un anuncio de producto dinámico, vaya a Ad Manager y cree una nueva campaña con “Ventas de catálogo de productos” como objetivo. Selecciona tu catálogo de productos y personaliza tu público objetivo.
Los anuncios dinámicos de productos se pueden utilizar tanto para reorientar a clientes anteriores como para buscar nuevos. Facebook mostrará productos que cree que serán relevantes para nuevos clientes potenciales según los datos de su perfil, incluso si aún no han visitado su sitio web.
6. Optimice sus campañas publicitarias de Facebook
Configurar una campaña publicitaria en Facebook es crucial para el éxito en la plataforma. Sin embargo, monitorear y optimizar el rendimiento de los anuncios a lo largo del tiempo es igualmente importante. Se recomienda revisar sus anuncios diariamente, o incluso con más frecuencia a medida que aumenta el gasto.
Si bien puede resultar tentador cambiar la orientación o desactivar un anuncio si no ve las compras de inmediato, es importante tener paciencia. Los anuncios de Facebook necesitan tiempo para optimizarse y dejar que el algoritmo determine qué audiencia está más interesada en sus productos. Si no está seguro de descontinuar un anuncio, espere hasta que reciba al menos 1000 impresiones antes de tomar la decisión de invertir más o probar algo nuevo.
Creando un embudo de marketing
La prospección y el retargeting son métodos importantes para dirigirse a la audiencia, pero funcionan mejor cuando se combinan en un embudo de marketing. Un embudo es una estrategia que considera que la mayoría de las personas a las que comercializa aún no están listas para comprar. Se centra en adaptar la publicidad en función de la intención de compra de la audiencia y de la familiaridad con su marca.
Crear un embudo en Facebook implica dirigirse a una audiencia fría en una campaña y reorientar a los visitantes del sitio web en otra. A medida que aumenta su presupuesto publicitario, puede crear más campañas para dirigirse a clientes en diferentes etapas del embudo. Por ejemplo, una campaña puede generar conciencia y tráfico de una gran audiencia en la parte superior del embudo, y campañas posteriores pueden reorientar ese tráfico para que vuelvan a comprar.
Si el objetivo de Conversiones de compra no genera ventas, intente cambiar a un objetivo menos costoso y de mayor embudo, como Tráfico o Agregar a carritos. Esto le dará una lista de prospectos para reorientar en una segunda campaña. Crea un embudo con sus anuncios de Facebook, lo que le permite ofrecer diferentes creatividades a cada público objetivo para llevarlos de regreso a su sitio web y completar una compra.
Tipos de anuncios de Facebook
La clave para una publicidad exitosa en Facebook radica en elegir el objetivo y el formato de anuncio correctos. Con muchas opciones para elegir, crear anuncios eficaces puede ser un desafío para los principiantes. Para simplificar el proceso, hemos descrito cuatro formatos importantes de anuncios de Facebook que puede utilizar.
Anuncios gráficos
Los anuncios de una sola imagen son una opción popular para la publicidad en Facebook. Son sencillos de crear y proporcionan una forma sencilla de mostrar su marca. Puede crear uno fácilmente directamente desde su página de Facebook promocionando una publicación o, para opciones de orientación más específicas, utilice Meta Ads Manager.
Anuncios de vídeo
Los anuncios de vídeo de Facebook son ideales para demostrar características únicas o compartir la historia de su marca. Puede crear estos anuncios a través de Meta Ads Manager o promocionar una publicación de video desde su página. Los videos cortos, que duren 15 segundos o menos, pueden mantener a su audiencia interesada y concentrada.
También querrás incluir un llamado a la acción claro al final del video, como comprar un producto o visitar un sitio web. Los anuncios de video son visibles en Facebook, Instagram y Messenger.
Anuncios en carrusel
Los anuncios en carrusel le permiten presentar hasta 10 imágenes o vídeos en un solo anuncio, cada uno con su propio enlace distintivo. Los espectadores pueden navegar por el carrusel deslizándose hacia la izquierda o hacia la derecha en dispositivos móviles o haciendo clic en las flechas direccionales en una computadora de escritorio.
Los anuncios en carrusel tienen varios casos de uso. Puedes aprovecharlos para:
- Mostrar múltiples productos y vincular a varias páginas de destino
- Presentar varios ángulos de un solo producto para educar a los compradores potenciales.
- Demostrar un proceso o proporcionar un tutorial
- Cree una experiencia inmersiva mostrando una imagen grande en varios fotogramas
Anuncios de colección
Los anuncios de colección presentan una experiencia instantánea en pantalla completa que simplifica el proceso de navegación y compra de productos. Estos anuncios tienen una imagen de portada o un vídeo y pueden mostrar varios productos debajo. Puede publicarlos en el feed de Facebook, el feed de Instagram y las Historias de Instagram.
Los anuncios de colección son una excelente manera de mostrar su catálogo de productos, brindar una experiencia de navegación agradable y convertir el interés en ventas.
Especificaciones de anuncios de Facebook
La creación de anuncios de Facebook eficaces requiere conocimiento de las especificaciones publicitarias de la plataforma. Cumplir con el número de caracteres, los tamaños de imágenes y los objetivos de campaña recomendados es crucial para una estrategia publicitaria exitosa.
Anuncios gráficos
- Diseño
- Tipo de archivo: PNG o JPG
- Resolución: 1080 x 1080 píxeles mínimo
- Relación: 1,91:1 a 1:1
- Texto
- Texto principal: 125 caracteres
- Descripción: 30 caracteres
- Titular: 40 caracteres
- Tamaño máximo de archivo: 30 MB
- Altura mínima: 600 píxeles
- Ancho mínimo: 600 píxeles
- Objetivos de la campaña: Todo además de las vistas de vídeo
Anuncios de vídeo
- Tipo de archivo: MOV, GIF, MP4,
- Relación: 4:5
- Configuración de vídeo: píxeles cuadrados, velocidad de cuadros fija, compresión de audio estéreo AAC a 128 Kbps+, escaneo progresivo, compresión H.264
- Resolución: 1080 x 1080 píxeles mínimo
- Sonido de vídeo: opcional pero recomendado.
- Subtítulos de vídeo: opcional pero recomendado.
- Texto principal: 125 caracteres
- Descripción: 30 caracteres
- Titular: 40 caracteres
- Duración del vídeo: 1 segundo a 241 minutos
- Ancho mínimo: 120 píxeles
- Altura mínima: 120 píxeles
- Tamaño máximo de archivo: 4 GB
- Objetivos de la campaña: Todo además de las ventas por catálogo
Anuncios en carrusel
- Tipo de archivo de imagen: PNG o JPG
- Tipo de archivo de vídeo: MOV, GIF, MP4
- Relación: 1:1
- Resolución: 1080 x 1080 píxeles mínimo
- Texto principal: 125 caracteres
- Descripción: 20 caracteres
- Titular: 40 caracteres
- Número de tarjetas de carrusel: 2 a 10
- Tamaño máximo de archivo de imagen: 30 MB
- Duración del vídeo: 1 segundo a 240 minutos
- Tamaño máximo de archivo de vídeo: 4 GB
- Objetivos de la campaña: Tráfico, conversiones, ventas por catálogo, tráfico en tienda
Anuncios de colección
- Tipo de archivo de imagen: PNG o JPG
- Tipo de archivo de vídeo: MOV, GIF, MP4
- Relación: 1:1
- Resolución: 1080 x 1080 píxeles mínimo
- Texto principal: 125 caracteres
- Titular: 40 caracteres
- Experiencia instantánea: Requerido
- Tamaño máximo de archivo de vídeo: 4 GB
- Tamaño máximo de archivo de imagen: 30 MB
- Objetivos de la campaña: Tráfico, conversiones, ventas por catálogo, tráfico en tienda
¿Cuánto cuestan los anuncios de Facebook?
El coste medio de los anuncios de Facebook, según lo informado por WebFx, varía desde 97 centavos por clic hasta 7,19 dólares por cada 1.000 impresiones. Para las campañas destinadas a obtener Me gusta para páginas o descargas de aplicaciones, se estima que cuestan 1,07 dólares por Me gusta y 5,47 dólares por descarga.
Facebook no tiene un requisito de gasto mínimo y no hay costos de instalación. Es una plataforma de autoservicio donde puedes establecer tu presupuesto y hacer los ajustes necesarios, sin limitaciones.
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¡Felicidades! Has terminado esta guía de anuncios de Facebook. Ahora que sabe todo sobre la publicidad en Facebook para principiantes, está listo para crear su primera campaña publicitaria en Facebook para promocionar sus productos de comercio electrónico.
Además, puede investigar audiencias, elegir la configuración de su campaña y diseñar sus anuncios.
También debería sentirse cómodo analizando el rendimiento de su campaña revisando diferentes métricas de rendimiento. Por ejemplo, tasas de clics, costo por clic y desgloses, que conducirán a decisiones publicitarias mucho mejores.
Ahora es el momento de seguir estos pasos anteriores y crear su primera campaña publicitaria exitosa en Facebook.
¡Buena suerte!
Preguntas frecuentes sobre anuncios de Facebook
¿Los anuncios son gratuitos en Facebook?
No. El costo de un anuncio de Facebook depende de tus objetivos. Tú estableces tu presupuesto en función del objetivo que deseas alcanzar, como conversiones o impresiones, y solo pagas lo que presupuestaste. Los anuncios se muestran a personas que probablemente estén interesadas, por lo que puede esperar resultados positivos de la publicidad en Facebook.
¿Vale la pena anunciarse en Facebook?
Sí, la publicidad en Facebook suele tener un coste por clic menor. Con campañas bien diseñadas, puede lograr tasas de clics más altas que pueden generar ventas. Esto hace que los anuncios de Facebook sean una opción más rentable para promocionar su negocio en comparación con otros métodos publicitarios.
¿Cuáles son algunos consejos para una publicidad eficaz en Facebook?
- Mire la biblioteca de meta anuncios en busca de inspiración.
- Sea auténtico en el tono y el mensaje de su marca.
- Muestre a las personas que utilizan su producto en sus anuncios.
- Elija primero los objetivos del anuncio para informar la creatividad.
- Utilice una combinación de formatos de anuncios para encontrar el que funcione mejor.
- Muestre anuncios en múltiples canales y plataformas.
- Considere la posibilidad de utilizar anuncios de clic en Messenger para aumentar la participación.
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¿Hay algo más sobre lo que le gustaría saber más y desearía que se incluyera en esta guía de anuncios de Facebook? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
