¿La web de Snapchat no funciona? Prueba esto

¿Por qué no funciona Snapchat Web?

1. Snapchat está caído

Un problema con muchas aplicaciones es que la propia aplicación de redes sociales puede estar inactiva y no estar disponible, lo que hace que muchas de las funciones no estén disponibles para los usuarios de la aplicación.

Cuando una aplicación no funciona, la aplicación y sus funciones no se pueden utilizar en toda su extensión, y esto es algo que puede suceder por muchas razones, como actualizaciones de software o problemas de Internet con los servidores que utiliza la aplicación de redes sociales.

Solución: espere a que Snapchat vuelva a funcionar

Cuando una aplicación no funciona, lo único que se puede hacer es esencialmente esperar a que la aplicación vuelva a funcionar y sea accesible nuevamente.

En primer lugar, si sospecha que Snapchat podría estar inactivo, deberá verificar que efectivamente esté inactivo en primer lugar. Esto es algo que no es tan difícil de hacer ya que cualquiera que la busque puede acceder a esta información.

Querrá continuar y encontrar acceso al sitio web oficial de Snapchat o a las cuentas de redes sociales para ver si han publicado alguna información que le indique que la aplicación no funciona.

Si no tiene acceso al sitio web, puede preguntarle a un amigo que sepa que tiene la aplicación y ver si la aplicación no está disponible para él. Todas estas son formas de verificar si la aplicación no funciona o si el problema es más profundo de lo que parece.

Una vez que haya verificado que la aplicación realmente no funciona, todo lo que tendrá que hacer ahora es simplemente esperar y ver hasta que vuelva a funcionar.

Puede que esperar no sea lo más fácil cuando se trata de una aplicación adictiva como Snapchat, pero la mayoría de las aplicaciones no están inactivas durante mucho tiempo, así que no te preocupes demasiado.

Para ver cuándo la aplicación está en funcionamiento nuevamente, use los métodos anteriores que utilizó para verificar el estado de la aplicación y ver si está en funcionamiento nuevamente.

2. Problema con Chrome

Si está utilizando un navegador, específicamente Google Chrome, en este caso, es posible que desee considerar tener problemas con el navegador que está utilizando para acceder a la página web de Snapchat.

Existen algunos métodos de solución de problemas que puede seguir para resolver este problema y obtener acceso a la página web de Snapchat nuevamente.

Solución: borrar caché en configuración

Para comenzar a deshacerte de cualquier problema que Snapchat en la web pueda tener, querrás comenzar e intentar borrar las páginas web o el caché del navegador.

Borrar el caché de un navegador esencialmente elimina la memoria a corto plazo que tiene la aplicación. Para borrar el caché del navegador, deberá poder seguir los siguientes pasos para realizar este proceso con éxito.

1. Dirígete a la aplicación Configuración de tu teléfono.

2. Una vez que esté en el menú de configuración de su teléfono, desplácese hacia abajo en el menú y busque la opción que dice Aplicaciones.

3. Una vez que haya encontrado la opción de aplicaciones en el menú de configuración, busque la opción del navegador que esté utilizando en el menú. Podría ser Google Chrome o Safari, según el tipo de dispositivo que esté utilizando.

4. Debajo de la página del navegador, verá una opción para borrar el caché del navegador.

5. Continúe y borre el caché del navegador.

6. Después de haber borrado el caché del navegador, intente abrirlo nuevamente.

7. Abra el navegador y vea si puede acceder a la página web de Snapchat.

Solución 2: actualice Chrome para eliminar errores

Quizás sea el momento de seguir adelante y actualizar el navegador que estás utilizando. Muchas veces, actualizar el navegador que está utilizando ayuda a eliminar posibles errores o fallas de software que pueda estar experimentando el navegador.

En esta sección, nos centraremos en cómo actualizar el navegador Google Chrome. Actualizar el navegador es fácil, así que continúe y siga los siguientes pasos para realizar el proceso con éxito.

Si estás usando una computadora

1. Abra el navegador Google Chrome en su computadora.

2. Continúe y haga clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la página.

3. Después de esto, haga clic en la opción Ayuda y luego seleccione la opción Acerca de Google Chrome.

4. Se iniciará automáticamente una actualización si hay una disponible.

5. Una vez finalizada la actualización, haga clic en reiniciar para reiniciar el navegador e instalar las actualizaciones.

Si estás usando tu teléfono Android

1. Abra Play Store en su dispositivo.

2. Toca el ícono de perfil en la tienda.

3. Seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos.

4. Después de esto, seleccione Ver detalles.

5. Después de esto, seleccione Actualizar junto a Google Chrome.

Si estás usando tu iPhone

1. Abra la tienda de aplicaciones en sus dispositivos.

2. Toca el ícono de tu perfil.

3. Después de esto, desplácese hacia abajo y toque Actualizar junto a la opción Google Chrome.

Solución 3: utilice otro navegador

Si está utilizando un navegador que utiliza con frecuencia, es posible que desee intentar utilizar otro navegador para ver si quizás el verdadero problema es que no puede acceder a la página web de Snapchat.

Continúe y use un navegador diferente o, si no tiene otro navegador en su teléfono, puede continuar y descargar uno nuevo, como Google Chrome, que está disponible en todos los dispositivos.

Solución 4: borrar caché

También deberías intentar borrar el caché directamente desde el navegador si el método de solución de problemas anterior no te ayudó con tus problemas de Snapchat.

Borrar el caché de un navegador ayuda a deshacerse de los errores, ya que esencialmente borra la memoria de una aplicación y elimina posibles fallos y errores. Pruebe los siguientes pasos para borrar el caché de su navegador.

1. Para comenzar, querrás abrir tu computadora o teléfono y eliminar el caché del navegador.

2. Una vez abierto, vaya a la esquina superior derecha de la página y haga clic en Más.

3. Después de esto, continúa y haz clic en más herramientas. Una vez que haga clic en él, busque la opción para Borrar datos de navegación.

4. Aparecerá una opción para elegir un período de tiempo. Aquí querrás elegir un período de tiempo en el que deseas borrar los datos de navegación y el caché. Si desea eliminar todo el caché, continúe y elija la opción “Todo el tiempo”.

5. Deberá marcar las casillas junto a “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché”.

6. Después de marcar estas casillas, continúe y borre los datos.

3. Mala conexión a Internet

Un problema común que causa muchos problemas cuando se trata de usar cualquier tipo de aplicación de redes sociales es asegurarse de que la conexión a Internet que está utilizando realmente funcione y le permita permanecer conectado a Internet y, por lo tanto, utilizar las funciones que ofrece la aplicación de redes sociales. proporciona.

Piénselo de esta manera: si no tiene una buena conexión a Internet, es probable que no pueda conectarse a Internet y los servicios que normalmente estarían disponibles para su uso en cualquier aplicación que esté usando. ya no estará disponible para usted.

En este caso no hay excepción con el uso de la página web de Snapchat. Obtendrá el mejor servicio cuando utilice la página web de Snapchat asegurándose de que su conexión a Internet cumpla con los mejores estándares.

Siga los siguientes pasos de solución de problemas para encontrar la solución al problema de no poder acceder a la página web de Snapchat en su navegador.

Solución: apague y luego encienda su WI-FI

La mayoría de los usuarios se asegurarán de que, en lugar de estar conectados a sus datos móviles, estén conectados a la red Wi-Fi de su hogar o a una conexión pública para limitar la cantidad de datos móviles que utilizan.

Cuando usas wifi, a menudo necesitas asegurarte de que la conexión que estás usando esté conectada y tenga acceso a Internet, además de asegurarte de que la conexión también sea segura para su uso.

Sin embargo, si está conectado a una red Wifi que no tiene acceso a Internet, pero aún está conectado, lo más probable es que esto limite el tipo de acceso que tiene a ciertas funciones en algunas de las aplicaciones que usa. la mayoría, y esto incluye la función en las historias de Instagram que te permite dar me gusta a la historia de otra persona.

Querrá intentar apagar su wifi para ver si este es el problema que tiene. Siga los siguientes pasos para asegurarse de poder apagar correctamente su red wifi.

1. Cierra el navegador que estabas usando en tu teléfono.

2. Continúe y diríjase al menú principal de su teléfono y busque la aplicación de configuración en su teléfono.

3. Una vez que te encuentres en el menú principal de Configuración, busca la opción que te permite editar la configuración Wifi de tu teléfono.

4. Haga clic en esta opción para continuar y comenzar a solucionar los problemas con su wifi.

5. Una vez aquí, haz clic en el botón deshabilitar para apagar la conexión Wifi de tu teléfono.

6. Una vez que el wifi esté apagado, continúa e intenta abrir la aplicación de Instagram nuevamente para verificar si apagar tu red Wi-Fi te ayudó a poder acceder a la página web de Snapchat en tu navegador preferido.

Solución 2: si está utilizando datos, acceda a un área con mejor señal

A veces, cuando las redes Wifi no están disponibles y todo lo que tienes que conectar a Internet son los datos que proporciona tu operador de telefonía móvil, es posible que notes que tu señal puede no ser tan fuerte como solía ser.

Para intentar obtener la mejor señal posible, debes intentar mudarte a un área que sepas que tiene mejor señal. Esto podría significar moverse a un área que esté libre de obstrucciones y que esté abierta para recibir la mejor señal posible.

Solución 3: cambiar de WI-FI a datos y viceversa

También querrás intentar probar si la señal de Internet que recibes es más fuerte cuando estás conectado a Wi-Fi que cuando estás conectado a tus datos móviles.

Pruebe a desactivar ambas fuentes de conexión a Internet para verificar cuál puede proporcionar una conexión más estable y potente dependiendo de dónde se encuentre en este momento.

Hay algunos pasos que puede seguir para cambiar entre conexiones y encontrar la mejor para usted.

1. Dirígete al menú Configuración de tu dispositivo.

2. Una vez que estés en el menú Configuración de tu teléfono, dirígete a la opción para ver las conexiones Wi-Fi disponibles para tu dispositivo.

3. Si su Wifi está habilitado, haga clic para desactivarlo y continúe y confirme su acción.

4. Una vez que haya desactivado la conexión wifi, espere unos segundos antes de habilitar la conexión para volver a activar el wifi en su teléfono.

5. Una vez que el Wi-Fi vuelva a estar en tu teléfono, dirígete al navegador que estabas usando para verificar si puedes acceder a la página web de Snapchat.

6. Si la señal aún no es estable y deseas verificar si tus datos móviles son más potentes que la conexión Wifi, deberás seguir los pasos anteriores nuevamente.

7. Una vez que hayas desactivado la conexión Wifi, sal de Configuración y abre la aplicación Hinge.

8. Verifique si cambiar a su conexión de datos le ha permitido acceder a la página web de Snapchat.

Solución 4: desactivar VPN

Algo que se ha vuelto bastante común en el mundo de la tecnología es que todos usen una VPN o una red privada virtual para mantener su historial de navegación y su tráfico lo más seguros posible.

Sin embargo, cuando terminas usando una VPN, esto puede limitar los tipos de funciones disponibles cuando tienes la VPN habilitada. Esta podría ser una de las razones por las que no puedes acceder a la página web de Snapchat.

Esto es algo tan sencillo como lo fue desactivar tu conexión Wifi. Siga los siguientes pasos para desactivar su VPN y verificar si esto puede solucionar sus problemas con la página web de Snapchat.

1. Comience cerrando todas las aplicaciones en las que se encuentre, incluido el navegador que estaba usando anteriormente, para asegurarse de que cuando vuelva a abrir esas aplicaciones y los navegadores, pueda usar sus datos móviles en lugar de la conexión Wifi anterior.

2. Una vez que todas tus aplicaciones anteriores hayan sido cerradas, continúa y dirígete al menú principal de tu dispositivo.

3. Busque la aplicación Configuración en su menú principal y ábrala.

4. Desplácese hacia abajo en el menú Configuración hasta que pueda ubicar la opción para el menú VPN.

5. Haga clic en la opción VPN. Haga clic en desactivar o desactivar la opción que se encuentra dentro del menú de VPN.

6. Una vez que el Wi-Fi esté desactivado, notarás que el ícono de VPN ha desaparecido.

7. Una vez que su VPN haya sido apagada, continúe, abra la aplicación Hinge y verifique si esto ha solucionado el problema que tenía al no poder acceder a la página web de Snapchat.

Solución 5: reiniciar el enrutador

Quizás el problema con su mala conexión provenga directamente de su enrutador, y reiniciar el enrutador puede solucionar este problema.

Los módems y enrutadores hoy en día vendrán con un botón de encendido y un botón de reinicio ya instalados en el dispositivo para simplificar mucho estos procesos. Comencemos con el proceso de reiniciar su enrutador.

1. El botón de reinicio se encuentra en la parte posterior del dispositivo. Para poder llegar al interior del agujero y restablecer el dispositivo, necesitará un objeto pequeño y puntiagudo, como un clip o un pendiente.

2. El botón de encendido permitirá al usuario reiniciar el dispositivo de red sin necesidad de desconectar el enrutador en primer lugar. Si su dispositivo no tiene interruptor de encendido, también puede apagarlo desenchufándolo de la toma de corriente.

3. Después de esto, deberás esperar 15 segundos. Siga esto y luego vuelva a enchufar el dispositivo. Realizar este ciclo de encendido ayudará a garantizar que todo se reinicie correctamente.

4. Continúe y continúe desconectando el módem y el enrutador del tomacorriente. Espere al menos 15 segundos.

5. Siga esto conectando primero el módem a la toma de corriente. Después de esto, querrás esperar unos 2 minutos.

6. Ahora es el momento de que el usuario continúe y encienda el enrutador.

7. Después de hacer esto, deberá esperar a que todas las luces del panel de su módem por cable se pongan verdes. Asegúrese de hacer esto antes de probar su conexión a Internet.

8. Una vez hecho esto, deberá conectarse a la red usando su computadora y una vez hecho esto, asegúrese de probar la conexión a Internet. Siempre es mejor probar esto conectándose con un cable ethernet. Esto se puede hacer conectando directamente el cable Ethernet al enrutador.

Solución 6: restablecer el enrutador

Lleve su problema con su enrutador un paso más allá e intente restablecerlo por completo para ver si esto soluciona el problema. Siga los siguientes pasos para intentar restablecer su enrutador también.

1. Primero, comience el proceso de reinicio desconectando su enrutador y módem del tomacorriente de la pared.

2. Después de esto, deberá desconectar cualquier conexión entre su módem y su enrutador inalámbrico. Espere unos segundos para permitir que el enrutador se actualice y elimine los datos almacenados y permita que la memoria del equipo tenga tiempo de actualizarse también.

Este proceso sólo debería tardar uno o dos minutos como máximo y no causa ningún daño a su dispositivo.

3. Una vez que hayas dejado que tu módem y enrutador se actualicen por completo, primero deberás enchufar tu módem a la pared. Es muy importante que conecte el cable de alimentación de su módem antes que su módem.

No conecte su enrutador todavía y asegúrese de no conectar ninguna otra conexión. Espere aproximadamente un minuto para que se encienda su módem. Durante este proceso de encendido, verá que las luces en el frente parpadean o se encienden y apagan.

4. Una vez hecho esto, querrás esperar hasta que la mayoría o todas las luces de tu módem se iluminen en verde. Después de esto, estará listo para el siguiente paso.

5. Después de esto, es hora de que su enrutador comience a transmitir esa señal de Wi-Fi. Comience esto conectándolo nuevamente a la pared y reconectándolo a su módem.

6. Una vez que haya vuelto a enchufar su enrutador, el usuario debe darle al módem unos minutos para permitir que se vuelva a encender correctamente.

7. Después de que su módem y enrutador estén nuevamente encendidos, es hora de actualizar su firmware y cualquier aplicación que utilice su equipo.

Actualizar su firmware es un proceso importante porque el firmware contiene actualizaciones para su enrutador y módem que los mantienen funcionando sin problemas.

Realizar estas actualizaciones de firmware garantizará la eliminación de cualquier problema de rendimiento e incluso puede ayudar a que la velocidad de Internet sea mucho más rápida, lo que hará que su experiencia general en Internet sea mucho mejor.

4. Hay un problema con tu dispositivo

Solución: forzar el reinicio del teléfono o reiniciar la PC

1. Cierra el navegador o la última aplicación en la que estuviste.

2. Una vez que se encuentre en el menú, toque y mantenga presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen en el costado de su dispositivo.

3. Asegúrese de mantener presionados ambos botones al mismo tiempo durante unos segundos.

4. Después de presionar durante unos segundos, notarás que la pantalla de tu dispositivo se volverá negra.

5. Una vez que la pantalla se ponga negra, suelte los botones. Comenzará el proceso de reinicio.

6. Después de que su dispositivo se haya reiniciado, debería volver a encenderlo como lo haría normalmente.

7. Abra el navegador que utilizó anteriormente e intente acceder a la página web de Snapchat.

8. Comprueba si ahora tienes acceso a la página web de Snapchat.