El mes pasado lanzamos Suscriptores de Wistia, una nueva función que agrega un formulario de suscripción simple a su canal de Wistia, lo que permite a los espectadores suscribirse como lo harían en… bueno… YouTube.
Si bien en la superficie estas dos características pueden parecer muy parecidas, existen algunas diferencias críticas entre los suscriptores de YouTube y los suscriptores de Wistia. Esto es lo que necesita saber sobre los suscriptores de Wistia (y por qué estos datos pueden ser más valiosos para su empresa).
Cuando alguien se suscribe a un canal de Wistia, usted, el creador de contenido, recibe su dirección de correo electrónico. Cuando alguien se suscribe a un canal de YouTube, por otro lado, todo lo que obtiene es un número adicional en el contador de suscriptores.
Con YouTube, no tiene idea de quién se ha suscrito a su canal y no hay otra forma de comunicarse con ellos directamente que no sea a través de publicidad paga. YouTube controla la comunicación con su suscriptor y mantiene todos los detalles de quiénes están bloqueados.
Esto es un problema, porque con el marketing B2C y B2B en el mundo moderno, una lista de correo electrónico de suscriptores comprometidos es uno de los activos más valiosos que puede crear. Una vez que tenga una dirección de correo electrónico, puede comunicarse directamente con clientes potenciales, crear listas de remarketing, fomentar el boca a boca o utilizar el enriquecimiento de correo electrónico para comprender mejor quiénes son sus suscriptores.
Con Wistia Integrations, es un trabajo de 5 minutos para garantizar que todos sus nuevos suscriptores se integren directamente con su proveedor de servicios de correo electrónico o plataforma de automatización de marketing. Esto significa que cada nuevo suscriptor del canal que tiene se envía automáticamente a su base de datos de clientes potenciales y suscriptores, donde puede incluirlos en sus flujos de trabajo más amplios de marketing por correo electrónico y desarrollo de clientes potenciales. Con los suscriptores de YouTube… no puedes hacer ninguna de esas cosas.
“Con Wistia Integrations, es un trabajo de 5 minutos garantizar que todos sus nuevos suscriptores se integren directamente con su proveedor de servicios de correo electrónico o plataforma de automatización de marketing”.
Si los usuarios se suscriben a su canal de YouTube (y tienen las notificaciones activadas), ocasionalmente recibirán un correo electrónico que agrega actualizaciones recientes de todos los canales a los que están suscritos. Si tiene suerte, su video estará al frente y al centro de este correo electrónico.
Si no tiene suerte, su actualización quedará enterrada junto a una reseña de una hamburguesa de pollo poco apetecible… o algo peor.
Sin embargo, con Wistia, puede optar por notificar a alguien en el momento en que se publica un video, con su propia marca, línea de asunto personalizada y copia, estipulada por usted.
La principal diferencia entre las dos plataformas es, en última instancia, el control. Con Wistia, pagas por el producto, pero retienes todo el valor de cada nuevo suscriptor. Con YouTube, el producto es gratuito, pero Google es dueño de tu audiencia y te cobra por el privilegio de tratar de hablar con ellos.
Las redes sociales pueden ser un lugar riesgoso y YouTube es propenso a cambiar sus términos y condiciones muy rápidamente. La única forma de preparar su negocio para el futuro de los caprichos de la compañía más grande del mundo es construir la audiencia usted mismo.
