Cuando vimos por primera vez el logotipo de Verizon en el botón de la pantalla de inicio del elegante y nuevo Samsung Galaxy Note 2, como todos los demás, también asumimos que la pieza era un prototipo único y que nunca volverÃamos a ver una pieza asÃ. ¡Sorpresa! ¡Sorpresa! Todos los Samsung Galaxy Note 2 disponibles para los usuarios de la red inalámbrica de Verizon ahora tendrán un teléfono de marca, les guste o no.
Lo que plantea la pregunta: ¿Qué estaba pensando el equipo de marca y marketing de Verizon mientras realizaba un truco como ese? Definitivamente no los ha ganado el cariño de sus clientes. Ciertamente los ha hecho populares. Ahora son populares como proveedores de servicios con los que nadie quiere asociarse. A quién le gustarÃa que su Samsung Galaxy Note 2 tuviera la marca con un botón de pantalla de inicio de Verizon. Tienen ‘Verizon’ salpicado en la contraportada justo encima del logotipo 4GLTE y eso es suficiente, ¿verdad? Lo que es peor es que la marca del botón de inicio existe en ambos; los modelos blanco y gris en oferta.
Si Verizon pensaba que podrÃa subirse al tren de la popularidad con el botón de inicio del Samsung Galaxy Note 2 y de alguna manera obtener una ventaja sobre competidores como AT&T y T-Mobile, necesita reevaluar su comprensión del mercado y repensar su estrategia de marketing. Manchar el teléfono inteligente con su logotipo en el botón de inicio solo ha hecho que sus competidores sean más agradables para los clientes potenciales.
