Un escáner puede escanear datos y almacenarlos en la PC en formato de documento o imagen. Esta puede ser una manera fácil de guardar y compartir sus documentos fácilmente. Todo va bien hasta que empiezas a tener problemas con tu escáner. A veces puede suceder que no pueda escanear a través del escáner.
A menudo, el problema se puede encontrar cuando su computadora no puede escanear documentos, lo que puede deberse a que la PC no reconoce el escáner. Otras razones para enfrentar este problema incluyen conexiones de cable incorrectas, controladores de impresora obsoletos, RAM insuficiente, el problema con la conexión inalámbrica, el servicio de detección de hardware de shell deshabilitado, el servicio WIA deshabilitado y otros.
Si tiene problemas para escanear documentos en Windows 11, sepa que solucionar este problema no será difícil; todo lo que necesita es una guía correcta para ayudarlo con eso. En este artículo, discutiremos cómo puede habilitar escanear a computadora en Windows 11.
Formas de habilitar el escaneo en Windows 11
Hay varias formas de habilitar el escaneo en Windows 11, que puede encontrar en el artículo a continuación:
1. Conecte su escáner a la PC
La primera forma de habilitar la función de escaneo a computadora en Windows 11 es configurar el escáner. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Ve a la Menu de iniciobuscar Impresoras y escáneresy ábralo.
- Aquí, toca Añadir dispositivo opción. Ahora, siga las instrucciones en pantalla para agregar el escáner a su PC.
- A continuación, abra de nuevo el menú Inicio, busque y abra Fax y escáner de Windows.
- Selecciona el Nuevo scan opción desde arriba.
- Ahora, seleccione el documento que desea escanear y haga clic en el Avance para ver cómo será el documento escaneado.
- Por último, haga clic en el Escanear para escanear el documento.
2. Ejecute el escáner en modo de compatibilidad
Muchas veces el problema se puede encontrar debido a problemas de compatibilidad. Si el software del escáner no es compatible con su versión de Windows, es probable que enfrente este problema.
Debe intentar ejecutar el escáner en modo de compatibilidad y luego verificar si se encuentra el problema o no. Puede hacerlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- En su escritorio, haga clic derecho en el Impresora/Escáner icono y luego haga clic en Propiedades.
- Aquí, dirígete a la Compatibilidad pestaña. Bajo la Modo de compatibilidad, marque la casilla de verificación que dice Ejecute este programa en modo de compatibilidad.
- A continuación, seleccione la versión de Windows según su preferencia.
- Haga clic en Aplicar y luego en DE ACUERDO para guardar los cambios. Una vez hecho esto, reinicie la PC y no se debería encontrar el problema.
3. Asegúrese de que la conexión inalámbrica sea estable
Si tiene un problema con la red inalámbrica, eso también puede impedir que su escáner escanee documentos en su PC. Este problema generalmente ocurre cuando usa una impresora inalámbrica. Debe asegurarse de que su impresora y computadora estén cerca de Wi-Fi.
Si la computadora y la impresora están cerca de su Wi-Fi pero aún enfrentan el problema, entonces debe intentar reiniciar su Wi-Fi. Puede conectarse a otra red Wi-Fi si tiene este problema.
4. Actualice los controladores de impresora
Actualizar los controladores de su impresora también puede ayudar a solucionar el problema. Los pasos para actualizar los controladores de su impresora son los siguientes:
- Prensa ventanas + X combinación de teclas y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Impresora sección haciendo doble clic sobre ella.
- Luego, haga clic derecho en su impresora/escáner y seleccione el Actualizar controlador opción.
- Ahora, haga clic en Buscar automáticamente controladores para actualizar sus controladores.
5. Disminuya la resolución del escaneo
Si el usuario enfrenta un problema de escaneo debido a la memoria del dispositivo, puede reducir la resolución del escaneo. Esto hará que el tamaño del archivo sea bajo y el dispositivo lo escaneará fácilmente en memoria baja. Los pasos para esto son los siguientes-
- Ve a la Tienda de Microsofty descarga el Escáner de Windows en Windows 11 desde allí.
- Luego presione el botón ventanas clave, busque la Escanear y ábrelo.
- Ahora, cambia el Tipo de archivo y luego cambiar el Resolución muy bajo.
- Intente escanear ahora y verifique si el problema se solucionó o no.
6. Habilitar el servicio esencial
Si el servicio no se ejecuta correctamente, también puede causar este problema. Debe intentar iniciar la Detección de hardware de Shell y el servicio de Adquisición de imágenes de Windows. Hacer esto probablemente ayudará a solucionar el problema. Para habilitar estos servicios esenciales, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abierto Menu de iniciobuscar Serviciosy ábralo.
- Aquí, busca el Detección de hardware de carcasa servicio. Haga clic derecho en el servicio y luego haga clic en Comenzar.
- Ahora, haz lo mismo con el Adquisición de imágenes de Windows servicio.
Nota- El Comenzar La opción aparecerá atenuada si el servicio ya se está ejecutando. Si ese es el caso, debe hacer clic en el Reanudar opción.
Una vez que lo haga, el problema debería solucionarse. Ahora debería poder escanear documentos en Windows 11.
Conclusión
Lo más probable es que los problemas con el escáner se deban a problemas con los controladores o cuando los servicios esenciales están deshabilitados. Si se ha enfrentado a este problema, los pasos anteriores lo ayudarán a resolverlo. Sin embargo, si aún lo encuentra, debe intentar buscar problemas relacionados con el hardware y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su escáner para resolver el problema.
