¿Cómo es una buena estrategia de marketing de contenidos? ¿Por qué el marketing de contenidos es el rey? ¿Cómo hacerlo bien, medirlo, mejorarlo?
Tanto si es nuevo en el apasionante mundo del contenido como si es un experto autoproclamado (es decir, adicto al contenido), siempre hay más que aprender. De hecho, es una naturaleza inquisitiva y un deseo de saber más y probar cosas nuevas lo que ha permitido que el marketing de contenidos evolucione hasta convertirse en el medio dinámico, multidimensional y en constante cambio que es hoy.
Es posible que haya notado que estamos hablando de más que una táctica de marketing. Lo que sucede aquí es que los especialistas en marketing se han convertido en narradores y creadores de conceptos. Hemos aplicado la antigua noción de comunicar a través de la narrativa a los conceptos publicitarios tradicionales, lo que nos permite construir un puente con nuestra audiencia. Nunca antes el marketing había sido tan gratificante o tan impactante como lo es hoy.
Desde los brillantes videos de marcas que encontrarás en YouTube, los que pueden hacerte reír o llorar, y vincularte inconscientemente con una marca, hasta las publicaciones de blog semanales informativas que se han convertido en parte de todas nuestras vidas, hay excelente contenido en todas partes.
Dicen que ‘el contenido es el rey’, pero, si se maneja bien, es mucho más que eso. El contenido, junto con las innovaciones digitales que lo han facilitado, está transformando la forma en que las marcas y las empresas se ven entre sí. En efecto, todos nos hemos vuelto un poco más humanos.
He elaborado una lista de algunas de las preguntas más importantes sobre marketing de contenidos que tienen los especialistas en marketing hoy en día. Pueden ayudarlo en su búsqueda personal de respuestas de contenido.
1. ¿Cuándo comenzó el marketing de contenidos?
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Si bien podemos pensar en el marketing de contenidos como un concepto moderno, las marcas han estado utilizando historias para transmitir ideas a su audiencia durante cientos de años. Y, por supuesto, la narrativa ha sido un medio de comunicación desde que la mente humana pudo comprender una historia.
Algunos de los primeros ejemplos clásicos de contenido en acción son el Almanaque del pobre Richard de Benjamin Franklin, publicado por primera vez en 1732, y el American Bee Journal, lanzado por Samuel Wagner en 1861. ¡El American Bee Journal todavía se publica hoy!
2. ¿Qué no es el marketing de contenidos?
Bryan Del Monte, director general de Clickafy Media Group, hace un excelente comentario sobre cómo comprender qué es y qué no es exactamente el marketing de contenidos. Explica que no se trata realmente del contenido, ni siquiera de la narración, sino de transmitir valor a través de los medios apropiados.
“El marketing de contenidos se trata menos de la venta de un producto/servicio que de una idea y la marca detrás de la idea. Por esta razón, en última instancia, puede ser más fuerte que la publicidad para impulsar las ventas, y explica por qué los competidores no pueden desplazar a las marcas ricas en contenido como Apple y Harley Davidson”.
Si bien Del Monte no se siente cómodo con el término ‘historia’, aún podemos ver elementos significativos de la narración en ejemplos exitosos de marketing moderno. Es el ambiente creado, el entorno en el que un prospecto puede entrar cuando hace clic en su sitio web, un sentimiento evocado. Esa es la historia y la presunción; Es el hilo que conecta cada pieza de su estrategia de contenido.
Tomemos como ejemplo el Carpool Karaoke de Apple. Contenido para su entretenimiento visual y una razón más para aceptar la marca Apple como una parte esencial de la vida moderna, brindándonos la música y los videos que queremos a través de la comodidad de la tecnología Apple. No se requiere publicidad tradicional para convencer y convertir; solo el concepto del valor de Apple, y la demostración de cómo se integra en nuestras vidas.
El marketing de contenidos no es publicidad. No es una valla publicitaria ni un cartel. Tampoco es un comercial de televisión, radio o en línea. Es valor transmitido a través de ideas, historias y conceptos.
3. ¿Por qué funciona?
El marketing de contenidos funciona porque utiliza el poder de atracción más subliminal, en lugar de gritar a los cuatro vientos sobre tu existencia e importancia, como en el caso de la publicidad.
Al demostrar valor y valor, los especialistas en marketing convencen a los consumidores de que una marca en particular debe ser parte de sus vidas. ¿Quiere mejorar su pequeña empresa con una mejor contabilidad y una toma de decisiones financieras informada? Lea el blog de QuickBooks. ¿Necesita inspiración para cocinar comidas saludables? Siga a Whole Foods en Twitter para obtener un flujo constante de ideas y recetas.
Estas marcas, a través del marketing de contenido, se han vuelto valiosas no solo por los productos y servicios que ofrecen, sino también por mejorar la vida de las personas con información útil y de fácil acceso. Por eso funciona el marketing de contenidos. Los consumidores buscan las marcas con las que más interactúan.
4. ¿Por qué falla el marketing de contenidos?
Esta es una de las preguntas de marketing de contenidos más importantes que hay que responder. El marketing de contenidos no siempre funciona. ¿La razón más grande? Una falta de estrategia. Las mejores estrategias de marketing de contenidos se adaptan de forma única a las necesidades específicas de cada marca.
Esto significa que debe tomarse el tiempo para pensar qué funcionaría para su audiencia. ¿Qué formas de contenido preferirían sus compradores? ¿Qué estilo y personalidad los involucraría más? ¿Qué programa de contenidos ofrecería suficiente, sin resultar agobiante? Una estrategia bien pensada es necesaria para el éxito.
5. ¿Cuál es la diferencia entre el marketing de contenidos y las redes sociales?
Los sitios de redes sociales de una marca pueden servir como canales para el contenido de marketing, pero existe una distinción clave entre contenido y marketing en redes sociales. Aunque los dos deben incluirse en una estrategia de marketing general cohesiva, es importante tener una estrategia para cada uno.
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El contenido es lo que consume su audiencia, lo que luego los motiva a suscribirse a su boletín informativo, suscribirse a un servicio o realizar una compra. Con las redes sociales, la atención se centra en atraer a los consumidores. Aquí es donde los consumidores pueden comunicarse entre sí o directamente con una marca.
6. ¿Cómo genera clientes potenciales el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos genera clientes potenciales porque ayuda a atraer más clientes potenciales a su negocio. Con SEO y marketing en redes sociales, puede dirigir tráfico orgánico (y calificado) a los blogs del sitio web de su marca o a otro contenido. Entonces, tienes tu oportunidad de demostrar valor.
Una vez que haga eso, algunos de esos espectadores se dirigirán a sus páginas de generación de prospectos y harán clic en sus botones CTA brillantes y completarán su formulario de captura de datos. Hey presto, tienes otra pista.
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¿La mejor forma de generar leads con contenido? Blogs.
7. ¿Cómo se mide?
Existen numerosas formas de realizar un seguimiento del éxito de sus estrategias. Lo que use depende de las métricas que le interesen, qué tan equipado esté su software de marketing para automatizar gran parte de su recopilación de datos y qué tan bueno sea usted o alguien de su equipo en el análisis de datos.
Ya sea que tenga una docena de métricas o simplemente se concentre en lo esencial, como el tráfico orgánico, las tasas de conversión, la generación de clientes potenciales y su ROI, el simple hecho de registrar su progreso a lo largo del tiempo le permitirá saber si su estrategia lo está ayudando a alcanzar sus objetivos de marketing.
8. ¿Hacia dónde va el marketing de contenidos?
¿Es un cambio a más video? ¿Instagram se apoderará de todas nuestras vidas? ¿El contenido reemplazará completamente a la televisión para 2025? ¿Cuándo se afianzarán las tecnologías de próxima generación como la realidad virtual y aumentada? ¿Algo que no se ha concebido hoy cambiará la cara del marketing de contenidos mañana?
Los consumidores tienen infinitas opciones a la hora de elegir qué contenido consumir e incluso cómo consumirlo. El destino del marketing de contenidos depende de lo que quieran. Todo este mundo de contenidos ha surgido como respuesta a las expectativas más sofisticadas de los consumidores.
Entonces, la pregunta más importante para el marketing de contenido es, ¿qué esperarán después? Cuando los especialistas en marketing de contenido tengamos la respuesta a esta pregunta, puede apostar que estaremos allí para conocerlos.
