Microsoft ha presentado recientemente nuevas herramientas de compra en Bing y Edge que aprovechan la tecnología de inteligencia artificial. Estas herramientas tienen como objetivo mejorar la experiencia de compra en línea y ayudar a los usuarios a ahorrar dinero.
Según Microsoft, estas funciones impulsadas por IA hacen que sea más conveniente explorar, investigar y completar compras al proporcionar información valiosa de fuentes confiables. Las herramientas recientemente introducidas incluyen el asistente de compras con tecnología de inteligencia artificial, la guía de compras, la igualación de precios y los resúmenes de reseñas.
‘Guía de compras’ recientemente mejorada para compradores
Para ilustrar la funcionalidad de la Guía de compras basada en IA, Microsoft proporciona un escenario de ejemplo. Los usuarios que busquen útiles para el regreso a clases pueden simplemente ingresar “útiles universitarios” en el cuadro de búsqueda de Bing y el asistente de compras generará una guía de compra personalizada.
Esta guía completa, según Desarrolladores XDA, incluye una lista categorizada de artículos y ofrece recomendaciones de productos específicos que pueden ser beneficiosos para los estudiantes. Además, la herramienta permite a los usuarios ver detalles de varios productos similares uno al lado del otro, simplificando el proceso de comparación.
Los usuarios de EE. UU. pueden acceder fácilmente a la función Guía de compras a través de la barra lateral de Edge o Bing Chat. Si bien su disponibilidad se está expandiendo gradualmente a nivel mundial, actualmente se puede acceder a él a través de Bing.com tanto en dispositivos móviles como de escritorio, así como a través de la aplicación Bing en teléfonos inteligentes. Además, los usuarios del navegador Edge pueden utilizar la función Guía de compras en sus computadoras personales.
Fácil seguimiento de los precios de los artículos con ‘Price Match’
Otra característica notable impulsada por la IA es Price Match, que está diseñada para monitorear el precio de los artículos comprados. Si el precio de un artículo baja, la herramienta ayuda a los usuarios a solicitar una igualación de precio al minorista. Los usuarios de EE. UU. serán los primeros en probar esta función en Edge y el motor de búsqueda Bing, según TecnologíaCrunch.
Para los compradores que ahorran dinero para comprar el artículo que desean, esta herramienta en particular les ayudará a saber si hay cambios en el precio de un producto durante una fecha en particular. Dicho esto, no necesitarás navegar por otras tiendas en línea solo para comparar las etiquetas de precio del artículo que agregarás a tu carrito.
Microsoft agrega ‘resúmenes de revisión’
Por último, pero no menos importante, la función Resúmenes de reseñas proporciona a los usuarios resúmenes concisos de reseñas de productos. Al utilizar Bing Chat, los usuarios pueden obtener información y opiniones rápidas sobre varios productos.
Esta característica se introducirá a nivel mundial a partir del jueves 29 de junio. En general, las herramientas de compra impulsadas por IA de Microsoft en Bing y Edge tienen como objetivo optimizar la experiencia de compra, ayudar en las comparaciones de precios y equipar a los usuarios con información valiosa antes de realizar una compra.
¿Qué importancia tiene la IA en el campo del comercio electrónico?
Dado que muchas empresas se lanzan a la tendencia de la IA, casi todas las herramientas que utilizamos hoy están relacionadas con la inteligencia artificial.
En el ámbito del comercio electrónico, Las herramientas impulsadas por IA son importantes porque ellos:
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